它必須解決的問題
以高階餐廳級果汁機聞名的 Blendtec,推出了售價 400 美元的 Total Blender 家用版本,但廣告預算微乎其微。該公司長年在其機器裡銷毀各種奇怪物品以證明耐用度——但僅限於內部示範。
構想
把耐用度示範拍下來,而不是宣傳規格:執行長 Tom Dickson 在鏡頭前把 iPod、高爾夫球和全新 iPhone 丟進果汁機,並問:「Will it blend?」(這能攪碎嗎?)
運作方式
Blendtec 的行銷團隊讓創辦人兼執行長 Tom Dickson 穿上白色實驗袍、戴上護目鏡,拍攝一到兩分鐘的單集影片——火把、變形金剛、螢光棒和高爾夫球都被丟進果汁機——並自 2006 年底起發布到 YouTube 和 willitblend.com。2007 年 7 月那一集攪碎了剛上市的 iPhone,讓這個節目成為全球迷因。
成果
《華爾街日報》的報導指出,2006 年家用果汁機銷售成長 43%;到 2007 年 7 月,Blendtec 已從影片廣告收入賺進約 18,000 美元,且有公司支付約 5,000 美元讓自家產品在影片中被攪碎。Blendtec 表示,光是 iPhone 那一集就在 30 天內帶動約 500 萬美元的果汁機銷售。到了 2012 年,PRNews 名人堂統計該節目已有 100 多集、逾 1.5 億次觀看,家用 Total Blender 銷售在幾年內成長超過 700%。
背景
Blendtec 是猶他州一家商用級果汁機製造商,想販售售價 400 美元的 Total Blender 家用版本,卻幾乎沒有廣告經費。該公司多年來把不尋常的物品放進機器裡,向訪客展示機器有多強勁;突破點在於決定把這項示範拍下來、當成網路系列節目發布,而不是花錢買廣告宣傳果汁機規格。
自 2006 年底起,創辦人兼執行長 Tom Dickson——身穿實驗袍、戴著護目鏡,站在遊戲節目風格的布景前——把火把、變形金剛、螢光棒和高爾夫球丟進果汁機,並問:「Will it blend?」這些影片在 YouTube 和專屬的 willitblend.com 網站上播放。當這個節目在 2007 年 7 月攪碎剛上市的 iPhone 時,TechCrunch 等媒體的報導把它推離廚房家電受眾,進入主流網路文化。
這些成果把這個形式變成銷售與內容機器。《華爾街日報》報導家用果汁機銷售在 2006 年成長 43%,Blendtec 也表示光是 iPhone 那一集就在 30 天內帶動約 500 萬美元的果汁機銷售。該頻道的觀眾和 willitblend.com 流量超越了 Blendtec 自家網站,影片賺進廣告收入,其他品牌也付費給 Blendtec,讓自家產品被拍成攪碎影片。PRNews 後來將這個活動列入其名人堂,引用超過 100 集、逾 1.5 億次觀看,以及家用果汁機銷售在幾年內成長超過 700%。
為何奏效
證明就是內容本身:沒有宣稱、沒有規格,只有真實產品在鏡頭前摧毀真實物品,並由創辦人親自主持。
每一集都提出同一個問題——「Will it blend?」——讓這個形式可重複、可分享,即使對果汁機毫無興趣的人也看得下去。
iPhone 上市幾天後就把它攪碎,搭上了產品熱潮,於是科技媒體把一家家電製造商當成文化故事來報導。
極小且一致性的製作預算(簡單布景、短集數)意味著產量可負擔,系列節目得以持續發布多年。
你可以學到什麼
當產品的證明是視覺性的,就讓示範本身成為廣告:一個便宜、可重複、由真實創辦人主演的形式,其成效勝過付費媒體,而內容本身也成了資產。
後續發展
「Will It Blend?」播了好幾年,成為內容行銷的參考案例:一家硬體公司的娛樂資產流量超越自家企業網站,並創造自己的收入來源,從前貼片廣告到 DVD 銷售和付費品牌置入。PRNews 將這個活動列入其 2012 年白金公關獎名人堂,這個系列也一直是把產品示範變成自有媒體、而非付費觸及的典範。
追溯依據
參考來源
- Will An iPhone Blend? TechCrunch · techcrunch.com ·
- Blendtec – Viral Marketing at its Finest Tubefilter · tubefilter.com ·
- WillItBlend.com: Attaching a Value to your Content Tippingpoint Labs · tippingpointlabs.com ·
- 2012 Platinum PR Awards: Hall of Fame PR News · prnewsonline.com ·