Mehr als 80 % des Kaffees wird zu Hause konsumiert, dennoch waren 72 % der Verbraucher weiterhin der Überzeugung, der beste Kaffee sei nur im Café zu finden; De'Longhi kam zu dem Schluss, dass eine Aufzählung der Maschinenfunktionen diese Wahrnehmungslücke nicht schließen würde.

Fünf De'Longhi Bean-to-Cup-Maschinen von Hand zu Miniatur-Caféfassaden umarbeiten — Mailand, Tokio, Paris, Kopenhagen, Berlin — und so „Café-Qualität zu Hause“ physisch sichtbar machen.

Gemeinsam mit LOLA Madrid und dem Modellbauer Simon Weisse verbrachte De'Longhi über 1.500 Stunden damit, Miniatur-Ladenfronten auf fünf voll funktionsfähigen Maschinen zu bauen (abnehmbare Dächer, funktionierende Displays), stellte sie zur Milan Design Week mit einem Pop-up im Brera-Viertel vor und ließ anschließend einen Stop-Motion-Film über eine winzige Berliner Café-Schlange folgen.

Verwandelte die Kampagne in eine globale Plattform, die Retail, Social, Digital und Erlebnisarbeit umfasst; gewann den Cannes Lions 2026 Industry Craft Grand Prix und den El Sol Platino und machte „Café-Qualität zu Hause“ zu einer physischen, teilbaren Aussage.

Obwohl mehr als 80 % des Kaffees zu Hause konsumiert werden, offenbarte die Verbraucherforschung eine Wahrnehmungslücke: 72 % der Menschen waren weiterhin der Überzeugung, der „beste Kaffee“ sei nur im Café zu finden. De'Longhi kam zu dem Schluss, dass es nicht ausreichen würde, einfach die Qualität seiner Maschinen für zu Hause zu kommunizieren — die Verbraucher mussten die Idee erleben.

Das Unternehmen arbeitete mit der Kreativagentur LOLA Madrid und dem Meister-Modellbauer Simon Weisse zusammen, dessen Miniaturarbeiten in Filmen von Wes Anderson zu sehen sind, um fünf vollautomatische Bean-to-Cup-Maschinen — Rivelia, Magnifica Evo Next, Eletta Ultra, Eletta Explore und PrimaDonna — in handgefertigte Miniatur-Cafés zu verwandeln, inspiriert von Mailand, Tokio, Paris, Kopenhagen und Berlin.

Die Fassaden erforderten über 1.500 Stunden traditioneller Modellbauarbeit, wobei Miniaturfenster die Displays der Maschinen sichtbar machten und abnehmbare Dächer den Zugang zum Nachfüllen von Wasser ermöglichten. Zur Premiere bei der Milan Design Week mit einem Erlebnis-Pop-up im Brera-Viertel folgte auf den „World's Smallest Coffee Shop“ ein Stop-Motion-Film von Regisseur Sam Walker, der in einem Miniatur-Berliner Café namens Haus Eletta spielt.

Die Maschinen selbst wurden zum Argument: Café-Kultur auf der Küchenarbeitsplatte. Die Kampagne gewann den Industry Craft Grand Prix bei den Cannes Lions 2026 und den Platino bei El Sol 2026 und wurde zu einer globalen Plattform über Retail-, Social-, Digital- und Erlebniskanäle hinweg ausgebaut.

Sie beantwortete eine Wahrnehmungslücke mit physischem Beweis statt mit Produktversprechen.

Handwerk war die Botschaft — 1.500 Stunden handgefertigtes Detail verkörperten die Präzision der Marke.

Das Produkt war das Medium: Die Maschinen wurden zu Miniatur-Reisezielen, die Menschen fotografieren und teilen.

Sie verband Kaffee zu Hause emotional mit dem Café-Ritual durch fünf ikonische Kaffeestädte.

Der Stop-Motion-Film und die Milan Design Week machten die Idee erlebbar, nicht nur zu einer Anzeige.

Um eine Wahrnehmung zu verändern, baut man den Beweis als Objekt: Miniatur-Cafés auf die Arbeitsplatte zu stellen, lässt Menschen die Aussage sehen, statt sie nur zu hören.

Die Kampagne entwickelte sich von einer Aktivierung bei der Milan Design Week zu einer globalen Plattform, die Retail, Social, Digital und Erlebnisarbeit umfasst, und die fünf Maschinen werden weiterhin auf der Kampagnenseite von De'Longhi präsentiert. Sie erhielt den Industry Craft Grand Prix bei den Cannes Lions 2026 und den Platino bei El Sol 2026 und wird heute als Referenz für handwerklich geprägtes Produktmarketing genannt, das ein funktionales Gerät in ein Markenerlebnis verwandelt.

DEN BELEGEN FOLGEN

Die Quellen

  1. DeLonghi: Tiny Coffee Shops (case study) Ads of the World · adsoftheworld.com
  2. Tiny Coffee Shops — five machines, five cities, one collection De'Longhi · delonghi.com
  3. De'Longhi celebrates coffee culture and craftsmanship in the 'World's Smallest Coffee Shop' Creative Moment · creativemoment.co ·
  4. Night Two At Cannes Lions, And The Award Goes To... MediaPost · mediapost.com
  5. Wes Anderson collaborator turns 5 coffee machines into stunning city scenes Shortlist · shortlist.com ·