핀란드의 공공 외교 부서인 ThisisFINLAND는 세계가 자국을 단지 실용적이고 디지털 역량이 뛰어난 나라로만 보는 것을 넘어, 국가 브랜드에 '재미'를 붙이고 싶어 했다. 2015년 당시 지구상에서 가장 빠르게 성장하는 시각 언어는 이모지였고, 아직 어느 나라도 그것을 차지하지 않았다.

한 나라가 스티커로 말하게 하자: 30개 이상의 공식 핀란드 이모지 — 벌거벗은 사우나, 노키아 3310, 헤드뱅어 — 를 세계 최초의 국가 테마 이모지 세트로 무료 공개한다.

외무부는 아트 디렉터 브루노 레오 리베이루에게 제작을 의뢰하고, 이 세트를 13개 언어로 된 ThisisFINLAND 크리스마스 달력으로 선보이며 2015년 12월 1일부터 하루에 하나씩 이모지를 열도록 했다. 처음 세 개가 분위기를 잡았다: 헤드뱅어(핀란드는 1인당 메탈 밴드 수가 세계 최다), 사우나, 그리고 언브레이커블 — 노키아 3310. 다운로드는 무료였고, 이후 공개가 이어지며 세트는 62개 이모지로 늘어났다.

이 런칭은 전통 및 소셜 미디어를 통해 약 2억 4천만 명에게 도달했고, 국제적 상과 요청하지 않은 상업 협력 제안을 불러왔으며, 2017년까지 62개 이모지로 성장했다. 그중 두 개 — 사우나와 털양말 — 는 유니코드 컨소시엄의 글로벌 표준 승인을 받아, 한 나라의 자기 이미지가 이제 지구상 모든 휴대폰 키보드 위에 자리하게 되었다.

2015년 11월, 핀란드 외무부는 세계 최초의 국가 테마 이모지 세트를 발표했다: 아트 디렉터 브루노 레오 리베이루와 함께 만든 30개 이상의 스티커로, 12월 1일부터 다국어 크리스마스 달력을 통해 하나씩 공개된 뒤 finland.fi와 앱 스토어에서 무료로 내려받을 수 있었다.

선택은 의도적으로 엉뚱했다: 사우나에 있는 벌거벗은 남녀, 전설적인 노키아 3310(언브레이커블), 그리고 휴대폰을 내던지는 긴 머리의 헤드뱅어 — 1인당 헤비메탈 밴드 수가 세계 최다인 핀란드의 위상을 염두에 둔 것이다. 외무부 공공 외교 국장 페트라 테만은 핀란드가 '실용적일 뿐 아니라 재미있다'는 점과 디지털 감각을 보여주고 싶었다고 말했다.

세계는 이 농담을 의도한 그대로 받아들였다. 보도는 약 2억 4천만 명에게 도달했고, 외무부에는 상과 상업적 사용 제안이 쏟아졌으며, 컬렉션은 계속 늘어났다 — 올란드 깃발과 백조를 포함한 여섯 개의 여름 이모지가 더해져 총 62개가 되었다.

가장 기이한 결말이 가장 오래 남았다: 핀란드 이모지 두 개, 사우나와 털양말이 유니코드 컨소시엄의 글로벌 이모지 표준에 승인되어, 2017년 여름까지 이 나라의 자기 비하 스티커가 모든 휴대폰 키보드의 일부가 되었다 — 국가 브랜드가 세계의 공유된 시각 어휘에 스스로를 새긴 첫 사례였다.

이모지는 2015년 가장 공유하기 쉬운 매체였고, 그것을 가장 먼저 차지한 덕에 핀란드는 또 하나의 관광 광고가 아니라 진정한 세계 최초라는 헤드라인을 얻었다.

자기 비하는 회의론을 무장해제시켰다: 벌거벗은 사우나 장면이나 휴대폰을 내던지는 메탈헤드를 그리려는 외무부는 선전이 아니라 자신감으로 읽혔다.

각 스티커는 실제 국가적 특성 — 사우나 문화, 노키아 향수, 메탈 밀도 — 을 압축했기에, 농담이면서도 그 나라에 대한 정보를 담고 있었다.

무료이고 제한 없는 다운로드 덕에 세트는 인터넷 속도로 퍼졌고, 기자와 교포, 팬들이 외무부가 돈을 들일 필요 없었던 유통을 대신해 주었다.

청중의 시각 언어로 말하라: 이모지 어휘를 받아들인 외무부는 국가 브랜딩을 광고가 아닌 선물처럼 느껴지게 했고, 퍼뜨리고 싶다면 통제보다 무료가 낫다.

이 세트는 2017년까지 62개 이모지로 늘어났으며, 그해 사우나와 털양말이 유니코드 표준에 들어가 전 세계 기기에 나타나기 시작했다. 외무부는 협력 요청과 상이 쏟아져 감당하기 어려웠다고 밝혔고, 핀란드의 이모지 기획은 다른 나라와 도시들이 온라인에서 인간적인 모습을 보이려 할 때 찾는 템플릿이 되었다.

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출처

  1. The Finnish government released the world's first 'emoji of their own theme' Gigazine (English edition) · gigazine.net ·
  2. Finland strengthens its country branding with six new summer emojis Marketing-Interactive · marketing-interactive.com