De'Longhi transforme cinq machines à café en mini-cafés — Grand Prix Industry Craft à Cannes

Plus de 80 % du café est consommé à la maison, pourtant 72 % des consommateurs pensaient encore que le meilleur café ne se trouvait qu'au café ; De'Longhi en a conclu qu'énumérer les caractéristiques de ses machines ne suffirait pas à combler cet écart de perception.

Transformer à la main cinq machines De'Longhi à grains en façades de cafés miniatures — Milan, Tokyo, Paris, Copenhague, Berlin — pour rendre physiquement visible la promesse d'un « café de qualité café à la maison ».

Avec LOLA Madrid et le maquettiste Simon Weisse, De'Longhi a consacré plus de 1 500 heures à construire des devantures miniatures sur cinq machines entièrement fonctionnelles (toits amovibles, écrans opérationnels), les a dévoilées à la Milan Design Week avec un pop-up dans le quartier de Brera, puis a réalisé un film en stop-motion montrant la file d'attente d'un minuscule café berlinois.

La campagne est devenue une plateforme mondiale couvrant le retail, les réseaux sociaux, le digital et l'expérientiel ; elle a remporté le Grand Prix Industry Craft aux Cannes Lions 2026 et le Platino aux El Sol, faisant de « la qualité café à la maison » une affirmation physique et partageable.

Bien que plus de 80 % du café soit consommé à la maison, une étude consommateurs a révélé un écart de perception : 72 % des personnes pensaient encore que le « meilleur café » ne se trouvait qu'au café. De'Longhi en a conclu que communiquer simplement la qualité de ses machines à domicile ne suffirait pas — les consommateurs devaient vivre l'idée.

L'entreprise s'est associée à l'agence créative LOLA Madrid et au maître maquettiste Simon Weisse, dont les miniatures apparaissent dans les films de Wes Anderson, pour transformer cinq machines automatiques à grains — Rivelia, Magnifica Evo Next, Eletta Ultra, Eletta Explore et PrimaDonna — en cafés miniatures artisanaux inspirés de Milan, Tokyo, Paris, Copenhague et Berlin.

Les façades ont nécessité plus de 1 500 heures de maquettisme traditionnel, avec des fenêtres miniatures laissant voir les écrans des machines et des toits amovibles permettant l'accès pour le remplissage d'eau. Dévoilé à la Milan Design Week avec un pop-up expérientiel dans le quartier de Brera, le « World's Smallest Coffee Shop » a été suivi d'un film en stop-motion du réalisateur Sam Walker situé dans un café berlinois miniature appelé Haus Eletta.

Les machines elles-mêmes sont devenues l'argument : la culture café posée sur le plan de travail de la cuisine. La campagne a remporté le Grand Prix Industry Craft aux Cannes Lions 2026 et le Platino aux El Sol 2026, et s'est déployée en une plateforme mondiale sur les canaux retail, sociaux, digitaux et expérientiels.

Elle a répondu à un écart de perception par une preuve physique plutôt que par des arguments produit.

L'artisanat était le message — 1 500 heures de détail fait main incarnaient la précision de la marque.

Le produit était le médium : les machines sont devenues des destinations miniatures que l'on photographie et partage.

Elle a relié émotionnellement le café à la maison au rituel du café à travers cinq villes emblématiques du café.

Le film en stop-motion et la Milan Design Week ont rendu l'idée expérientielle, et pas seulement publicitaire.

Pour faire évoluer une perception, construisez la preuve comme un objet : poser des cafés miniatures sur le plan de travail permet aux gens de voir l'affirmation au lieu de l'entendre.

La campagne est passée d'une activation à la Milan Design Week à une plateforme mondiale couvrant le retail, les réseaux sociaux, le digital et l'expérientiel, et les cinq machines restent présentées sur le site de la campagne de De'Longhi. Elle a obtenu le Grand Prix Industry Craft aux Cannes Lions 2026 et le Platino aux El Sol 2026, et est aujourd'hui citée comme référence pour un marketing produit axé sur l'artisanat qui transforme un appareil fonctionnel en expérience de marque.