解決すべき課題
マクドナルド日本の「夜マック」メニュー——2018年から毎日午後5時以降に販売されるダブルパティバーガーやポテトナゲットのコンボ——は、店そのものを夜の目的地にしたいと考えていた。ニッポン放送の「オードリーのオールナイトニッポン」は、熱心なリスナーが「リトルトゥース」を自称しており、ちょうど初の東京ドームイベントを発表したばかりで、番組のファンダムはその温かさと忠誠心で知られていた。
アイデア
カルト的人気ラジオ番組に店を支配させる——アドリブの「オールナイトマック」放送は午後5時以降のマクドナルド店内でのみ流れ、「意味のない夜は贅沢だ」を売り込む。
仕組み
お笑いコンビの若林と春日が、模擬レストランで5台のカメラで撮影しながら、完全アドリブで1時間連続で語り合った。テレビCM「ザ・テリヤキ・ショック」は2024年1月9日から全国で放送された。2024年1月9日から2月18日まで、同じ台本なしのトークの特別店内放送が、マクドナルド日本の店内で毎日17時から閉店まで、4つのエピソード(全4回分)として放送され、公式アプリでダブルバーガーやナゲットのパッケージをスキャンするとARでも再生できた。Twitterのリプライキャンペーンではマックカードが当たり、ティザーには番組の色が使われ、ラジオスタッフのゲストがエキストラとして出演した。
成果
キャンペーン後、ディナータイムの来客数は前年比で増加し、ソーシャルメディアで繰り返しトレンド入りし、ファンは特別なトレイマットを額装した。ACCの審査員は、トークを聴くために店を訪れたリトルトゥースが大きな売上成果を牽引したと記した。2024年ACC TOKYO CREATIVITY AWARDSのメディアクリエイティブ部門でグランプリ(総務大臣賞)を受賞した。
背景
マクドナルド日本の「夜マック」メニュー——2018年から毎日午後5時以降に販売されるダブルパティバーガーやポテトナゲットのセット——は、紙の上では存在感があったものの、人々の夜の予定には入っていなかった。店はまだ夜に選ばれる場所ではなかった。課題は日没後の来店を促すことだった。
アイデアは普通の広告ではなく、カルト的人気の深夜ラジオ番組「オードリーのオールナイトニッポン」のスピンオフだった。お笑いコンビの若林と春日が、無意味な夜やマクドナルドの思い出について完全アドリブで語り合った——「意味のない夜は贅沢だ」——まずは1時間の連続ワンテイクで撮影されたテレビCM「ザ・テリヤキ・ショック」として、そして店内限定のラジオ放送として。
2024年1月9日から2月18日まで、「オールナイトマック」放送は全国のマクドナルド店舗で毎日17時から閉店まで、全4エピソード(4巻)にわたって放送された。同じ音声はダブルバーガーやナゲットのパッケージをスキャンするとARで解除でき、Xのリプライキャンペーンではマックカードが当たった。ティザーには番組自体の色が使われ、ラジオスタッフがエキストラとして出演した。
結果として、ディナータイムの来店客数は前年比で増加し、キャンペーンは繰り返しトレンド入りし、ファンはトレイマットを額装し、ACCの審査員はトークを聴くために店を訪れたリスナーが大きな売上を牽引したと特に評価した。2024年ACC TOKYO CREATIVITY AWARDSのメディアクリエイティブ部門でグランプリを受賞した。
なぜ刺さるのか
メディアプランは文脈をメッセージにした——深夜メニューが深夜ラジオの最も熱心な聴衆を借りた。
ファンは番組自体が提供できないものを得た——夜にマクドナルド店内に物理的にいることを必要とする限定の追加エピソード。
作品はファンダムによって、ファンダムのために作られ、番組の色、スタッフのカメオ出演、内輪ネタが盛り込まれ、侵入ではなくコミュニティのように感じられた。
「意味のない夜は贅沢だ」は、ラジオの目的のない魅力をメニューを注文する理由に変えた。
学べること
コミュニティの儀式を中断するのではなく借りる——キャンペーンがファンがすでに愛する番組の追加エピソードであれば、店がコンテンツになり、来店が自らを売る。
その後
キャンペーンは2024年2月18日のオードリーのオールナイトニッポン初の東京ドームイベントと並行して展開され、代理店TBWA\HakuhodoはACCグランプリとギャラクシー賞を受賞したとしている。日本のマーケティングメディアは現在、ラジオのファンダムと音声コンテンツを実店舗の来店に変えた参考事例としてこれを引用している。
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出典
- Yoru Mac collaborates with the hugely popular radio show 'Audrey's All Night Nippon' — official release McDonald's Japan · mcdonalds.co.jp ·
- 2024 64th ACC TOKYO CREATIVITY AWARDS winners: Media Creative category ACC · acc-awards.com
- ACC Awards 2024: Audrey's All Night Mac wins Media Creative Grand Prix Massmedian · advanced.massmedian.co.jp ·
- Turning a fan community's energy into advertising: interview with the creative director of Audrey's All Night Mac AUDIO MARKETING INSIGHTS · audio-marketing.jp ·