데이팅 플랫폼이 시장에 넘쳐나는 가운데, 매치는 진정성과 즉흥성에 더욱 집중하고 인연이 관계로 발전하는 순간을 기념함으로써 차별화하고자 했다. 동시에 여성을 남성에게 복종하는 존재로 묘사해 ASA(영국 광고표준위원회)로부터 금지된 이전 광고에서 벗어나려 했다.
아이디어
여섯 커플의 이야기는 각각 '그냥 알게 되는' 순간을 중심으로 전개되며, 모든 커플은 오디오 프로필부터 실제 오프라인 행사까지 서로 다른 매치 기능을 통해 만남이 이루어졌다.
작동 방식
WNP는 인생이 영원히 바뀌는 순간을 기록한 여섯 커플의 출연진을 중심으로 '헤드 오버 힐스'를 제작했으며, 각 커플은 오디오 프로필, 영상 통화, 실제 오프라인 행사 등 서로 다른 매치 기능 덕분에 맺어진 사연을 보여준다. 1분 분량의 메인 필름과 함께 각각 한 커플과 한 가지 서비스에 초점을 맞춘 짧은 클립들이 공개되었다. 소셜에서는 시청자들이 영상을 보며 휴대폰을 '돌려' 인생이 뒤집히는 순간을 직접 따라 해 보도록 초대했다.
성과
조회수나 전환 수치는 보고되지 않았다. 캠페인은 TV, 라디오, 디지털 전반에 걸쳐 진행되었으며, 매치의 마케팅 부사장 조애나 폰스는 이를 데이팅 앱 이용자들이 '운명의 상대'를 만났다고 '그냥 아는' 순간을 기념하는 것이라고 설명했다.
배경
2023년 2월 매치는 광고대행사 WNP와 함께 여섯 커플과 각자의 인생이 영원히 바뀐 순간을 중심으로 한 브랜드 캠페인 '헤드 오버 힐스'를 선보였다. 각 필름은 서로 다른 커플이 오디오 프로필, 영상 통화, 실제 오프라인 행사 등 매치 기능 덕분에 맺어진 과정을 보여주며, 시청자들을 어색한 첫 대화에서 깊고 의미 있는 관계로 이끈다.
이 캠페인은 진정성과 즉흥성에 더욱 집중함으로써 붐비는 시장에서 차별화하고자 했다. 매치 마케팅 부사장 조애나 폰스는 "우리는 불안한 시기를 살고 있으며, 우리 조사에 따르면 이로 인해 더 많은 싱글들이 진짜 관계의 안정감을 찾고 있다"고 말했다. 소셜 구성 요소는 시청자들이 영상을 보며 휴대폰을 '돌려' 자신의 인생이 뒤집힌 순간을 되돌아보도록 초대했다.
The Drum은 이 캠페인이 방향 전환을 의미한다고도 보도했다. 매치의 이전 광고는 여성을 남성에게 '복종하는' 존재로 묘사해 ASA로부터 금지된 바 있다. 새 작업은 1분 분량의 메인 필름과 각각 특정 커플과 서비스를 중심으로 한 짧은 클립들로 구성되어 TV, 라디오, 디지털 전반에 걸쳐 방송되었으며, 싱글들이 계속 매치에 빠져들도록 했다.
효과적인 이유
여섯 개의 작은 이야기가 하나의 거대한 약속을 이긴다. 캠페인은 각 커플의 이야기 속에서 제품의 실제 기능을 보여준다.
휴대폰 돌리기 장치는 시청자들이 '헤드 오버 힐스(정신없이 빠져드는)' 상태를 몸으로 재현하게 만들어 아이디어를 하나의 제스처에 묶어 둔다.
이는 브랜드가 말만 바꾸는 것이 아니라 보여주는 것을 바꿈으로써 규제 기관의 제재에서 회복하는 모습을 보여준다.
시사점
모든 데이팅 브랜드가 똑같은 해피엔딩을 약속할 때, 그 이전의 순간을 차지하라. 누군가 '이 사람은 다르다'고 결심하는 바로 그 순간을.
그 이후
출시 당시 성과 수치는 제시되지 않았다. 이 캠페인은 이전 광고가 여성을 남성에게 복종하는 존재로 묘사해 ASA로부터 금지된 이후 매치가 선보인 후속 작업으로 남았다.
근거 확인하기
출처
- Match campaign shows how voice notes and pub quizzes foster connections The Drum · thedrum.com ·