Swan Studio reúne criação e mídia em uma só equipe — divisão de mídia paga alcança sete dígitos

A Swan Studio começou como uma agência social exclusivamente de criação. Os clientes queriam que ela administrasse o investimento por trás de seu trabalho, mas a equipe precisava de responsabilidade sobre resultados de negócio, e não sobre métricas isoladas de canal.

Colocar a compra de mídia ao lado da equipe de criação para que uma só equipe conecte metas de negócio, investimento por canal, dados de desempenho e a próxima iteração criativa.

Os cofundadores contrataram Vatsal Prasad para liderar a mídia orientada por consultoria, compartilharam contas com a criação, compraram em Meta, TikTok e Google e depois adicionaram Snapchat, Pinterest e Reddit, enquanto desenvolviam ferramentas internas de planejamento e testes.

A divisão ultrapassou sete dígitos em receita anual em menos de um ano. Clientes nomeados relataram cerca de 60% mais orçamentos mensais, 5× a receita e 400% mais membros pagos.

A Swan Studio começou como uma agência social exclusivamente de criação. Quando os clientes pediram que ela colocasse investimento em mídia por trás do trabalho, os cofundadores Josh Israeli e Dean Gruskin adicionaram uma divisão de mídia paga em vez de enviar o briefing para uma agência de mídia separada.

Eles contrataram Vatsal Prasad para liderar a compra de mídia orientada por consultoria. As equipes de mídia e criação atuavam nas mesmas contas, liam os resultados juntas e colocavam a próxima rodada criativa em produção assim que os dados mostravam o que estava ou não funcionando.

A equipe permaneceu agnóstica em relação a canais, vinculando a alocação ao P&L ou à meta de receita do cliente e desenvolvendo ferramentas proprietárias para planejamento, testes e escala. Em menos de um ano, a divisão ultrapassou sete dígitos em receita anual; os clientes citaram ganhos incluindo 60% mais orçamentos mensais, 5× a receita e 400% mais membros pagos.

Os clientes queriam uma só equipe para conectar a ideia criativa ao investimento em mídia por trás dela.

Contas compartilhadas permitiam que os dados de desempenho alterassem a próxima iteração criativa sem esperar na fila de outra agência.

Uma equipe agnóstica em relação a canais podia intensificar as rotas que entregavam o melhor retorno, em vez de defender uma especialidade de plataforma.

Responsabilizar a agência pelos mesmos números de negócio do cliente tornou a prestação de contas concreta.

Quando a criação é a maior alavanca de desempenho, coloque as pessoas que compram distribuição ao lado das pessoas que fazem o trabalho, e meça ambas pelo mesmo resultado de negócio.

A Swan Studio disse que o modelo mudou o tipo de briefing para o qual era considerada: as marcas começaram a trazer conversas que antes poderiam ter ido separadamente para uma agência de mídia e uma agência de criação. A agência planejava continuar investindo pessoas e dinheiro na divisão combinada.