KPlus „Friendshit“: Die Banking-App, die einem schüchternen Teenager etwas zu sagen gibt – ADFEST Grande

K Plus ist Kasikornbanks kostenlose Mobile-Banking-App. In Thailands zurückhaltender Kultur ist es wirklich unangenehm, an einem fremden Ort Freunde zu finden – und Teenager, die Kernzielgruppe der App, spüren das am stärksten. Die Agentur wollte, dass Teenager die App nicht als reines Werkzeug, sondern als Teil ihres sozialen Lebens sehen.

Eine Banking-App zum einzigen Thema machen, das alle teilen: ein todernster Film, in dem das schüchternste Mädchen ihre neue Schule für sich gewinnt, indem sie über K Plus spricht.

GREYnJ United und Regisseur Nawapol Thamrongrattanarit (Hub Ho Hin) drehten eine 5,5-minütige todernste Komödie: Als Hui nach Bangkok zieht, coacht ihre beste Freundin Kluay sie durch einen gescheiterten Eisbrecher nach dem anderen, bis das einzige Thema, das bei allen funktioniert, K Plus ist – einfach, universell, Mainstream. Produktfunktionen tauchen durch den Gag auf, nicht als Werbebotschaft; Texterin Chanikarn Sitthiaree spielt eine der Hauptrollen.

Beim ADFEST 2019 nannte der Grand-Jury-Präsident eine Million Aufrufe in drei Stunden und einen Anstieg der App-Downloads um 28 % innerhalb eines Tages, wobei K Plus alle 24 Stunden 20 Millionen Transaktionen abwickelt. Der Film hatte laut dem Portfolio des Regisseurs bereits Cannes-Lions-Golds gewonnen (Entertainment, Online Fiction; Film, Consumer Services), ein Film Craft Silver sowie Ehrungen von D&AD, Ad Stars und Clio und den Spikes Asia Grand Prix.

K Plus ist Kasikornbanks kostenlose Mobile-Banking-App in Thailand und konkurriert um die Aufmerksamkeit einer Generation, die ständig die Apps wechselt. Statt Geschwindigkeit oder Funktionen zu verkaufen, erzählte GREYnJ United eine todernste Geschichte über die Schüchternheit des Landes: Hui, die ihre Heimatstadt verlässt, um in Bangkok zu studieren, hat Angst davor, neue Freunde zu finden, und ihre einzige Freundin Kluay coacht sie durch jeden unbeholfenen Versuch, das Eis zu brechen.

In der 5,5-minütigen Komödie scheitert jeder Vorschlag, bis Kluay Hui sagt, sie solle über etwas „Allgemeines, Relevantes, das jeder kennt, jeder nutzt, Einfaches und Mainstreamiges“ sprechen – K Plus. Die App wird zum Gesprächsanlass, der endlich funktioniert, und lässt die Produktvorteile durch den Witz statt durch eine Verkaufsbotschaft hervortreten. Der Film wurde von Nawapol Thamrongrattanarit von Hub Ho Hin geschrieben und inszeniert, mit GREYnJ-Texterin Chanikarn Sitthiaree in der Besetzung.

Der Film ging in den thailändischen Zeitgeist ein: Mark Tutssel, Grand-Jury-Präsident des ADFEST 2019, sagte, er habe eine Million Aufrufe in drei Stunden erreicht, die App-Downloads innerhalb eines Tages um 28 % gesteigert und K Plus alle 24 Stunden 20 Millionen Transaktionen abwickeln lassen – „die am stärksten aktivierte App in Thailand“. Er gewann zwei Gold Lions und ein Silver bei Cannes 2018, den Spikes Asia Grand Prix sowie Ehrungen von D&AD, Clio und Ad Stars und den Grande Lotus beim ADFEST 2019.

Schüchternheit beim Sprechen mit Fremden ist eine echte soziale Wahrheit in Thailand, daher wirkte die Komödie universell statt konstruiert.

Bankfunktionen wurden als der Eisbrecher dramatisiert, den Teenager ohnehin teilen, wodurch ein Werkzeug Teil der Freundschaft selbst wurde.

Todernster Filmhumor und eine Starbesetzung machten die Marke sehenswert, sodass die Verbreitung über soziales Teilen lief.

Die Idee ließ sich über Formate und Jahre skalieren – die Folgefilme „Face/Off“ und „Renaissance Man“ behielten dieselbe erzählerische Stimme.

Um einem Werkzeug Bedeutung zu geben, dramatisiere den menschlichen Moment, den es bereits löst – unbeholfenen Small Talk –, statt Funktionen aufzulisten; das Produkt wird zum Helden, weil es die gemeinsame Basis aller ist.

Der Film bildete den Anker für eine Reihe von KBank-Komödien von GREYnJ United: Der surreale Folgefilm „Face/Off“ erschien später im Jahr 2018, und „Renaissance Man“ folgte 2019 als, wie die Agentur es nannte, dritte aufeinanderfolgende Kampagne für die Bank. Neben Cannes-Lions-Golds, dem Spikes Asia Grand Prix sowie Ehrungen von Clio, D&AD und Ad Stars holte „Friendshit“ den Grande Lotus beim ADFEST 2019, wo Jurypräsident Mark Tutssel ihm eine Million Aufrufe in drei Stunden und einen Anstieg der App-Downloads um 28 % innerhalb eines Tages zuschrieb.