在成功完成種子輪募資後,Laka 希望建立一套能表達英國與歐洲單車族集體保障的身分識別,擺脫保險業的負面刻板印象,並能延伸至未來為其他群體提供的產品。

直接從商業模式建構品牌:客戶組成俱樂部,共同分攤實際發生理賠的成本——「動我們其中一人,就是動我們全部」。

以鮮明的人像攝影突顯集體中多元的成員、靈感來自「騎行途中的泥巴、汗水與淚水」的風景般紋理、強烈的團隊配色,以及正面的語氣——在封城期間完成,拍攝採社交距離措施,校稿則透過 Zoom 進行。

未公布量化成果;此次品牌重塑的任務在於觀感——讓一家以社群為基礎的保險公司,看起來與該類別的負面形象完全相反。

Laka 創立於 2017 年,以集體方式經營保險:客戶共同出資,分攤實際發生的理賠成本,而非為可能發生的理賠預先付費。該公司在成功完成種子輪募資後找上 Ragged Edge,該代理商便從這套機制建構出整套身分識別。「當我們組成俱樂部,人人都能受益。而這個品牌正是建立在這個再簡單不過的概念上,」Ragged Edge 共同創辦人 Max Ottignon 表示。

這個品牌刻意遠離保險業的視覺陳腔濫調:鮮明的人像攝影突顯集體中多元的成員,紋理靈感來自騎行途中的「泥巴、汗水與淚水」,並以強烈的團隊配色串連整體。語氣則把互助模式化為一句號召口號,對象是「單車宅與單車新手」:「動我們其中一人,就是動我們全部」。

時機很重要。工作早在 Covid-19 之前便已展開,但團隊進行到一半時遇上封城,迫使拍攝改採社交距離措施,核准也改在 Zoom 上進行。品牌重塑於 2020 年 6 月推出,恰逢英國政府承諾額外投入 2.5 億英鎊於單車道,疫情期間的單車熱潮也正蓬勃發展——Ottignon 指出,這套身分識別也設計成能讓 Laka 擴展至任何產品、任何群體。

社群分攤理賠模式是 Laka 真正的差異化優勢,因此這套身分識別是在表達它,而非只是裝飾它。

保險品牌向來以恐懼為訴求;一個建立在共同熱情之上的單車社群,讓 Laka 有正當理由看起來、聽起來都正面。

疫情期間的單車熱潮與 2.5 億英鎊的單車道新投資,意味著品牌必須準備好迎接大批新騎士。

這套系統設計成能延伸至單車以外——任何產品、任何群體——在公司成長過程中保護品牌。

當你的產品模式就是差異化優勢時,不要只是圖解它——讓模式本身成為品牌的語氣、色彩與標語。

這套身分識別於 2020 年 6 月推出,當時 Laka 正搭上疫情期間的單車熱潮;Creative Review 未報導具體數字,將此作品定位為對抗保險業負面形象的觀感操作。Laka 後續的募資紀錄——包括 2025 年的 B 輪募資——由本檔案其他條目另行涵蓋。

追溯依據

參考來源

  1. The cycling community clubs together in Laka's new identity Creative Review · creativereview.co.uk ·