Vinted, 2008 in Vilnius gegründet, kämpfte jahrelang damit, den Peer-to-Peer-Verkauf von Kleidung zum Laufen zu bringen, und hatte 2016 nur noch etwa 400.000 € auf seiner Bilanz. Einstellungs- und Verkäufergebühren ließen Gelegenheitsverkäufer zögern, sodass der Marktplatz nie die Inventartiefe erreichte, die Käufer brauchten.
Die Idee
Belaste die Seite mit weniger Auswahl: Mach das Verkaufen zu 100 % kostenlos und lass die Käuferschutzgebühr — etwa 5 % plus einen kleinen Festbetrag — die Plattform finanzieren.
2016 entfernte Vinted jede Verkäufergebühr: Verkäufer behalten 100 % des Preises, während Käufer eine Schutzgebühr zahlen (in Frankreich 0,70 € plus 5 % des Artikelpreises), die Treuhand, Rückerstattungen und Streitbeilegung finanziert. Integrierte Versandetiketten und Lieferung an Abholpunkte übernahmen die Logistik, optionale bezahlte Hervorhebungen von Angeboten und ein Pro-Tarif für Unternehmen brachten zusätzliche Einnahmen, und eine TV-Kampagne in Frankreich erklärte die Änderung, um das Unternehmen zu retten. Vinted wurde später in die Bereiche Marktplatz, Logistik (Vinted Go) und Zahlungen aufgeteilt.
Frankreich wurde Vinteds erster Durchbruchsmarkt, und das Modell wurde auf 26 Länder ausgeweitet. Das Unternehmen wurde 2023 profitabel und meldete bis 2025 ein Bruttowarenvolumen von 10,8 Mrd. €, ein Plus von 47 % gegenüber dem Vorjahr, bei etwa 1,1 Mrd. € Umsatz. Die Analyse von Sharetribe schätzt mehr als 100 Millionen registrierte Nutzer, und selbst eBay begann unter dem Wettbewerbsdruck, Verkäufergebühren zu senken.
Vinted begann 2008 in einer Wohnung in Vilnius mit der Mission, Second-Hand-Mode zur ersten Wahl zu machen, doch die Wirtschaftlichkeit spielte jahrelang nicht mit. Verkäufer sahen sich Einstellungsgebühren und Provisionen gegenüber, Gelegenheitsverkäufer zögerten, das Inventar blieb dünn, und 2016 hatte das Unternehmen nur noch etwa 400.000 € auf seiner Bilanz.
Die von Thomas Plantenga angeführte Neuausrichtung, der in jenem Jahr als Strategieberater hinzukam, kehrte um, wer zahlt. Vinted entfernte jede Verkäufergebühr: Ein Verkäufer behält 100 % des Verkaufswerts, und der Käufer zahlt eine Schutzgebühr — typischerweise rund 5 % plus einen kleinen Festbetrag, etwa 0,70 € in Frankreich —, die eine treuhandähnliche Zahlungsverwahrung, Rückerstattungen und Streitbeilegung zwischen Fremden finanziert.
Vinted baute auch die umliegende Logistik auf: integrierte Versandetiketten, Lieferung an Abholpunkte und später das eigene Vinted-Go-Schließfachnetz, das die Lieferkosten und gleichzeitig den CO2-Ausstoß senkte. Optionale bezahlte „Bumps“ für Sichtbarkeit, Display-Werbung und ein Pro-Abonnement für gewerbliche Verkäufer wurden zu sekundären Einnahmequellen zusätzlich zur Käufergebühr.
Das Unternehmen setzte sein verbleibendes Bargeld auf eine französische TV-Kampagne, die die Änderung erklärte, und Frankreich startete durch. Wie der Marktplatz-CEO Adam Jay später formulierte, sind dünne Margen der Punkt: „Das ist es, was die Reibung verringert.“ Das Modell wurde dann Markt für Markt ausgerollt — zuerst Frankreich, während Deutschland erst beim etwa siebten Versuch erfolgreich war.
Die Hürde lag auf der Angebotsseite: Gelegenheitsverkäufer würden nichts einstellen, wenn Gebühren den Wert eines alten T-Shirts übersteigen könnten.
Eine Käuferschutzgebühr ist leichter zu akzeptieren als eine Verkäuferprovision, weil sie sichtbare Sicherheit kauft — Treuhand, Rückerstattungen, Hilfe bei Streitigkeiten.
Kostenloses Angebot erzeugte ein Liquiditätsschwungrad: mehr Artikel zogen mehr Käufer an, die wiederum mehr Verkäufer anzogen.
Der Besitz von Logistik und Zahlungen ermöglichte es Vinted, die Gebühren niedrig zu halten, ohne Margen an Zwischenhändler abzugeben.
Ein erfolgreicher Markt (Frankreich) bewies das Modell, bevor Kapital für weitere Expansion riskiert wurde.
Finde in einem Marktplatz heraus, welche Seite die eigentliche Reibung erfährt, und mache diese Seite kostenlos: reichliches Angebot schafft die Liquidität, die es der anderen Seite ermöglicht, für Vertrauen zu zahlen.
Seitdem
Vinteds Käufer-zahlt-Modell wurde zur Vorlage für den europäischen Wiederverkauf: seit 2023 profitabel, meldete es bis 2025 ein Bruttowarenvolumen von 10,8 Mrd. €, ein Plus von 47 % gegenüber dem Vorjahr, bei etwa 1,1 Mrd. € Umsatz in 26 Märkten. Ein Sekundäranteilsverkauf im Jahr 2026 über 880 Mio. € bewertete die Gruppe mit etwa 8 Mrd. €. Sie teilte sich in Marktplatz-, Logistik- und Zahlungsbereiche auf und geht nach etwa sieben Versuchen in Deutschland vorsichtig in die USA. Wettbewerber passten ihre Gebührenstrukturen an, und Vinteds Wirkungsberichterstattung verknüpfte Lieferung mit Emissionseinsparungen und rahmte das Modell als kommerziell und ökologisch ein.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Adam Jay and the 'massive pivot' that saved Vinted Business Leader · businessleader.co.uk
- Seconde main : comment la France s'est placée en tête des 20 pays du géant Vinted Ouest-France · ouest-france.fr ·
- How does Vinted make money? Sharetribe · sharetribe.com ·