Wine Library TV: 주류 판매점의 매일 와인 쇼가 가족 매출을 400만 달러에서 6,000만 달러로 끌어올리다

베이너척은 뉴저지주 스프링필드의 가족 주류 판매점을 운영하고 있었는데, 그는 이 가게의 이름을 Wine Library로 바꾸고 1997년부터 온라인 진출을 밀어붙였다. 와인은 딱딱하고 엘리트주의적으로 느껴졌고, 가게는 이 주제를 어렵게 여기는 음주자들에게 다가갈 방법이 필요했다.

가족 주류 판매점의 전문성을 매일의 영상 쇼로 바꾼다: 짧고 격식 없는 와인 리뷰를 가게에서 촬영해 매일 온라인에 공개한다.

2006년 2월 그는 직원에게 캐논 카메라를 사 오게 하고, 설치한 뒤 녹화 버튼을 누르게 했다. 매일의 쇼에서 그는 비격식적이고 거침없는 스타일로 와인을 맛보고 리뷰했으며, 시청자에게 답하고 블로그, 포럼, 트위터, 페이스북을 통해 시청자를 키웠다. 그는 거의 매일 공개했고, 에피소드 수는 800회를 넘어섰다.

가게 매출은 2008년까지 연간 약 400만 달러에서 6,000만 달러로 성장했다. 쇼는 하루 약 9만 명의 시청자를 끌어모았고 유명 게스트를 초대했으며, 베이너척을 전국적인 와인 전문가이자 초기 소셜 미디어 구루로 만들었다.

2006년 2월, 당시 30세였던 게리 베이너척은 뉴저지주 스프링필드의 가족 주류 판매점을 운영하고 있었는데, 직원에게 베스트바이에 가서 작은 캐논 카메라를 사 오게 하고 설치한 뒤 녹화 버튼을 누르게 했다. 그 결과물이 'changing the wine world'라는 슬로건을 내건 와인에 관한 매일의 영상 블로그, Wine Library TV였다.

이 쇼는 의도적으로 격식을 차리지 않았다. 베이너척은 카메라 앞에서 와인을 맛보고, 생각을 거침없이 말하고, 시청자에게 답했으며, 와인을 딱딱한 의식이 아니라 누구나 즐길 수 있는 것으로 대했다. 그는 거의 매일 에피소드를 공개했고, 블로그와 포럼에 참여하고 페이스북과 트위터에서 소통하며 시청자를 키웠다. 이는 2006년에는 눈에 띄는 접근법이었다.

2008년까지 이 쇼는 가게의 연간 매출을 400만 달러에서 약 6,000만 달러로 끌어올리는 데 기여했고, 800회가 넘는 에피소드와 함께 하루 약 9만 명의 시청자를 끌어모았으며, 웨인 그레츠키부터 Digg 창업자 케빈 로즈까지 게스트로 초대했다. Wine Library는 앞서 웹에 진출한 최초의 주류 판매점 중 하나였고, 'wine'이라는 단어로 애드워즈를 구매한 최초의 업체였다.

가게의 성장은 베이너척을 전국적인 와인 전문가로, 나중에는 베스트셀러 작가이자 에이전시 VaynerMedia의 창업자로 만들었다. Wine Library TV는 2011년까지 약 1,000회의 에피소드를 방영하며 가장 많이 인용되는 초기 콘텐츠 마케팅 사례 중 하나가 되었다.

전문성을 매일 공개한 것이 가게를 판매 제안 이전에 목적지로 만들었다. 가치가 먼저, 판매는 그다음이다.

격식 없는 형식은 새로운 음주자들이 와인에서 멀어지게 만든 부담감을 없앴다.

2006년에 매일 영상을 일찍 시작한 덕분에 시청자의 관심을 두고 경쟁할 상대가 거의 없었다.

개성과 일관성은 더 큰 제작 예산으로도 쉽게 따라 하기 어려운 해자를 만들었다.

작은 소매업체도 고객이 이미 찾는 곳에서 자신의 전문성을 매일 공개함으로써 더 큰 경쟁자를 마케팅에서 앞설 수 있다. 경쟁자들이 무시하는 비용, 즉 개성과 일관성이 제작 예산을 이긴다.

Wine Library TV는 2011년 무렵까지 방영되어 결국 1,000회를 넘겼고, 하나의 발판이 되었다. 베이너척은 베스트셀러 《Crush It!》을 썼고, 전국 방송에 출연했으며, VaynerMedia를 공동 창업했고, 인터넷에서 가장 알아보기 쉬운 마케팅 목소리 중 하나가 되었다. Wine Library 자체에는 이 쇼가 가족 사업을 지역 주류 판매점에서 수백만 달러 규모의 사업으로 끌어올린 디지털 엔진이었고, 자신의 전문성을 미디어로 바꾸려는 소매업체들에게 하나의 템플릿이 되었다.