Wine Library TV：一家酒類專賣店的每日葡萄酒節目，讓家族銷售額從 400 萬美元提升到 6,000 萬美元

Vaynerchuk 經營家族位於紐澤西州斯普林菲爾德的酒類專賣店，他將店名改為 Wine Library，並自 1997 年起推動線上業務。葡萄酒給人的感覺沉悶又精英化，而這家店需要一種方式，接觸那些覺得這個主題令人望而生畏的飲酒者。

把家族酒類專賣店的專業知識變成每日影片節目：在店內拍攝簡短、平易近人的葡萄酒評論，每天發布到網路上。

2006 年 2 月，他請一名員工去買一台 Canon 相機，架設好並按下錄影；這個每日節目由他以隨性、直接嗆辣的風格品嚐並評論葡萄酒，回覆觀眾，並透過部落格、論壇、Twitter 和 Facebook 建立觀眾群。他幾乎每天都發布，集數超過 800 集。

到了 2008 年，店鋪營收從每年約 400 萬美元成長到 6,000 萬美元；這個節目每天吸引約 90,000 名觀眾，邀請名人嘉賓，並讓 Vaynerchuk 成為全國知名的葡萄酒專家，以及早期的社群媒體大師。

2006 年 2 月，Gary Vaynerchuk——當時 30 歲，經營家族位於紐澤西州斯普林菲爾德的酒類專賣店——請一名員工跑去 Best Buy，買一台小型 Canon 相機，架設好並按下錄影。成果就是 Wine Library TV，一個關於葡萄酒的每日影片部落格，標語是「改變葡萄酒世界」。

這個節目刻意保持平易近人：Vaynerchuk 在鏡頭前品嚐葡萄酒、直言不諱、回覆觀眾，並把葡萄酒視為任何人都能享受的東西，而不是沉悶的儀式。他幾乎每天都發布一集，並透過加入部落格和論壇、在 Facebook 和 Twitter 上建立連結來建立觀眾群——這種做法在 2006 年相當突出。

到了 2008 年，這個節目已協助將店鋪年營收從 400 萬美元提升到約 6,000 萬美元，每天吸引約 90,000 名觀眾，集數超過 800 集，嘉賓從 Wayne Gretzky 到 Digg 創辦人 Kevin Rose 都有。Wine Library 更早之前就是最早進軍網路的酒類專賣店之一，也是第一家針對「wine」這個字購買 AdWords 的店家。

店鋪的成長讓 Vaynerchuk 成為全國知名的葡萄酒專家，後來更成為暢銷書作者與經紀公司 VaynerMedia 的創辦人。Wine Library TV 播出約 1,000 集，直到 2011 年，成為最常被引用的早期內容行銷範例之一。

每天發布專業知識，讓這家店在推銷之前先成為目的地——先提供價值，銷售其次。

非正式的格式消除了讓新飲酒者遠離葡萄酒的畏懼感。

在 2006 年就早早採用每日影片，意味著幾乎沒有競爭對手爭奪觀眾注意力。

個性與一致性創造出更大的製作預算也難以輕易複製的護城河。

小型零售商可以透過每天在顧客已經會看的地方發布自己的專業知識，以競爭對手忽略的成本，在行銷上勝過更大的競爭者——個性與一致性勝過製作預算。

Wine Library TV 播出到約 2011 年，最終超過 1,000 集，並成為一個跳板：Vaynerchuk 寫了暢銷書《Crush It!》、登上全國電視、共同創辦 VaynerMedia，並成為網路上最知名的行銷聲音之一。對 Wine Library 本身而言，這個節目是數位引擎，讓家族事業從一家地方酒類專賣店變成數百萬美元的經營規模——也為零售商把自己的專業知識轉化為媒體提供了範本。