Les plateformes de rencontre saturent le marché ; Match voulait donc se démarquer en misant sur l'authenticité et la spontanéité et en célébrant le moment où une connexion devient une relation — tout en tournant la page d'une publicité que l'ASA avait interdite pour avoir montré des femmes soumises aux hommes.

Six histoires de couples reposent chacune sur le moment où l'on sait, tout simplement — chaque rencontre ayant été rendue possible par une fonctionnalité différente de Match, des profils audio aux événements réels

WNP a construit « Head Over Heels » autour d'un casting de six couples dont les films documentent le moment où leur vie a basculé pour toujours, chacun montrant comment un couple différent s'est formé grâce aux fonctionnalités de Match — profils audio, appels vidéo et événements réels. Un film phare d'une minute a été diffusé avec des extraits plus courts, chacun centré sur un couple et un service. Sur les réseaux sociaux, les spectateurs étaient invités à « faire pivoter » leur téléphone pendant le visionnage pour reproduire le moment où la vie bascule.

Aucun chiffre de vues ou de conversions n'a été communiqué ; la campagne a été diffusée à la télévision, à la radio et sur le numérique, Joanna Pons, vice-présidente du marketing de Match, la présentant comme une célébration du moment où les personnes en quête d'amour « savent » qu'elles ont rencontré « la bonne personne ».

En février 2023, Match a lancé « Head Over Heels », une campagne de marque conçue par l'agence WNP autour de six couples et du moment où la vie a basculé pour toujours pour chacun d'eux. Chaque film montre comment un couple différent s'est formé grâce aux fonctionnalités de Match — profils audio, appels vidéo et événements réels — emmenant les spectateurs des premiers échanges hésitants à une relation profonde et significative.

La campagne visait à se démarquer dans un marché saturé en misant sur l'authenticité et la spontanéité. « Nous vivons une époque troublante et nos recherches montrent que cela pousse davantage de célibataires à rechercher le réconfort d'une véritable relation », a déclaré Joanna Pons, vice-présidente du marketing de Match. Un volet social invitait les spectateurs à « faire pivoter » leur téléphone pendant le visionnage, en repensant au moment où leur vie a basculé.

The Drum a noté que la campagne marquait aussi une correction de trajectoire : la publicité précédente de Match avait été interdite par l'ASA pour avoir montré des femmes « soumises » aux hommes. Le nouveau travail a été diffusé à la télévision, à la radio et sur le numérique, mené par un film phare d'une minute et des extraits plus courts, chacun centré sur un couple et un service précis pour continuer à faire craquer les célibataires pour Match.

Six petites histoires valent mieux qu'une grande promesse : la campagne démontre les fonctionnalités réelles du produit au sein de l'histoire de chaque couple.

Le mécanisme du téléphone que l'on fait pivoter amène les spectateurs à rejouer physiquement « head over heels », liant l'idée à un geste.

Elle montre une marque qui se remet de la censure d'un régulateur en changeant ce qu'elle montre, pas seulement ce qu'elle dit.

Quand toutes les marques de rencontre promettent la même fin heureuse, appropriez-vous le moment qui la précède : l'instant où quelqu'un décide que cette fois, c'est différent.

Aucun chiffre de performance n'a été communiqué au lancement. La campagne est restée la réponse de Match après que sa publicité précédente avait été interdite par l'ASA pour avoir dépeint les femmes comme soumises aux hommes.

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  1. Match campaign shows how voice notes and pub quizzes foster connections The Drum · thedrum.com ·