Le rebranding d'Uswitch place le « U » en premier : « You, powered » pour le site de comparaison britannique

Le principal service de comparaison britannique pour l'énergie, le haut débit et le mobile voulait dépasser l'accent conventionnel mis sur le prix, les produits et les processus pour placer la vie du consommateur au cœur de la marque.

Le « U » du service de comparaison est devenu le héros de la marque : « You, powered » — chaque choix présenté comme un pouvoir pour la personne, et non pour le tarif.

venturethree a développé la stratégie de marque, l'expérience de marque, l'expression visuelle et le ton de voix avec l'équipe de design d'Uswitch, en testant et en affinant pour le parcours client, le référencement et la conversion en ligne. L'identité met le « U » à l'honneur, compose en Helvetica Now avec une palette accessible et épurée, et est conçue pour être conforme WCAG AA+.

Aucun résultat n'a été rapporté ; la marque a été lancée en janvier 2020 avec une campagne publicitaire multicanale signée Joint et un déploiement sur les produits, les communications et les centres de service client.

venturethree a développé une nouvelle marque pour Uswitch, le principal service de comparaison britannique pour l'énergie, le haut débit et le mobile. Au lieu de l'accent conventionnel mis sur le prix, les produits et les processus, l'idée de marque « You, powered » place les gens au cœur : en choisissant de meilleurs produits et services, les gens obtiennent davantage de ce qui compte pour eux, sans tracas ni coût supplémentaire.

L'identité met le « U » à l'honneur pour souligner le consommateur, composée en Helvetica Now avec une palette de couleurs accessible et épurée et une conformité WCAG AA+. Fait inhabituel, les équipes de marque et de produit l'ont construite ensemble — venturethree a travaillé avec les designers d'Uswitch pour tester, itérer et affiner la marque en vue de la performance sur le parcours client, le référencement et la conversion en ligne, faisant de la marque une partie du produit lui-même.

« Beaucoup de gens se font arnaquer, paient pour des choses qu'ils ne veulent pas ou dont ils n'ont pas besoin », a déclaré le directeur de création de venturethree, Graham Jones. « Nous voulions rétablir l'équilibre. » Alex Gibson, responsable du marketing de marque chez Uswitch, a déclaré que le travail exploite l'autorité de l'entreprise tout en plaçant les gens au cœur de l'expérience.

Cela a renversé la norme par défaut de la catégorie de la comparaison — la comparaison de prix — en une promesse de bénéfice pour la vie : obtenir davantage de ce qui compte pour vous.

L'identité a été conçue comme partie intégrante du produit, et non comme une décoration : testée sur le parcours client, le référencement et la conversion en ligne.

L'accessibilité était une contrainte de conception dès le départ — WCAG AA+ — élargissant le public que la marque pouvait réellement servir.

Le « U » en héros a fait porter la stratégie par la typographie, avec le consommateur littéralement au centre du logotype.

Dans une catégorie qui fait de la publicité sur le prix, le différenciateur peut être la grammaire : faire du client le sujet de chaque phrase — même celle du logotype.

La marque a été lancée avec une campagne publicitaire multicanale développée par Joint, et devait être déployée au cours des mois suivants sur l'ensemble de la plateforme d'Uswitch, les communications marketing et les centres de service client.