2020年,哈弗即將推出B06,這是一款由前Land Rover設計師Phil Simmons設計、採用新平台的SUV,所處的緊湊型SUV市場競爭激烈,吉利icon、長安UNI-T等對手正以充滿未來感的品牌形象搶奪話題。傳統的字母加數字命名會被淹沒;品牌需要讓年輕買家在車輛開賣前就注意到它。

讓公眾透過公開投票為這款新SUV命名,然後保留這個不按企業常規的勝出名稱「大狗」(Dargo),把一個尷尬的名稱轉化為免費的關注度與共同擁有感。

哈弗在2020年6月初將八個候選名稱——藍圖、大狗、狼、御風、遠行者、風尚、戰斧與反應爐——付諸為期一週的公開網路投票。「大狗」以32,525票勝出,約為第二名的三倍,並於6月10日宣布將保留該名稱,解釋這款車應是忠誠的「大狗」,陪伴車主度過日常生活與長途旅程。8月下旬,第二次網友投票以犬種為各車型等級命名——拉布拉多、邊境牧羊犬、馬林諾斯犬、哈士奇等——隨後於9月5日與京東共創預售,並於9月25日上市。

這場投票帶來兩波全國性流量:一波在網友投票期間,一波在哈弗真的保留這個玩笑名稱時。這次揭曉讓B06在任何價格出現前就成為話題,而9月25日上市後,大狗銷售強勁——根據長城自身發布、並經中國汽車媒體報導的銷量公告,2021年1月售出10,305輛,連續第二個月突破10,000輛。

2020年6月初,長城汽車旗下哈弗品牌正準備推出一款成敗攸關的新SUV,內部代號B06,建構於全新平台,由曾任Land Rover設計總監、其後出任長城全球設計總監的Phil Simmons操刀設計。緊湊型SUV市場擁擠,吉利icon、長安UNI-T等對手正以俐落、充滿未來感的發表會贏得關注,而哈弗仍倚賴老化的H6。

哈弗沒有再取一個嚮往式的代號,而是把命名本身交給群眾。八個候選名稱——哈弗藍圖、哈弗大狗、哈弗狼、哈弗御風、哈弗遠行者、哈弗風尚、哈弗戰斧與哈弗反應爐——在6月第一週付諸公開網路投票。玩笑選項「大狗」拿下32,525票,幾乎是第二名名稱的三倍。

6月10日,哈弗宣布將尊重投票結果。其官方文案重新詮釋了這個名稱:這款車應是忠誠的大狗,陪伴車主走過平凡生活與遙遠他方。這項宣布立即引來全國報導與社群議論,部分評論者將此風險比作Skoda在中國已停產的「Yeti」,另一些人則讚揚哈弗讓網友的選擇得以成立。

哈弗繼續玩這個玩笑。8月下旬,它舉行第二次公開投票,以犬種為車輛等級命名——拉布拉多、邊境牧羊犬、馬林諾斯犬、哈士奇等——接著於9月5日與京東進行共創預售。大狗於9月25日上市,到2021年1月單月即售出10,305輛,連續第二個月突破10,000輛。

投票讓消費者有了參與感:選擇「大狗」的人在隨之而來的爭論中為這個名稱與品牌辯護。

保留玩笑式的勝出名稱,顯示公司會兌現公開承諾,所產生的好感是任何廣告預算都無法比擬的。

在滿是同質化「星」與「未來」車名的市場中,這個尷尬的名稱本身就令人難忘。

兩輪投票把一個創意點子延伸至整個上市前窗口,從名稱到車型等級。

銷量隨話題而來:上市四個月內,月銷量兩度突破10,000輛。

尊重群眾的玩笑,名稱本身就會完成上市行銷——受眾會回報一家兌現公開承諾的公司。

懷疑者把這個名稱比作Skoda「Yeti」等失敗賭注,但大狗成為哈弗2020年最強勁的新車上市之一,長城通報2020年12月與2021年1月銷量均超過10,000輛。哈弗在預售與上市階段延續了寵物主題,而這場公開命名活動也成為中國車廠如何把產品上市變成群眾事件、而非新聞稿的參考案例。

追溯依據

參考來源

  1. 哈弗新车征名「大狗」胜出,这是顺应民意还是「太不讲究」? 澎湃新闻 (The Paper) · m.thepaper.cn ·
  2. 产品命名越来越「野」 长城汽车为何越来越「不正经」了? 汽车之家·汽车大观 (Autohome) · chejiahao.autohome.com.cn ·
  3. 哈弗大狗车系征名活动 拉布拉多暂居第1 爱卡汽车 (XCar) · info.xcar.com.cn ·
  4. 长城公布1月销量:大狗/炮月销过万 坦克300卖了6018台 新车评 (Xincheping) · m.xincheping.com