A Mastercard queria que sua plataforma Priceless significasse algo para a Geração Z, uma geração que encara a cultura como algo para participar, e não apenas assistir. Por isso, quando Lady Gaga lançou seu single Abracadabra, a McCann XBC propôs transformar o lançamento na maior convocação de elenco do ano, em vez de mais um endosso de celebridade.

Transformar o videoclipe mais aguardado do ano na maior convocação de elenco: os fãs que acertassem a coreografia teriam a chance de aparecer ao lado de Lady Gaga no Fan Edit.

Fãs do mundo inteiro foram convidados a se filmar executando a coreografia, com tutoriais da coreógrafa Parris Goebel e de criadores de dança virais para ajudá-los a começar. De milhares de audições, 32 Little Monsters foram levados a Los Angeles, treinados por Goebel e vestidos com peças icônicas do próprio acervo de figurinos de Gaga para um Fan Edit do vídeo de alta produção, que estreou em 29 de março de 2025.

A campanha gerou mais de 1,4 bilhão de visualizações de vídeo, alcançou dois terços dos usuários do TikTok em 48 horas, triplicou o número de seguidores da Mastercard nas redes sociais e se tornou a hashtag de marca mais popular da plataforma em 2025. Proporcionou um aumento de +29% de brand-lift junto à Geração Z — o maior aumento de opinião favorável à marca entre a Geração Z que a Mastercard já havia registrado — e conquistou um Leão de Ouro em Cannes Lions 2025 na categoria Fan Engagement, além de um Effie US Gold 2026 em Engaged Community.

A Mastercard queria que sua plataforma Priceless significasse algo para a Geração Z, uma geração que encara a cultura como algo para participar, e não apenas assistir. Por isso, quando Lady Gaga lançou seu single Abracadabra, a McCann XBC propôs transformar o lançamento na maior convocação de elenco do ano, em vez de mais um endosso de celebridade.

Fãs do mundo inteiro foram convidados a se filmar executando a coreografia, com tutoriais da coreógrafa Parris Goebel e de criadores de dança virais para ajudá-los a começar. De milhares de audições, 32 Little Monsters foram levados a Los Angeles, treinados por Goebel e vestidos com peças icônicas do próprio acervo de figurinos de Gaga para um Fan Edit do vídeo de alta produção, que estreou em 29 de março de 2025.

A ideia se baseou na participação: as audições dispararam por meio de uma sub-tendência de fãs dançando nos corredores de supermercados, o próprio Fan Edit se tornou a prova de que os fãs podiam substituir a estrela, e a Mastercard coroou o momento com o Club MAYHEM, uma festa em Los Angeles onde Gaga se apresentou ao lado dos vencedores.

A campanha gerou mais de 1,4 bilhão de visualizações de vídeo, alcançou dois terços dos usuários do TikTok em 48 horas, triplicou o número de seguidores da Mastercard nas redes sociais e se tornou a hashtag de marca mais popular da plataforma em 2025. Proporcionou um aumento de +29% de brand-lift junto à Geração Z — o maior aumento de opinião favorável à marca entre a Geração Z que a Mastercard já havia registrado — e conquistou um Leão de Ouro em Cannes Lions 2025 na categoria Fan Engagement, além de um Effie US Gold 2026 em Engaged Community.

A Geração Z não assiste à cultura, ela a performa, então uma convocação de elenco correspondia melhor ao comportamento que o público já tinha do que qualquer anúncio transmitido.

O risco real tornou a participação significativa: trinta e dois fãs ganharam figurinos, uma coreógrafa e a própria equipe da estrela, então a promessa de serem destaque era crível.

Deixar o próprio acervo e a equipe de Lady Gaga vestirem os vencedores deu ao Fan Edit valores de produção que fizeram os fãs parecerem iguais, e não adereços.

Cada camada — audições, tutoriais, o Fan Edit, a afterparty — produziu conteúdo que os fãs queriam criar e compartilhar, então a mídia espontânea fez a maior parte do trabalho.

Dê ao público o papel principal: quando uma marca entrega seu palco aos fãs, a campanha deixa de ser um anúncio e se torna uma experiência que os fãs criam e compartilham por conta própria.

O Fan Edit estreou em 29 de março de 2025 e a campanha seguiu ao longo do ano: as audições, o vídeo e o Club MAYHEM continuaram gerando conteúdo orgânico, e os resultados permaneceram como referências — mais de 1,4 bilhão de visualizações, a hashtag de marca mais popular do TikTok em 2025, um salto de 215% no número de seguidores da Mastercard no TikTok e o maior brand-lift junto à Geração Z que a empresa já havia registrado. As premiações vieram tanto em eficácia quanto em craft: um Leão de Ouro em Cannes Lions 2025 na categoria Fan Engagement, com um Bronze em Social & Creator, e um Gold Effie em Engaged Community no Effie Awards US 2026.

CONFIRA AS EVIDÊNCIAS

As fontes

  1. Abracadabra: From Fan To Featured — D&AD awards archive D&AD · dandad.org
  2. Mastercard: From Fan to Featured — Breakdown Selfstorming · selfstorming.com
  3. Merman USA Produced 'Abracadabra: From Fan to Featured' … Wins Gold at Cannes Merman · hellomerman.com ·
  4. Uber Eats and Special US Earn Top Honor at 2026 Effie Awards United States Gala Effie Worldwide · effie.org ·