Swan Studio 起初是一家只做創意的社群代理商。客戶希望由它來操作作品背後的投放支出,但團隊需要對業務成果負責,而非只對孤立的渠道指標負責。

把媒體購買放在創意團隊旁邊,讓同一個團隊將業務目標、渠道支出、成效數據與下一輪創意迭代串連起來。

共同創辦人聘請 Vatsal Prasad 領導以顧問方式為核心的媒體業務,讓媒體與創意團隊共用帳戶,在 Meta、TikTok 與 Google 上投放,之後再加入 Snapchat、Pinterest 與 Reddit,同時建置內部的規劃與測試工具。

該部門在不到一年內年度營收突破七位數。具名客戶回報每月報價量增加約 60%、營收成長 5 倍、付費會員增加 400%。

Swan Studio 起初是一家只做創意的社群代理商。當客戶要求它為作品投入媒體支出時,共同創辦人 Josh Israeli 與 Dean Gruskin 選擇增設付費媒體部門,而不是把需求轉交給另一家獨立的媒體代理商。

他們聘請 Vatsal Prasad 領導以顧問方式為核心的媒體購買。媒體與創意團隊共用同一批帳戶,一起解讀結果,並在數據顯示哪些做法有效、哪些無效後,立即將下一輪創意投入製作。

團隊保持渠道中立,將資源配置連結到客戶的損益表或營收目標,並建置專屬工具用於規劃、測試與規模化。不到一年,該部門年度營收突破七位數;客戶列舉的成果包括每月報價量增加 60%、營收成長 5 倍、付費會員增加 400%。

客戶希望由同一個團隊把創意構想與其背後的媒體支出連結起來。

共用帳戶讓成效數據能改變下一輪創意迭代,而不必等待另一家代理商排隊處理。

渠道中立的團隊可以加碼在回報最佳的途徑上,而不是捍衛某個平台專長。

讓代理商與客戶以相同的業務數字接受檢視,使問責變得具體。

當創意是最大的成效槓桿時,把購買通路的人放在製作作品的人旁邊,並以相同的業務成果衡量兩者。

Swan Studio 表示,這個模式改變了它被考慮承接的需求類型:品牌開始把過去可能分別交給媒體代理商與創意代理商的洽談,帶到它這裡。該代理商計劃持續在合併後的部門投入人力與資金。

追溯依據

參考來源

  1. Swan Studio’s paid media division grows to 7 figures in less than a year Campaign Brief · campaignbrief.com ·