Rebranding da Uswitch colocou o 'U' em primeiro lugar: 'You, powered' para o site de comparação do Reino Unido

O principal serviço de comparação do Reino Unido para energia, banda larga e celular queria ir além do foco convencional em preço, produtos e processo e colocar a vida do consumidor no centro da marca.

O próprio 'U' do serviço de comparação tornou-se o herói da marca: 'You, powered' — cada escolha enquadrada como poder para a pessoa, não para a tarifa.

A venturethree desenvolveu a estratégia de marca, a experiência de marca, a expressão visual e o tom de voz com a equipe de design da Uswitch, testando e refinando para a jornada do cliente, SEO e conversão online. A identidade destaca o 'U', define a Helvetica Now com uma paleta acessível e despojada, e foi concebida para estar em conformidade com WCAG AA+.

Nenhum resultado foi reportado; a marca foi lançada em janeiro de 2020 com uma campanha publicitária multicanal da Joint e uma implementação em produto, comunicações e centrais de atendimento ao cliente.

A venturethree desenvolveu uma nova marca para a Uswitch, o principal serviço de comparação do Reino Unido para energia, banda larga e celular. Em vez do foco convencional em preço, produtos e processo, a ideia de marca 'You, powered' coloca as pessoas no centro: ao escolher produtos e serviços melhores, as pessoas obtêm mais daquilo que importa para elas sem complicação ou custo extra.

A identidade destaca o 'U' para enfatizar o consumidor, definido em Helvetica Now com uma paleta de cores acessível e despojada e conformidade com WCAG AA+. De forma incomum, as equipes de marca e de produto construíram-na juntas — a venturethree trabalhou com os designers da Uswitch para testar, iterar e refinar a marca para desempenho ao longo da jornada do cliente, SEO e conversão online, tornando a marca parte do próprio produto.

"Muitas pessoas estão sendo enganadas, pagando por coisas que não querem ou de que não precisam", disse o diretor criativo da venturethree, Graham Jones. "Queríamos corrigir o equilíbrio." Alex Gibson, chefe de marketing de marca da Uswitch, disse que o trabalho aproveita a autoridade da empresa ao mesmo tempo que coloca as pessoas no centro da experiência.

Inverteu o padrão da categoria de comparação — a comparação de preços — transformando-o numa promessa de benefício para a vida: obter mais daquilo que importa para você.

A identidade foi concebida como parte do produto, não como decoração: testada em relação à jornada do cliente, SEO e conversão online.

A acessibilidade foi uma restrição de design desde o início — WCAG AA+ — ampliando quem a marca poderia realmente servir.

O destaque do 'U' fez a tipografia carregar a estratégia, com o consumidor literalmente no centro do logotipo.

Numa categoria que anuncia com base no preço, o diferencial pode ser a gramática: fazer do cliente o sujeito de cada frase — até a do logotipo.

A marca foi lançada com uma campanha publicitária multicanal desenvolvida pela Joint, e seria implementada ao longo dos meses seguintes em toda a plataforma da Uswitch, nas comunicações de marketing e nas centrais de atendimento ao cliente.