KPlus《友情失语症》：一款让害羞少年有话说的银行应用——ADFEST全场大奖

K Plus是开泰银行的免费移动银行应用。在泰国含蓄的文化中，在陌生地方交朋友确实尴尬——而青少年，该应用的核心用户群，感受最强烈。代理商希望让青少年看到该应用不只是一个工具，而是他们社交生活的一部分。

把银行应用变成人人分享的话题：一部面瘫式电影，讲一个最害羞的女孩通过谈论K Plus赢得新学校的朋友。

GREYnJ United和导演Nawapol Thamrongrattanarit (Hub Ho Hin)制作了一部5.5分钟的面瘫喜剧：Hui搬到曼谷后，她最好的朋友Kluay指导她一次又一次失败的破冰尝试，直到唯一对所有人都有效的话题是K Plus——简单、普遍、主流。产品特性通过笑点展现，而不是推销；文案Chanikarn Sitthiaree出演主角之一。

在ADFEST 2019上，评审团主席引用数据：3小时内100万次观看，一天内应用下载量增长28%，K Plus每天处理2000万笔交易。据导演的作品集，该片此前已获得戛纳金狮（娱乐、在线虚构；影视、消费者服务），以及影视工艺银狮，另有D&AD、Ad Stars和Clio荣誉，以及Spikes Asia全场大奖。

K Plus是泰国开泰银行的免费移动银行应用，竞争的是那些经常更换应用的一代人的注意力。GREYnJ United没有推销速度或功能，而是讲了一个关于该国害羞的面瘫故事：Hui离开家乡去曼谷读书，害怕交新朋友，她唯一的朋友Kluay指导她每一次尴尬的破冰尝试。

在这部5.5分钟的喜剧中，每个建议都失败，直到Kluay让Hui谈论一些“共同的、相关的、人人都知道、人人都在用、简单且主流”的东西——K Plus。应用成为最终奏效的话题开场白，让产品利益通过笑话而非销售信息呈现。影片由Hub Ho Hin的Nawapol Thamrongrattanarit编剧和导演，GREYnJ的文案Chanikarn Sitthiaree出演。

该片进入了泰国时代精神：ADFEST 2019评审团主席Mark Tutssel称，它3小时内达到100万次观看，一天内应用下载量增长28%，并让K Plus每24小时处理2000万笔交易——“泰国最活跃的应用”。它赢得了2018戛纳两项金狮和一项银狮，Spikes Asia全场大奖，另有D&AD、Clio和Ad Stars荣誉，以及ADFEST 2019全场大奖。

对陌生人说话害羞是真实的泰国社会现实，所以喜剧感觉普遍而非刻意的。

银行功能被戏剧化为青少年已经分享的破冰话题，让工具成为友谊的一部分。

面瘫的电影幽默和明星阵容让品牌值得观看，因此分发依靠社交分享。

这个想法跨格式和年份扩展——后续影片《Face/Off》和《Renaissance Man》保持了同样的叙事风格。

要让工具变得有意义，把人们已经解决的场景戏剧化——比如尴尬的闲聊，而不是罗列功能；产品成为主角，因为它是每个人的共同点。

该片支撑了GREYnJ United为开泰银行制作的一系列喜剧：超现实的后续《Face/Off》在2018年晚些时候出现，《Renaissance Man》在2019年紧随其后，代理商称其为该银行的第三个连续战役。除了戛纳金狮、Spikes Asia全场大奖以及Clio、D&AD和Ad Stars荣誉，《友情失语症》在ADFEST 2019还获得全场大奖，评委会主席Mark Tutssel归功于其3小时内百万观看和一天内应用下载量跃升28%。