커피의 80% 이상이 집에서 소비되지만, 소비자의 72%는 여전히 최고의 커피는 카페에서만 찾을 수 있다고 믿고 있었다. 드롱기는 머신의 기능을 나열하는 것만으로는 이러한 인식 격차를 좁힐 수 없다고 판단했다.
아이디어
드롱기의 빈투컵 머신 다섯 대를 밀라노, 도쿄, 파리, 코펜하겐, 베를린을 모티프로 한 미니어처 카페 파사드로 수작업 제작하여 '집에서 즐기는 카페 품질'을 물리적으로 눈에 보이게 만들었다.
실행 방식
드롱기는 LOLA 마드리드와 모형 제작자 사이먼 바이세와 함께 1,500시간 이상을 들여 완전히 작동하는 다섯 대의 머신 위에 미니어처 점포를 제작했다(분리 가능한 지붕, 작동하는 디스플레이). 밀라노 디자인 위크에서 브레라 지역의 팝업으로 선보였고, 이어서 작은 베를린 카페의 줄을 담은 스톱모션 영상을 공개했다.
성과
캠페인을 리테일, 소셜, 디지털, 체험형 작업에 걸친 글로벌 플랫폼으로 확장했으며, 칸 라이언즈 2026 산업공예 그랑프리와 엘 솔 플라티노를 수상하여 '집에서 즐기는 카페 품질'을 물리적이고 공유 가능한 선언으로 만들었다.
배경
커피의 80% 이상이 집에서 소비됨에도 불구하고, 소비자 조사에서 인식 격차가 드러났다. 72%의 사람들이 여전히 '최고의 커피'는 카페에서만 찾을 수 있다고 믿고 있었다. 드롱기는 자사 가정용 머신의 품질을 단순히 알리는 것만으로는 충분하지 않으며, 소비자가 그 아이디어를 직접 경험해야 한다고 판단했다.
회사는 크리에이티브 에이전시 LOLA 마드리드와, 웨스 앤더슨 영화에 미니어처 작품이 등장하는 거장 모형 제작자 사이먼 바이세와 협업하여, 완전 자동 빈투컵 머신 다섯 대(Rivelia, Magnifica Evo Next, Eletta Ultra, Eletta Explore, PrimaDonna)를 밀라노, 도쿄, 파리, 코펜하겐, 베를린에서 영감을 받은 수작업 미니어처 카페로 탈바꿈시켰다.
파사드는 1,500시간이 넘는 전통적인 모형 제작 과정을 거쳤으며, 미니어처 창문을 통해 머신의 디스플레이 화면이 보이고 분리 가능한 지붕으로 물을 보충할 수 있게 했다. 밀라노 디자인 위크에서 브레라 지구의 체험형 팝업으로 데뷔한 '세계에서 가장 작은 커피숍'은 이어서 감독 샘 워커의 스톱모션 영상으로 제작되었으며, 하우스 엘레타라는 미니어처 베를린 카페를 배경으로 했다.
머신 자체가 논거가 되었다. 주방 조리대 위에 놓인 카페 문화인 것이다. 이 캠페인은 칸 라이언즈 2026에서 산업공예 그랑프리를, 엘 솔 2026에서 플라티노를 수상했으며, 리테일, 소셜, 디지털, 체험형 채널에 걸친 글로벌 플랫폼으로 확장되었다.
제품 주장 대신 물리적 증거로 인식 격차에 답했다.
공예가 메시지였다 — 1,500시간의 수작업 디테일이 브랜드의 정밀함을 구현했다.
제품이 매체였다. 머신이 사람들이 사진을 찍고 공유하는 미니어처 목적지가 되었다.
다섯 개의 상징적인 커피 도시를 통해 집에서의 커피를 카페의 의식과 정서적으로 연결했다.
스톱모션 영상과 밀라노 디자인 위크가 아이디어를 단순한 광고가 아닌 체험으로 만들었다.
시사점
인식을 바꾸려면 증거를 하나의 오브제로 만들어라. 조리대 위에 미니어처 카페를 올려놓음으로써 사람들은 주장을 듣는 대신 직접 보게 된다.
그 이후
이 캠페인은 밀라노 디자인 위크 활성화에서 리테일, 소셜, 디지털, 체험형 작업에 걸친 글로벌 플랫폼으로 발전했으며, 다섯 대의 머신은 여전히 드롱기의 캠페인 사이트에 전시되어 있다. 칸 라이언즈 2026에서 산업공예 그랑프리를, 엘 솔 2026에서 플라티노를 수상했으며, 이제 기능성 가전을 브랜드 경험으로 전환하는 공예 주도 제품 마케팅의 참조 사례로 인용되고 있다.
근거 확인하기
출처
- DeLonghi: Tiny Coffee Shops (case study) Ads of the World · adsoftheworld.com
- Tiny Coffee Shops — five machines, five cities, one collection De'Longhi · delonghi.com
- De'Longhi celebrates coffee culture and craftsmanship in the 'World's Smallest Coffee Shop' Creative Moment · creativemoment.co ·
- Night Two At Cannes Lions, And The Award Goes To... MediaPost · mediapost.com
- Wes Anderson collaborator turns 5 coffee machines into stunning city scenes Shortlist · shortlist.com ·