IBM 的 InnovationJam：15 萬人線上腦力激盪——1 億美元資助 10 個勝出構想

IBM 的實驗室產出突破性研究，但把構想轉化為新事業的速度緩慢，內部構想也鮮少能突破層層階級。執行長 Sam Palmisano 想要一個更大、更快的構想漏斗——於是他把這個流程開放至員工之外。

在兩場各為期 72 小時的線上 jam 中，向 15 萬名參與者開放 IBM 研究部門的「皇冠上的珠寶」，蒐集 46,000 個構想，然後以真金白銀資助前十名。

2006 年 7 月與 9 月，IBM 舉辦了兩場各為期 72 小時的全球線上會議。來自 104 個國家、超過 15 萬人——包括員工、家屬、大學、合作夥伴與客戶——在探索 IBM Research 的技術後，張貼了超過 46,000 個構想。分析軟體與第二場投票 jam 把名單縮減至十項，Palmisano 在北京宣布這十項構想，並於兩年內投入 1 億美元資金。

這十項獲得資助的押注涵蓋即時翻譯到 Big Green Innovations 等領域；後者成長為一個事業單位，並為 IBM 的 Smarter Planet 策略提供養分——成為大規模協作式構想醞釀的里程碑。

InnovationJam 是 IBM 於 2006 年推動的一項協作式創新實驗——號稱史上規模最大的線上腦力激盪會議。執行長 Sam Palmisano 想要能成為真實事業的構想，於是他把這個流程開放至遠超出 IBM 自身圍牆的範圍。

在 7 月與 9 月兩場各為期 72 小時的會議中，來自 104 個國家、超過 15 萬人參與：包括 IBM 員工及其家屬、大學、事業合作夥伴，以及來自 67 家公司的客戶。參與者探索 IBM 最先進的研究技術，並就其現實世界應用張貼了超過 46,000 個構想。

IBM 以分析軟體以及第二場由參與者投票並精煉提案的 jam 來篩選構想。名單最終縮減至十項計畫。2006 年 11 月 14 日，Palmisano 在北京一場有超過 6,000 名員工出席的市政廳式會議上發言，宣布公司將於兩年內投資 1 億美元推動這十項新事業——從即時翻譯、智慧醫療支付系統到 Big Green Innovations。

這場 jam 建立在 IBM 自 2001 年起每年舉辦的內部線上腦力激盪會議之上，公司後來也開始向外部組織提供 jam 服務。Big Green Innovations 成為一個事業單位，並協助引領 2008 年的 Smarter Planet 活動，使 InnovationJam 成為全公司協作式構想醞釀的參考典範。

規模改變了局面：15 萬名參與者在數天內產生的構想，比研發部門單打獨鬥所能產出的還多。

開放 IBM 的「皇冠上的珠寶」——其 Research 產品組合——讓外部人士有具體的東西可以思考。

兩回合的設計，先產生再投票，把發散思維與有紀律的篩選結合起來。

資助十個勝出者讓這場 jam 具備可信度：構想變成了事業，而不只是報告。

把構想視為一條管道，而非一項特權：向整個組織乃至組織之外開放問題，讓參與有時限且規模龐大，然後透過資助勝出者來證明這套流程是真的。

InnovationJam 建立在 IBM 自 2001 年起每年與員工舉辦的一系列內部「jam」之上。這十項獲選計畫與客戶及大學共同開發，其中一些成為真正的事業線：十項之一的 Big Green Innovations 成為一個事業單位，並自 2008 年起為 IBM 的 Smarter Planet 活動提供助力。IBM 隨後向外部公司與政府銷售 jam 式的協作服務，而這種形式也成為大型企業內部大規模構想醞釀的常見引用案例。