A maior operadora móvel virtual do mundo lançou a primeira renovação de marca em seus quinze anos de história, reposicionando sua herança de chamadas internacionais de baixo custo para um público mais amplo como parte de um investimento de £250 milhões ao longo de três anos para se tornar uma provedora de serviços digitais.
A ideia
Dois corações no centro da identidade — um sinal universal de amor e conexão que funciona em todas as geografias atendidas pela MVNO.
Criado pela Clear M&C Saatchi, o novo visual se baseia no 'poder da conexão': os dois corações representam o vínculo entre entes queridos e com as coisas que amamos. O design foi implementado em mercados internacionais, incluindo Estados Unidos, Austrália, Alemanha, França, Bélgica e Países Baixos.
O rebranding tornou-se o âncora visível da transformação de £250 milhões da Lyca Mobile em uma provedora de serviços digitais e multimídia; o anúncio relata metas de posicionamento, não resultados.
Contexto
Em setembro de 2021, a Lyca Mobile, sediada no Reino Unido e maior operadora móvel virtual (MVNO) do mundo, lançou a primeira renovação de marca em seus quinze anos de história. Criado pela Clear M&C Saatchi, o rebranding é parte central da estratégia da empresa de se reposicionar e oferecer seus serviços de valor a um público mais amplo.
O novo visual se baseia no 'poder da conexão': a herança da Lyca Mobile está enraizada em formas de baixo custo de manter contato com amigos, familiares e entes queridos onde quer que estejam no mundo. Esse sentimento está nos dois corações no centro do design, representando a conexão entre entes queridos e com as coisas que amamos em nossas vidas. 'É por isso que trouxemos o motivo do coração para o centro do novo design — um sinal universal de amor que funciona em todas as geografias', disse o CEO da Clear M&C Saatchi, Damian Symons.
O rebranding ancora um investimento de £250 milhões nos próximos três anos para transformar a Lyca Mobile além de sua herança como rede de chamadas internacionais de baixo custo em uma provedora de serviços digitais que oferece experiências multimídia, com novos produtos, conteúdo e serviços voltados ao crescimento nos mercados móveis do Reino Unido e internacionais. O design foi implementado em mercados incluindo Estados Unidos, Austrália, Alemanha, França, Bélgica e Países Baixos.
O coração é à prova de geografia: uma MVNO que atende comunidades da diáspora em dezenas de mercados precisava de um símbolo que se traduzisse em todos os lugares.
Ele vincula o novo posicionamento à missão fundadora, de modo que a modernização é lida como continuidade, e não como ruptura.
A renovação acompanhou uma transformação de £250 milhões, dando a uma marca funcional de preço baixo uma plataforma emocional para crescer.
Foi o primeiro redesenho em quinze anos — um reposicionamento deliberado e único, e não ciclos rotineiros de renovação.
Quando uma marca de valor sobe de segmento, mantenha uma constante de sua história de origem — a razão fundadora da Lyca era a conexão, então o motivo do coração sobreviveu à modernização.
No anúncio de 15 de setembro de 2021, a nova marca estava sendo implementada nos Estados Unidos, na Austrália e em mercados europeus, com o diretor de marketing e digital do grupo, Mikah Martin-Cruz, descrevendo-a como um 'momento empolgante' enquanto a empresa ganhava participação de mercado e investia em serviços digitais. Nenhum resultado de assinantes ou receita foi reportado.
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As fontes
- Clear M&C Saatchi Reinvents Lyca Mobile Brand LBBOnline · lbbonline.com ·