它必須解決的問題
戈迪曾是福特裝配線工人,1959年在底特律以800美元的家族借款創立摩城,並把唱片公司組織得像一條生產線,在詞曲創作、製作、藝人培育與宣傳推廣上各有專人負責。他需要一套可靠的方式,來決定哪些歌能成為單曲。
構想
把選歌變成工廠的出貨關卡:詞曲作者、製作人與各部門員工在每週會議上聆聽新唱片並投票,通過之後才能發行。
運作方式
每週,公司各部門的員工齊聚一堂聆聽新錄音,並就每一首歌是否會成為熱門歌曲投票;未能贏得全場認可的唱片不會發行。辯論十分激烈:一段錄影記錄了員工為是否發行誘惑合唱團(The Temptations)的〈My Girl〉而爭論。
成果
從1961年到1971年,摩城締造了110首前十名熱門歌曲,發行的唱片中極少不是熱門歌曲,把一家800美元起家的公司變成那個時代最成功的靈魂樂唱片公司,也成為音樂產業研究借鏡的品質管理系統。
背景
貝瑞·戈迪於1959年在底特律以800美元的家族借款創立摩城,憑著福特裝配線工人的直覺行事。他沒有讓製作人隨心所欲地把歌曲推出去,而是把唱片公司組織得像一座工廠——詞曲創作、製作、藝人培育與宣傳推廣各有專責的專業人員——並在生產線末端加上每週一次的品質管控會議。
在那場會議上,公司各部門的員工聆聽新錄音,並就每一首歌是否會成為熱門歌曲投票。只有通過全場考驗的唱片才會發行。這些會議競爭氣氛公開:一段錄影記錄的會議顯示,員工為誘惑合唱團的〈My Girl〉是否值得發行單曲而爭論,而文獻記錄也顯示戈迪本人主持討論下一波發行計畫。
這套制度奏效了。從1961年到1971年,摩城產出了110首前十名熱門歌曲,發行的歌曲中極少不是熱門歌曲,這對一家唱片公司而言是前所未聞的比例。品質管控會議成為摩城傳奇的一部分,而該公司1960年代的曲目至今仍出現在世界各地的日常電台播放清單中。
為何奏效
一整屋子投票者以同儕判斷,而非單一個人的品味,來篩選龐大的歌曲產出。
由於宣傳、銷售與創意人員都參與投票,一張唱片在發行前必須說服的不只是它的製作人。
這場會議把競爭逼到檯面上:詞曲作者與製作人在同事面前為自己的歌曲辯護,這提高了所有送審作品的水準。
借用工廠的品質關卡,讓一門創意生意擁有可重複的流程,而不是靠運氣。
可以借鏡之處
把關卡放在一間會議室裡,而不是放在一位老闆身上:當最貼近工作的人必須在同儕面前為一首歌或一個構想辯護時,品味就不再是單一個人的賭注。
後續發展
這些會議成為摩城傳奇的一部分,其錄音帶後來為2019年Showtime紀錄片《Hitsville: The Making of Motown》揭開序幕,開場是戈迪主持1960年代一場品質管控會議的聲音。隨著1970年代到來,摩城在排行榜上的十年主宰也告結束,但「發行關卡應由群體判斷」這個理念在音樂與產品公司內部流傳了數十年。
追溯依據
參考來源
- Molding Motown The State News · statenews.com ·
- Gordy Guiding Motown's 50th Anniversary Billboard · billboard.com ·
- Showtime Helps Motown Records Mark Its 60th Anniversary NPR · npr.org ·