必須解決的問題
超過 80% 的咖啡是在家中飲用,然而仍有 72% 的消費者認為最好的咖啡只能在咖啡館找到;De'Longhi 判斷,單靠列舉機器功能無法弭平這道認知落差。
創意構想
將五台 De'Longhi 全自動研磨沖煮咖啡機手工打造成迷你咖啡館門面——米蘭、東京、巴黎、哥本哈根、柏林——讓「在家享有咖啡館級品質」具體可見。
執行方式
De'Longhi 與 LOLA Madrid 及模型師 Simon Weisse 合作,耗費逾 1,500 小時,在五台功能完整的機器上打造迷你店面(可拆卸屋頂、可運作的顯示螢幕),於米蘭設計週以布雷拉區快閃店亮相,隨後推出一支定格動畫影片,描繪迷你柏林咖啡館的排隊人潮。
成果
將此活動發展為橫跨零售、社群、數位與體驗行銷的全球平台;榮獲 2026 年坎城創意節工藝類全場大獎與 El Sol 白金獎,讓「在家享有咖啡館級品質」成為具體且可分享的宣言。
背景
儘管超過 80% 的咖啡是在家中飲用,消費者研究仍揭示一道認知落差:72% 的人依然認為「最好的咖啡」只能在咖啡館找到。De'Longhi 判斷,單純傳達其家用機器的品質並不足夠——消費者需要親身體驗這個概念。
該公司與創意代理商 LOLA Madrid 及大師級模型師 Simon Weisse(其微縮作品曾出現在魏斯·安德森的電影中)合作,將五台全自動研磨沖煮咖啡機——Rivelia、Magnifica Evo Next、Eletta Ultra、Eletta Explore 與 PrimaDonna——轉化為以米蘭、東京、巴黎、哥本哈根與柏林為靈感的手工迷你咖啡館。
這些門面耗費逾 1,500 小時的傳統模型製作,迷你窗戶露出機器的顯示螢幕,可拆卸屋頂則方便加水。此「全世界最小的咖啡館」於米蘭設計週在布雷拉區以體驗式快閃店首度亮相,隨後推出由導演 Sam Walker 執導的定格動畫影片,場景設於一間名為 Haus Eletta 的迷你柏林咖啡館。
機器本身成為論證:咖啡館文化就座落在廚房流理台上。此活動榮獲 2026 年坎城創意節工藝類全場大獎與 2026 年 El Sol 白金獎,並擴展為橫跨零售、社群、數位與體驗通路的全球平台。
成功關鍵
以實體證明而非產品宣稱,回應了認知落差。
工藝即是訊息——1,500 小時的手工細節體現了品牌的精準。
產品即媒介:機器化身為人們拍照分享的迷你目的地。
透過五座具代表性的咖啡城市,在情感上將家用咖啡與咖啡館儀式連結起來。
定格動畫影片與米蘭設計週讓這個概念成為體驗,而不只是一則廣告。
可借鏡之處
若要扭轉一種認知,就把證明打造成一件實體物件:將迷你咖啡館放上流理台,讓人們親眼看見而非只是聽聞這項主張。
後續發展
此活動從米蘭設計週的體驗活動,演變為橫跨零售、社群、數位與體驗行銷的全球平台,五台機器至今仍在 De'Longhi 的活動網站上展示。它榮獲 2026 年坎城創意節工藝類全場大獎與 2026 年 El Sol 白金獎,如今被視為以工藝驅動產品行銷、將功能性家電化為品牌體驗的參考典範。
追溯依據
參考來源
- DeLonghi: Tiny Coffee Shops (case study) Ads of the World · adsoftheworld.com
- Tiny Coffee Shops — five machines, five cities, one collection De'Longhi · delonghi.com
- De'Longhi celebrates coffee culture and craftsmanship in the 'World's Smallest Coffee Shop' Creative Moment · creativemoment.co ·
- Night Two At Cannes Lions, And The Award Goes To... MediaPost · mediapost.com
- Wes Anderson collaborator turns 5 coffee machines into stunning city scenes Shortlist · shortlist.com ·