맥도날드 재팬, 컬트 라디오 방송을 매장 내 야간 프로그램으로 탈바꿈시키다 — ACC 2024 미디어 그랑프리

2018년부터 매일 오후 5시부터 판매되는 더블 패티 버거와 감자튀김 너깃 콤보로 구성된 맥도날드 재팬의 요루맥 메뉴는 레스토랑 자체를 야간 목적지로 만들고자 했다. 열성 청취자들이 스스로를 '리틀 투스'라고 부르는 니폰 방송의 '오드리의 올 나이트 니폰'이 첫 도쿄돔 이벤트를 막 발표했고, 이 방송의 팬덤은 따뜻함과 충성심으로 유명했다.

컬트 라디오 방송이 매장을 차지하게 하라: 즉흥 '올 나이트 맥' 방송이 오후 5시 이후 맥도날드 매장 안에서만 방송되며, '무의미한 밤은 사치다'라는 메시지를 판매한다.

코미디 듀오 와카바야시와 카스가는 가상 레스토랑에서 5대의 카메라로 촬영된 한 시간 연속 즉흥 토크를 완전히 즉흥적으로 진행했으며, TVCM '더 테리야키 쇼크'는 2024년 1월 9일부터 전국적으로 방송되었다. 2024년 1월 9일부터 2월 18일까지 동일한 대본 없는 토크의 특별 매장 내 방송이 맥도날드 재팬 레스토랑에서 매일 17:00부터 영업 종료까지 4개 볼륨으로 방송되었고, 공식 앱에서 더블 버거와 너깃 포장을 스캔하여 AR로 재생할 수도 있었다. 트위터 답글 캠페인으로 맥 카드를 증정했으며, 티저는 방송의 색상을 사용했고 라디오 스태프의 게스트가 엑스트라로 출연했다.

캠페인 이후 저녁 시간대 고객 수가 전년 대비 증가했고, 소셜 미디어에서 반복적으로 트렌드되었으며, 팬들은 특별 트레이 매트를 액자에 넣었다. ACC 심사위원단은 토크를 들으러 매장을 방문한 리틀 투스들이 상당한 매출 성과를 이끌었다고 평가했다. 이 작품은 2024 ACC TOKYO CREATIVITY AWARDS 미디어 크리에이티브 부문에서 그랑프리(총무대신상)를 수상했다.

2018년부터 매일 오후 5시부터 판매되는 더블 패티 버거와 감자튀김 너깃 세트로 구성된 맥도날드 재팬의 요루맥 메뉴는 서류상으로는 존재했지만 사람들의 저녁 계획 속에는 없었다. 레스토랑은 아직 밤을 위해 선택되는 장소가 아니었다. 과제는 해가 진 후 방문을 유도하는 것이었다.

아이디어는 일반 광고가 아니라 컬트 심야 라디오 방송 '오드리의 올 나이트 니폰'의 스핀오프였다. 코미디 듀오 와카바야시와 카스가는 쓸모없는 밤과 맥도날드 추억에 대해 완전히 즉흥적으로 이야기했다. '무의미한 밤은 사치다'라는 메시지로, 먼저 한 시간 연속 원테이크로 촬영된 TVCM '더 테리야키 쇼크'로, 그다음 독점 매장 내 라디오 방송으로 제작되었다.

2024년 1월 9일부터 2월 18일까지 '올 나이트 맥' 방송은 전국의 맥도날드 재팬 레스토랑에서 매일 17:00부터 영업 종료까지 4개 볼륨으로 재생되었으며, 동일한 오디오는 더블 버거 또는 너깃 포장을 스캔하여 AR로 잠금 해제할 수 있었고, X의 답글 캠페인으로 맥 카드를 증정했다. 티저는 방송 자체의 색상을 사용했고, 라디오 스태프가 엑스트라로 출연했다.

결과: 저녁 시간대 유동인구가 전년 대비 증가했고, 캠페인은 반복적으로 트렌드되었으며, 팬들은 트레이 매트를 액자에 넣었고, ACC 심사위원단은 토크를 들으러 매장을 방문한 청취자들이 상당한 매출을 이끌었다고 특별히 언급했다. 이 작품은 2024 ACC TOKYO CREATIVITY AWARDS 미디어 크리에이티브 부문 그랑프리를 수상했다.

미디어 플랜은 맥락을 메시지로 만들었다: 심야 메뉴가 심야 라디오의 가장 열성적인 청취자를 빌려왔다.

팬들은 방송 자체가 제공할 수 없는 것을 얻었다 — 밤에 맥도날드 매장 안에 물리적으로 있어야만 들을 수 있는 독점 추가 에피소드.

작품은 팬덤에 의해 그리고 팬덤을 위해 만들어졌으며, 방송 색상, 스태프 카메오, 내부 농담이 담겨 침입이 아니라 커뮤니티처럼 느껴졌다.

'무의미한 밤은 사치다'는 라디오의 목적 없는 매력을 메뉴를 주문할 이유로 전환했다.

커뮤니티의 의식을 방해하지 말고 빌려라: 캠페인이 팬들이 이미 사랑하는 방송의 추가 에피소드일 때, 매장이 콘텐츠가 되고 방문은 스스로를 판매한다.

이 캠페인은 2024년 2월 18일 오드리의 올 나이트 니폰 첫 도쿄돔 이벤트와 함께 진행되었으며, 대행사 TBWA\Hakuhodo는 이 캠페인이 ACC 그랑프리와 갤럭시 어워드를 수상했다고 밝혔다. 일본 마케팅 매체들은 이제 이 캠페인을 라디오 팬덤과 오디오 콘텐츠를 오프라인 매장 방문으로 전환한 참조 사례로 인용한다.