它必須解決的問題
2018 年底,Valve 的 Steam 是 PC 玩家購買遊戲的預設場所,每筆銷售抽成 20-30%。Epic 憑藉《Fortnite》的成功與估計 12.5 億美元的十月募資輪而銀彈充足,想要一條直達玩家的管道,以及一間經濟結構更佳的商店——但一間商品目錄少得可憐的全新商店,光靠自己根本無法把用戶從 Steam 拉走。
構想
付給開發者一筆固定費用,每週送出一款免費遊戲,讓玩家在全新商店上建立遊戲庫,而不是等他們自己轉換過來。
運作方式
Epic Games Store 於 2018 年 12 月上線,開發者可獲 88% 收益分成、Epic 抽成 12%,並每兩週送出一款免費遊戲——先是《Subnautica》,接著是《Super Meat Boy》——之後於 2019 年 6 月改為每週贈送。Epic 付給每位開發者一筆固定費用,讓遊戲得以免費提供,並每月安排一款「主打」大作,搭配較小的隱藏佳作。
成效
免費遊戲引擎奏效:每週贈送中規模最小的可吸引 650 萬至 700 萬次領取,最大的則有 2,000 萬至 2,500 萬次,而開發者也回報之後在 Steam 上的銷量有所成長。該商店成長至 2022 年高峰的 3,430 萬日活躍用戶與 6,800 萬月活躍用戶,2022 年第三方消費達 3.55 億美元,較前一年成長 18%。
背景
當 Epic Games Store 於 2018 年 12 月上線時,它是一間幾乎空無一物的商店,卻要挑戰 Steam——那個 PC 玩家早已存放遊戲庫、朋友與習慣的平台。Epic 的答案不是會員忠誠計畫,也不是折扣——而是送遊戲。該商店開幕時提供開發者 88% 收益分成,並每兩週送出一款免費遊戲,從《Subnautica》與《Super Meat Boy》開始。
這項贈送活動是一種付費獲客策略,但另有巧思:Epic 不把錢花在廣告上,而是付給開發者一筆固定費用,讓其遊戲得以免費提供,把「免費」變成開發者的收入而非慈善。自 2019 年 6 月起,該商店改為每週送出一款免費遊戲,每月有一款「主打」大作,其間穿插較小的隱藏佳作——這樣的節奏旨在讓查看該商店成為一種習慣。
其機制被直白地宣布:Steam 抽成約 20-30%,Epic 抽成 12%,執行長 Tim Sweeney 表示,這間商店之所以存在,是因為 Epic「一直希望能使用一間收益分成公平、能讓我們直接接觸客戶的商店」。《Fortnite》的受眾與一輪 12.5 億美元的募資為這步棋提供了資金。
到了 2022 年,數字顯示這套模式奏效:6,800 萬月活躍用戶,日活躍用戶高峰達 3,430 萬,每週贈送中規模最小的可吸引 650 萬至 700 萬次領取,最大的則有 2,000 萬至 2,500 萬次。Epic 表示 2022 年第三方消費達 3.55 億美元,較前一年成長 18%,而這項每週計畫在 2023 年仍在持續運作。
為何奏效
每週一款免費遊戲,給了玩家一個具體理由去安裝並持續打開一間幾乎沒有遊戲庫的商店。
固定費用協議讓「免費」對開發者而言有利可圖,因此這項計畫得以擴大規模,而不必依賴慈善。
這樣的節奏把該商店變成一種習慣——領取遊戲、順便逛逛特賣——而不是一次性的遷移。
12% 的抽成相對於 Steam 的 20-30%,給了開發者一個選擇 Epic 的財務理由。
《Fortnite》的受眾與資本,意味著 Epic 負擔得起去買下它當時還沒有的那條通路。
你可以學到什麼
當競爭對手掌握預設通路時,就去買下轉換的習慣:有節奏的贈送消除了嘗試你的成本,而每款被領取的遊戲都提高了離開的成本。
後續發展
每週贈送從 2019 年持續運作到 2023 年,該商店從零成長到 2022 年的 6,800 萬月活躍用戶,日活躍用戶高峰達 3,430 萬。Epic 表示,開發者在贈送活動後於其商店與 Steam 上的銷量都有成長,而這股壓力改變了商店的經濟結構:Valve 將 Steam 的收益分成改為 25% 與 20% 的分級。該商店的第三方消費在 2022 年達 3.55 億美元,成長 18%,不過包含 Epic 自家遊戲在內的總消費下降了 2%,因為《Fortnite》的遊玩時數在疫情高峰後下滑。
追溯依據
參考來源
- The Epic Games Store is now live TechCrunch · techcrunch.com ·
- Here Is The First Slate of Titles on Offer In The Epic Games Store Variety · variety.com ·
- Epic explains how it spends millions of dollars on free games The Verge · theverge.com ·