영국의 대표적인 홈웨어 소매업체인 이 회사는 다른 소매업체들이 어려움을 겪는 가운데서도 힘든 경제 상황을 버텨 성장했고, 'The Home of Homes'는 수년간 이 회사의 대표 문구였다. 새 마케팅 디렉터 션 맥긴티는 이 문구가 제품군의 폭, 가치, 품질, 지속가능성, 자선 활동을 아우르는 총체적 플랫폼으로 작동하기를 원했다.

팝 역사상 가장 오래 살아남은 웨딩 댄스플로어 곡 중 하나인 그리스의 'You're The One That I Want'를 가져와, 낡고 지친 인테리어를 구하는 이야기를 담은 뮤지컬 넘버로 개사했다.

크리처 런던은 칙칙하고 낡은 인테리어로 고민하는 한 가족이 던엘름을 찾아 집을 새롭게 꾸미는 데 필요한 모든 것을 한 지붕 아래에서 찾는 내용의 TV 광고를 제작했으며, 배경 음악은 개사한 'You're The One That I Want'였다. 이 광고는 2023년 9월 25일 TV, BVOD, 유튜브, 라디오, 옥외광고, 디지털, 유료 소셜을 통해 시작되었고, 미디어는 굿스터프가 맡았다.

출시 당시 성과 수치는 공개되지 않았다. 이 캠페인이 바꾼 것은 'The Home of Homes'가 더 이상 슬로건이 아니라 지속가능성부터 자선 활동까지 아우르는 던엘름의 플랫폼이 되었다는 점이며, 여러 세대의 영국인이 이미 아는 곡이 이를 이끌었다. 크리처의 최고 크리에이티브는 '실제 사람들이 이걸 정말 좋아하게 될 것'이라고 예상했다.

2023년 9월 25일, 영국 홈웨어 선두주자 던엘름은 션 맥긴티가 알디에서 마케팅 디렉터로 합류한 이후 첫 브랜드 작업을 시작했다. 크리처 런던과 함께 제작한 이 캠페인은 수년간 사용해 온 'The Home of Homes'를 제품군의 폭, 가치, 품질, 지속가능성, 자선 활동을 보여주기 위한 진화된 총체적 플랫폼으로 재활성화했다. 맥긴티는 "'The Home of Homes'는 이미 있었고, 우리는 그저 더 밝은 빛을 비췄을 뿐"이라고 말했다.

이 영상은 그리스의 'You're The One That I Want'를 개사한 곡을 중심으로 구성된다. 칙칙하고 낡은 인테리어로 고민하는 한 가족이 던엘름을 찾아 집을 새롭게 꾸미는 데 필요한 모든 것을 한 지붕 아래에서 찾는다. 크리처의 최고 크리에이티브 스튜 아우스웨이트-노엘은 '역대 가장 위대한 세대 초월 웨딩 댄스플로어 곡 중 하나를 건드릴' 기회를 반겼으며, "소름이 돋고 그 소름이 계속 늘어나고 있다"고 말했다.

이번 런칭은 TV, BVOD, 유튜브, 라디오, 옥외광고, 디지털, 유료 소셜에 걸쳐 진행되었고, 굿스터프가 기획했다. 이 캠페인은 다른 소매업체들이 어려움을 겪은 소매 환경에도 불구하고 던엘름이 여전히 매장을 열고 있던 시기에 시작되었으며, 크리스마스 전까지 3개 매장을 추가로 열 예정이었고 그중에는 존 루이스가 비운 왓퍼드 공간도 포함되었다.

빌려온 노래가 곧 아이디어다. 모든 세대가 아는 곡이 설득을 맡기 때문에, 가치 소매업체의 폭넓은 제품군 주장이 오락으로 다가온다.

새로운 문구를 만드는 대신, 이 캠페인은 회사가 수년간 사용해 온 문구를 다시 플랫폼화했다. 인지도는 유지하고 캔버스는 넓힌 것이다.

뮤지컬 형식의 실행은 라디오에서 TV, 소셜에 이르기까지 계획된 모든 채널을 형태를 바꾸지 않고 이동한다.

이는 새 마케팅 리더십 아래에서의 의도적인 전환을 보여준다. 제품군과 가격만이 아니라 지속가능성과 자선 활동까지 아우르는 플랫폼으로의 전환이다.

태그라인은 낡아 없어지기보다 익숙해질 수 있다. 던엘름은 'The Home of Homes'를 대체하지 않고, 대중이 이미 부르는 노래를 그 문구에 붙여줌으로써 플랫폼이 단순한 슬로건 이상을 담을 수 있게 했다.

LBBOnline은 이 캠페인이 2023년 9월 25일 시작되었다고 보도했으며, 출시와 함께 매출이나 인지도 수치는 없었다. 이는 알디에서 온 맥긴티 체제의 첫 브랜드 작업이자, 'The Home of Homes'가 대표 문구가 아닌 완전한 플랫폼으로 처음 선보인 사례였다.

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출처

  1. Dunelm's Musical Number Proves It Is the Home of Home Furnishing LBBOnline · lbbonline.com ·