百貨公司的聖誕廣告向來是一場喧鬧的競賽;Myer 想要一個讓家庭走進門市的理由,以及一款能讓品牌在整個十二月都留在他們家中的產品。

販售一款售價 19.95 美元的藍牙吊飾,告訴孩子他們在聖誕老人的乖孩子或壞孩子名單上——綠色代表乖,紅色代表壞,由家長的手機設定。

Clemenger BBDO Melbourne 打造了這款吊飾,Wave Digital 為 Android 和 iOS 建置了 React Native 應用程式,Creator Global 則負責硬體。家長透過藍牙設定每個孩子的顏色;應用程式中的即時資料饋送至即時戶外廣告看板和社群動態,顯示澳洲哪些地區是乖、哪些是壞,並由一支上市電視廣告和社群影片支持。

吊飾在 11 天內售罄,資料迴路在整個十二月持續產生內容。該活動贏得 2019 年 Spikes Asia 數位與整合大獎、AWARD Awards 的四支金鉛筆、坎城行動類銅獅、2019 年 Mumbrella 創新獎以及 One Show 銅獎。

每年聖誕節,百貨公司都用同樣溫馨的電視廣告爭奪注意力。Myer 的賭注不同:它沒有再拍一支影片,而是創造了一個物件——一款僅在其門市獨家販售、售價 19.95 美元的智慧吊飾。這款吊飾透過藍牙連接 Myer 應用程式,家長可以設定它發出綠光(「乖」)或紅光(「壞」),向孩子顯示他們在聖誕老人名單上的位置。

Clemenger BBDO Melbourne 開發了這個概念;Wave Digital 為 Android 和 iOS 建置了 React Native 應用程式,Creator Global 則負責硬體。從應用程式擷取的即時資料承擔了活動的重任:大型戶外廣告和社群動態即時發布更新,顯示澳洲哪些地區正在使壞、哪些表現乖巧。一支上市電視廣告和社群影片介紹了這項產品。

這套機制把一個裝飾品變成了每日儀式——隨著聖誕倒數進行,家長可以獎勵或警告孩子,而每一次顏色變化都是品牌在家庭聖誕樹上的存在。這些資料也給了 Myer 一個關於全國行為的第二波活動,以及一個向每個購買吊飾的家庭重新行銷的理由。

庫存在 11 天內售罄。這件作品隨後橫掃頒獎季:2019 年 Spikes Asia 數位與整合大獎、AWARD Awards 的四支金鉛筆、坎城行動類銅獅、2019 年 Mumbrella 創新獎以及 One Show 銅獎。

家中的實體產品表現優於廣告:它每天被使用,並放在家庭聖誕樹上,因此品牌無需媒體投放就能存在。

資料迴路讓活動自我生成——每位家長的綠或紅選擇都成為戶外和社群內容。

它給了家長一個真正有用的工具,因此活動贏得口碑和媒體報導,而非付費換取觸及。

Myer 獨家販售迫使消費者走進門市——這正是零售行銷所需的行為。

給節慶受眾一個物件,而不是又一支影片:一款能在家裡聖誕樹上佔有一席之地的連網產品,把日常使用、即時資料和門市造訪變成同一個活動。

吊飾在 11 天內售罄,活動在 2019 年持續帶來回報:Spikes Asia 數位與整合大獎、四支 AWARD 金鉛筆、坎城行動類銅獅、Mumbrella 創新獎以及 One Show 銅獎。Myer 在隔年聖誕節以另一波科技驅動的活動重用了這套連網產品策略,而這款吊飾如今經常被引用為以連網物件推動整個零售活動的早期範例。

追溯依據

參考來源

  1. Myer and Clemenger BBDO Melbourne Deliver Christmas Magic with Naughty or Nice Baubles LBBOnline · lbbonline.com ·
  2. Myer Goes 'Naughty Or Nice' In Christmas Spot Via Clems Melbourne B&T · bandt.com.au ·
  3. Myer Naughty or Nice Bauble — app developed by Wave Digital Wave Digital · wavedigital.com.au
  4. Spikes Asia 2019: Looking Back at the Grand Prix Winners adobo Magazine · adobomagazine.com ·