보다폰과 아이디어가 'Vi'로 합쳐지다, 머스터드 점과 디자인 시스템을 갖춘 '우리' (인터뷰)

이 아이덴티티는 울프 올린스가 오길비 및 보다폰 아이디어와 협력하여 만들었다. 나이르에 따르면 출시 과제는 다음과 같다. 보다폰과 아이디어가 이제 Vi임을 확립하고, 사운드와 Vi가 '우리'를 의미한다는 점을 확립하며, '내일을 위해 함께'라는 포지셔닝을 심는 것이다. 회사는 모든 고객에게 개인적으로 이메일과 문자를 보냈고, 여러 채널에서 Vi 광고만 방영되는 24시간 TV 로드블록을 구매했으며, 디지털 로드블록과 인쇄 공지를 일주일간의 캠페인으로 진행했고, 참여 유도 장치를 출시했다. 즉 새로운 브랜드와 함께 사진을 찍을 수 있는 AR 필터, 맞춤형 컬러링, 앱에서 로고를 발견하면 상품을 주는 이벤트 등이다.

보다폰의 'V'와 아이디어의 'i'를 'Vi' — '우리' — 로 융합하고, 머스터드색 느낌표 점으로 표시하며, '커넥터', '트레일', '파티클 무브'의 유동적인 시스템으로 뒷받침한다.

(인터뷰에서 자체 보고) '신속한 인지도' 구축을 겨냥한 일주일간의 로드블록 집중 공세와, 인지도 및 참여를 위한 지속적인 TV 및 디지털 미디어; 정량적 결과는 제시되지 않았다. 인터뷰는 이 리브랜딩이 회사가 2,500억 루피 조달 계획을 발표한 지 며칠 후, 그리고 ARPU를 재건하고 에어텔과 지오로부터 점유율을 되찾기 위한 싸움 도중에 이루어졌다고 언급한다.

2020년 9월 10일 exchange4media 인터뷰에서 보다폰 아이디어의 최고 디지털 전환 및 브랜드 책임자인 카비타 나이르는 보다폰과 아이디어를 합친 새로운 아이덴티티 'Vi'의 출시 과정을 설명한다. 기사가 두 개의 상징적인 브랜드라고 부르는 이들은 울프 올린스가 오길비 및 회사 자체와 협력하여 만들었다.

나이르는 'Vi'가 단순한 약어 이상이라고 말한다. 그것은 '우리', '집단과 협업의 힘'으로 읽히며, 인도인과 가족, 친구, 사업, 공동체와의 유대를 겨냥한다. 'i'에는 대담한 머스터드색 점이 있다 — '놀랍고 즐거운, 대담한 머스터드색 점이 있는 느낌표'. 브랜드는 나이르에 따르면 세 가지 과제와 함께 등장했다. 보다폰과 아이디어가 이제 Vi임을 확립하고, 사운드와 Vi가 '우리'를 의미한다는 점을 확립하며, '내일을 위해 함께'라는 포지셔닝을 정착시키는 것이다.

그녀가 설명하는 출시 방식은 다음과 같다. 모든 고객에게 개인 이메일 또는 SMS('가장 큰 단계는 고객을 안내하고 새 브랜드로 이끌어 가는 것입니다'), 여러 TV 채널에서 Vi 광고만 방영되는 24시간 로드블록, 이에 맞춘 디지털 로드블록과 인쇄 공지 — 신속한 인지도를 구축하기 위한 일주일간의 캠페인. 참여는 브랜드와 함께 사진을 찍는 AR 필터, 사용자가 만든 컬러링, 앱에서 로고를 발견하면 주는 상품을 통해 이루어졌다. 그녀는 옛 브랜드의 아이콘들이 '우리와 함께 있으며, 그것을 사용할지는 우리에게 달려 있다'고 덧붙인다.

인터뷰는 이 사안의 중요성을 이렇게 규정한다. 합병은 2018년 8월에 마무리되었고, 네트워크 통합은 거의 완료되었으며, 회사는 방금 2,500억 루피 조달 계획을 발표한 상태에서 ARPU를 재건하고 에어텔과 지오로부터 점유율을 되찾으려 하고 있었다. 모든 출시 수치와 특징은 인터뷰에서 나이르 본인의 발언이며, 독립적인 결과는 보고되지 않았다.

통신 분야 최대 브랜드 합병 중 하나: 두 상징적인 브랜드 — 보다폰과 아이디어 — 를 은퇴시키고, 두 유산의 고객 모두가 이끌려 와야 하는 단일한 새 마크로 대체한다.

아이덴티티는 독특하다. 'Vi'는 '우리'를 의미하고, 머스터드색 점은 느낌표이며, '커넥터', '트레일', '파티클 무브' 시스템은 정적인 고정물이 아니라 디지털 우선의 인도를 위해 만들어졌다.

출시 플레이북은 도달과 참여를 아우른다. 신속한 인지도를 위한 24시간 TV 로드블록, 개인 SMS/이메일 안내, 참여를 위한 AR 필터, 컬러링, 앱 로고 찾기.

리브랜딩을 재무적 사건으로도 포착한다 — 2,500억 루피 자금 조달 발표 며칠 후, 에어텔과 지오로부터 점유율을 되찾기 위한 싸움 도중에 시점을 맞췄다.

두 사랑받는 브랜드가 합병할 때, 디자인 시스템은 로고만큼 중요하다. 유동적인 '커넥터'와 '트레일'은 Vi가 두 모체의 아이코노그래피를 브랜드 자체의 방식으로 살려낼 수 있게 한다.

나이르는 축제 시즌과 IPL을 위한 큰 계획이 뒤따랐다고 말했다. 이후 같은 브랜드 가족의 관련 작업이 아카이브에 들어왔다 — Vi의 2023년 다바왈라 네트워크 테스트와 2025년 쿰브 구슬 팔찌 — 그러나 인터뷰 자체는 리브랜딩의 측정된 결과를 보고하지 않는다.