Ragged Edge, '한 명을 건드리면 모두를 건드리는 것'을 중심으로 사이클 보험사 Laka를 재구축하다

성공적인 시드 라운드 이후, Laka는 영국과 유럽의 사이클리스트를 위한 집단 보장을 표현하고, 보험의 부정적인 고정관념을 버리며, 다른 사람들의 집단을 위한 향후 제품으로까지 확장할 수 있는 아이덴티티를 원했습니다.

브랜드를 모델에서 곧바로 구축합니다. 고객들이 함께 모여 실제로 발생한 청구 비용을 분담합니다. '한 명을 건드리면 모두를 건드리는 것'입니다.

집단의 다양한 구성원을 전면에 내세운 대담한 인물 사진, '라이딩에서 묻어난 진흙과 땀과 눈물'에서 영감을 받은 풍경 같은 패턴, 강렬한 팀 컬러의 팔레트, 그리고 긍정적인 어조. 사회적 거리 두기를 지킨 사진 촬영과 줌을 통한 승인으로 봉쇄령 중반에 완성되었습니다.

정량적 결과는 보고되지 않았습니다. 이 리브랜딩의 역할은 인식이었습니다. 즉, 커뮤니티 기반 보험사가 업계의 부정적 이미지와 정반대처럼 보이게 만드는 것이었습니다.

2017년에 설립된 Laka는 보험을 집단 방식으로 운영합니다. 고객들이 함께 자금을 모아 실제로 발생한 청구 비용을 분담하며, 발생할 수도 있는 청구에 비용을 지불하지 않습니다. 성공적인 시드 라운드 이후 이 회사가 Ragged Edge를 기용했을 때, 에이전시는 그 메커니즘에서 아이덴티티 전체를 구축했습니다. Ragged Edge의 공동 창립자 Max Ottignon은 "우리가 함께 모이면 모두가 이익을 얻습니다. 그리고 바로 그 아주 단순한 아이디어가 이 브랜드의 기반입니다"라고 말했습니다.

이 브랜드는 보험의 시각적 상투어에서 의도적으로 벗어납니다. 대담한 인물 사진은 집단의 다양한 구성원을 전면에 내세우고, 패턴은 라이딩의 '진흙과 땀과 눈물'에서 영감을 받았으며, 강렬한 팀 컬러의 팔레트가 이를 하나로 묶습니다. 어조는 상호 모델을 '자전거 덕후와 사이클링 초보자 모두'를 위한 구호로 바꿉니다. '한 명을 건드리면 모두를 건드리는 것'입니다.

타이밍이 중요했습니다. 작업은 코로나19 이전에 시작되었지만, 봉쇄령이 닥쳤을 때 팀은 작업 중이었고, 사회적 거리 두기를 지킨 사진 촬영과 줌을 통한 승인이 불가피했습니다. 리브랜딩은 영국 정부가 자전거 도로에 2억 5천만 파운드를 추가로 지원하겠다고 약속하고 팬데믹 사이클링이 붐을 이룬 바로 그때인 2020년 6월에 공개되었습니다. Ottignon은 이 아이덴티티가 Laka가 어떤 제품으로든, 어떤 사람들의 집단을 위해서든 확장할 수 있도록 설계되었다고 언급했습니다.

커뮤니티 청구 모델은 Laka의 실제 차별점이므로, 아이덴티티는 이를 장식하는 것이 아니라 표현합니다.

보험 브랜드는 공포를 거래합니다. 공유된 열정 위에 세워진 사이클링 집단은 Laka에게 긍정적으로 보이고 들리도록 허락했습니다.

팬데믹 사이클링 붐과 2억 5천만 파운드의 새로운 자전거 도로 투자는 브랜드가 새로운 라이더의 물결에 대비해야 함을 의미했습니다.

이 시스템은 자전거를 넘어 어떤 집단을 위한 어떤 제품으로든 확장되도록 설계되어, 회사가 성장하는 동안 브랜드를 보호했습니다.

제품 모델이 차별점이라면, 그것을 그림으로 설명하지 말고 모델 자체를 브랜드의 목소리, 색상, 슬로건으로 만드십시오.

Laka가 팬데믹 사이클링 붐을 타고 나아가던 2020년 6월에 아이덴티티가 공개되었습니다. Creative Review는 구체적인 수치를 보도하지 않았으며, 이 작업을 보험의 부정적 이미지에 맞선 인식 전략으로 규정했습니다. 2025년의 시리즈 B를 포함한 Laka의 이후 자금 조달 기록은 아카이브의 다른 항목에서 다루어집니다.