전자제품은 즉시 배송에서 가장 빠르게 성장하는 카테고리 중 하나였고, 애플은 그 카테고리를 장악하는 대표 브랜드였다. 메이투안은 이미 '모든 것을 배달한다'는 인지도를 갖고 있었기에, 과제는 그곳에서 애플 제품을 사는 일이 당연하게 느껴지도록 만들고 다른 전자제품 마케팅과 차별화하는 것이었다.

MBTI의 내향형 'i'와 아이폰의 'i'를 결합한다. 'i인간은 메이투안에서 아이폰을 산다' — 매장도, 잡담도 없이 30분이면 된다.

S.G. Advertising은 실사, 애니메이션, 인형극, 웹 인터페이스 유머를 활용한 일곱 편의 단편 영상을 제작했고, AI 내레이터의 무표정한 목소리를 기반으로 삼았다. 각 스팟은 'i' 접두사를 새롭게 해석한다. 내향적인(introverted), 아이디어가 넘치는(idea-rich), 중요한(important), 흥미로운(interesting), 이탈리아의(Italian), 아이테크(i-tech). 모든 장면은 'i인간은 메이투안 외매에서 아이폰을 산다'(i人买iPhone,就上美团外卖)라는 문장으로 마무리된다.

웨이보, 위챗 채널, 더우인, 샤오홍슈에서 사흘 동안 캠페인은 1억 3천만 회 이상의 노출과 25만 건 이상의 상호작용을 끌어냈다. 메이투안에서 애플 제품의 실제 거래액은 572%, 주문량은 536%, 앱 내 검색은 204% 증가했다. 이 캠페인은 롱시(LongXi)에서 동상을, 진통(Jintong)의 매출 성장 부문에서 금상을 수상했다.

2024년까지 메이투안은 음식보다 훨씬 많은 것을 배달했고, 소비자 전자제품은 즉시 배송 소매에서 가장 빠르게 성장하는 카테고리 중 하나였다. 애플은 트로피 브랜드였다. 아이폰을 배달할 권리를 얻으면 전자제품 코너 전체가 따라온다. 메이투안의 인지도는 '모든 것을 배달한다'였기에, 캠페인은 애플 구매가 앱에 자연스럽게 느껴지도록 만들어야 했다.

S.G. Advertising은 문자 'i'에서 연결고리를 찾았다. 아이폰, 아이패드, 아이팟이 모두 그것으로 시작한다. 그리고 중국 젊은층에게 인기 있는 MBTI 성격 체계에서 내향적인 사람('i人')도 마찬가지다. 그들은 매장과 잡담을 싫어한다. 주장은 저절로 써졌다. 'i인간은 메이투안 외매에서 아이폰을 산다'(i人买iPhone,就上美团外卖). 이어 대행사는 'i'를 내향적인 사람을 넘어 확장했다. 아이디어가 넘치는 사람, 중요한 사람, 흥미로운 사람까지. 그래서 농담이 한 가지 성격 유형만이 아니라 모두를 포괄하게 했다.

일곱 편의 단편 영상은 실사, 애니메이션, 인형극, 웹 인터페이스 코미디 등 매우 다양한 스타일로 아이디어를 펼쳤고, 딱딱한 AI 내레이션이 이들을 하나로 묶어 부조리를 실감 나게 만들었다. 각 장면은 여전히 실제 이점을 팔았다. 애플 제품을 약 30분 만에 문 앞까지 배달하며 매장 방문이 필요 없다는 점이다.

사흘 만에 영상들은 웨이보, 위챗 채널, 더우인, 샤오홍슈에서 1억 3천만 회 이상의 노출과 25만 건 이상의 상호작용을 끌어냈다. 메이투안의 비즈니스 수치도 함께 움직였다. 애플 제품의 실제 거래액은 572%, 주문량은 536%, 앱 내 검색은 204% 증가했다. 캠페인은 롱시에서 동상을, 진통의 매출 성장 부문에서 금상을 수상했으며, 측정 가능한 전환을 이끌어낸 창의적 소셜 콘텐츠로 인용되었다.

'i' 연결고리는 카테고리 주장을 기억에 남게 만들었다. 내향적인 사람 + 아이폰 + 배달을 한 음절에 담았다.

정체성(MBTI 내향형)은 편의성 이야기에 '이건 나를 위한 것'이라는 감정적 고리를 부여했다.

'i'를 아이디어, 중요함, 흥미로움으로 확장함으로써 내향적인 사람만이 아니라 모든 소비자가 농담에 참여할 수 있었다.

다양한 제작 스타일은 일곱 편의 영상이 반복적으로 느껴지지 않게 했고, 하나의 슬로건이 메시지를 각인시켰다.

판매 수치는 창의적 언어유희를 비즈니스 전환과 직접 연결했다.

카테고리에 정신적 지름길이 필요할 때, 사람들이 이미 사용하는 정체성을 빌려라. 하나의 글자가 성격 유형, 제품 라인, 편의성 약속을 반복 가능한 슬로건으로 융합할 수 있다.

이 캠페인은 S.G. Advertising의 2024년 수상 실적을 이끄는 닻이 되었다. 대행사는 35개 사례 수상과 함께 진통의 올해의 에이전시로 선정되었고, 진통은 해당 영상을 측정 가능한 매출을 움직인 창의적 소셜 콘텐츠로 특별히 인용했다. 메이투안은 아이폰 출시 주기에 맞춰 즉시 배송 전자제품을 계속 밀어붙였고, 'i인간은 아이폰을 산다'(i人买iPhone)라는 언어유희는 성격 밈을 커머스 메시지로 전환하는 기준점으로 남았다.

근거 확인하기

출처

  1. i人买iPhone指引手册 — 2024 LongXi Creative Awards winner entry LongXi Creative Awards (龙玺创意奖) · longxiawards.org.cn
  2. 美团外卖喊「i」人买 iPhone 啦! SocialBeta · socialbeta.com ·
  3. 无厘头广告,算是被这几个Agency玩明白了 广告门 (ADQuan) · adquan.com ·
  4. 金瞳又一年,胜加荣获年度代理公司与35项案例奖 广告门 (ADQuan) · m.adquan.com ·