Vodafone und Idea zu „Vi“ verschmolzen – ein „wir“ mit senfgelbem Punkt und Designsystem (Interview)

Die Identität wurde von Wolff Olins in Zusammenarbeit mit Ogilvy und Vodafone Idea geschaffen. Die Aufgaben beim Launch laut Nair: klarmachen, dass Vodafone und Idea jetzt Vi sind; die Sonics etablieren und vermitteln, dass Vi „wir“ bedeutet; die Positionierung „together for tomorrow“ verankern. Das Unternehmen schrieb und textete jeden Kunden persönlich an, kaufte auf mehreren Kanälen einen 24-stündigen TV-Roadblock, in dem nur die Vi-Werbung lief, setzte digitale Roadblocks und Print-Ankündigungen in einer wochenlangen Kampagne und startete Engagement-Anreize – AR-Filter, um das eigene Foto mit der neuen Marke zu kombinieren, individuelle Klingeltöne und Preise für das Entdecken des Logos in der App.

Das „V“ von Vodafone und das „i“ von Idea zu „Vi“ verschmelzen – „wir“ – markiert durch einen senfgelben Ausrufezeichen-Punkt, getragen von einem fließenden System aus „Connectors“, „Trails“ und einer „Particle Move“.

(im Interview selbst berichtet) ein wochenlanger Roadblock-Blitz, der auf den Aufbau „schneller Bekanntheit“ zielte, plus laufende TV- und Digitalmedien für Bekanntheit und Engagement; quantitative Ergebnisse wurden nicht genannt. Das Interview merkt an, dass das Rebranding wenige Tage nach der Ankündigung eines Plans des Unternehmens erfolgte, 25.000 crore Rupien aufzunehmen, und inmitten eines Kampfs um den Wiederaufbau des ARPU und die Rückgewinnung von Marktanteilen von Airtel und Jio.

In einem Interview mit exchange4media vom 10. September 2020 erläutert Kavita Nair, Chief Digital Transformation and Brand Officer bei Vodafone Idea, den Launch von „Vi“, der neuen Identität, die Vodafone und Idea zusammenführt – was der Artikel zwei ikonische Marken nennt –, geschaffen von Wolff Olins in Zusammenarbeit mit Ogilvy und dem Unternehmen selbst.

Nair sagt, „Vi“ sei mehr als eine Abkürzung: Es lese sich als „wir“, „die Kraft des Kollektivs und der Zusammenarbeit“, gerichtet an Inderinnen und Inder und ihre Bindungen zu Familie, Freunden, Unternehmen und Gemeinschaften. Das „i“ trage einen kräftigen senfgelben Punkt – „ein Ausrufezeichen mit dem kräftigen senfgelben Punkt, das überrascht und erfreut“. Die Marke kam laut Nair mit drei Aufgaben: klarmachen, dass Vodafone und Idea jetzt Vi sind; die Sonics etablieren und vermitteln, dass Vi „wir“ bedeutet; und die Positionierung „together for tomorrow“ landen.

Die Launch-Mechanik, wie sie sie beschreibt: persönliche E-Mail oder SMS an alle Kunden („der größte Schritt ist, unseren Kunden an die Hand zu nehmen und ihn zur neuen Marke mitzunehmen“), ein 24-stündiger Roadblock auf mehreren TV-Kanälen, in dem nur die Vi-Werbung lief, passende digitale Roadblocks und Print-Ankündigungen – eine wochenlange Kampagne, die schnelle Bekanntheit aufbauen sollte. Engagement kam über AR-Filter für Fotos mit der Marke, von Nutzern erstellte Klingeltöne und Preise für das Entdecken des Logos in der App. Die Icons der alten Marken, fügt sie hinzu, „sind bei uns, und es liegt an uns, ob wir sie verwenden“.

Das Interview rahmt die Ausgangslage: Die Fusion wurde im August 2018 vollzogen, die Netzintegration war nahezu abgeschlossen, und das Unternehmen hatte gerade einen Plan angekündigt, 25.000 crore Rupien aufzunehmen, während es versuchte, den ARPU wieder aufzubauen und Anteile von Airtel und Jio zurückzugewinnen. Alle Launch-Zahlen und Charakterisierungen sind Nairs eigene Aussagen im Interview; unabhängige Ergebnisse wurden nicht berichtet.

Eine der größten Markenfusionen im Telekommunikationsbereich: Zwei ikonische Marken – die von Vodafone und die von Idea – werden zugunsten einer einzigen neuen Marke aufgegeben, zu der die Kunden beider Erblinien mitgenommen werden müssen.

Die Identität ist unverwechselbar: „Vi“ bedeutet „wir“, der senfgelbe Punkt ist ein Ausrufezeichen, und das System aus „Connectors“, „Trails“ und „Particle Move“ ist für ein digital-first-Indien gebaut, nicht als statisches Lockup.

Das Launch-Playbook deckt Reichweite und Beteiligung ab: 24-stündige TV-Roadblocks für schnelle Bekanntheit, persönliche SMS-/E-Mail-Betreuung sowie AR-Filter, Klingeltöne und Logo-Suchen in der App für Engagement.

Es erfasst das Rebranding auch als finanzielles Ereignis – zeitlich wenige Tage nach der Ankündigung einer Kapitalerhöhung von 25.000 crore Rupien, inmitten eines Kampfs um die Rückgewinnung von Anteilen von Airtel und Jio.

Wenn zwei beliebte Marken fusionieren, zählt das Designsystem ebenso sehr wie das Logo: Fließende „Connectors“ und „Trails“ lassen Vi die Ikonografie beider Elternteile zu den eigenen Bedingungen der Marke lebendig halten.

Nair sagte, es folgten große Pläne für die Festtagssaison und die IPL. Verwandte Arbeiten gelangten später aus derselben Markenfamilie ins Archiv – Vis Dabbawala-Netzwerktests von 2023 und Kumbh-Perlenarmbänder von 2025 –, doch das Interview selbst berichtet keine gemessenen Ergebnisse des Rebrandings.