A Blendtec, conhecida por liquidificadores de alto padrão para restaurantes, lançou uma versão doméstica de US$ 400 do seu Total Blender, mas tinha um orçamento de publicidade minúsculo. A empresa havia muito tempo destruía objetos estranhos em suas máquinas para provar a durabilidade — mas apenas em demonstrações internas.

Filmar a demonstração de durabilidade em vez de anunciar a especificação: o CEO Tom Dickson coloca iPods, bolas de golfe e iPhones novos no liquidificador diante das câmeras e pergunta: 'Will it blend?' ('Será que tritura?').

A equipe de marketing da Blendtec colocou o fundador e CEO Tom Dickson de jaleco branco e óculos de proteção e filmou episódios de um a dois minutos — tochas tiki, transformadores, bastões luminosos e bolas de golfe entraram no liquidificador — publicando-os no YouTube e em willitblend.com a partir do final de 2006. O episódio de julho de 2007 triturou o iPhone recém-lançado e transformou o programa em um meme global.

A cobertura do The Wall Street Journal apontou vendas de liquidificadores domésticos 43% maiores em 2006; em julho de 2007, a Blendtec já havia ganhado cerca de US$ 18.000 com receita de anúncios em vídeo, e empresas pagavam cerca de US$ 5.000 para ter seus produtos triturados em vídeo. A Blendtec relatou que só o episódio do iPhone gerou cerca de US$ 5 milhões em vendas de liquidificadores em 30 dias. Em 2012, o Hall of Fame da PRNews contabilizou mais de 100 episódios e mais de 150 milhões de visualizações, com vendas do Total Blender doméstico crescendo mais de 700% em poucos anos.

A Blendtec, fabricante de Utah de liquidificadores de nível comercial, queria vender uma versão doméstica de US$ 400 do seu Total Blender, mas tinha quase nenhum dinheiro para publicidade. A empresa passou anos colocando objetos incomuns em suas máquinas para mostrar aos visitantes o quão fortes elas eram; o avanço foi decidir filmar essa demonstração e publicá-la como uma websérie em vez de comprar anúncios sobre as especificações do liquidificador.

A partir do final de 2006, o fundador e CEO Tom Dickson — de jaleco e óculos de proteção, diante de um cenário no estilo de programa de auditório — colocava tochas tiki, transformadores, bastões luminosos e bolas de golfe nos liquidificadores e perguntava: 'Will it blend?'. Os vídeos rodavam no YouTube e em um site dedicado, willitblend.com. Quando o programa triturou o iPhone recém-lançado em julho de 2007, a cobertura do TechCrunch e de outros veículos o levou além do público de eletrodomésticos de cozinha para a cultura mainstream da internet.

Os resultados transformaram o formato em uma máquina de vendas e de conteúdo. O The Wall Street Journal relatou que as vendas de liquidificadores domésticos subiram 43% em 2006, e a Blendtec relatou que só o episódio do iPhone estava associado a cerca de US$ 5 milhões em vendas de liquidificadores em 30 dias. A audiência do canal e o tráfego do willitblend.com superaram o próprio site da Blendtec, os vídeos geraram receita de anúncios e outras marcas pagaram à Blendtec para filmar seus produtos sendo triturados. A PRNews mais tarde incluiu a campanha em seu Hall of Fame, citando mais de 100 episódios, mais de 150 milhões de visualizações e crescimento das vendas de liquidificadores domésticos superior a 700% em poucos anos.

A prova era o conteúdo: nenhuma alegação ou especificação, apenas o produto real destruindo objetos reais diante das câmeras, apresentado pelo próprio fundador.

Cada episódio fazia a mesma pergunta — 'Will it blend?' — tornando o formato repetível, compartilhável e assistível até para quem não tem interesse em liquidificadores.

Triturar o iPhone dias após o lançamento pegou carona no hype do produto, então a mídia de tecnologia cobriu um fabricante de eletrodomésticos como uma história de cultura.

Um orçamento de produção minúsculo e consistente (cenários simples, episódios curtos) tornava o volume acessível e permitia que a série continuasse publicando por anos.

Quando a prova do produto é visual, deixe a demonstração ser o anúncio: um formato barato e repetível estrelado por um fundador autêntico rendeu mais que mídia paga, e o próprio conteúdo virou um ativo.

'Will It Blend?' durou anos e virou um caso de referência em marketing de conteúdo: uma empresa de hardware cujo ativo de entretenimento superou seu próprio site corporativo e gerou suas próprias fontes de receita, de anúncios pré-roll a vendas de DVDs e inserções de marcas pagas. A PRNews incluiu a campanha em seu Hall of Fame do Platinum PR Awards de 2012, e a série permaneceu como o modelo para transformar demonstração de produto em mídia própria em vez de alcance pago.

CONFIRA AS EVIDÊNCIAS

As fontes

  1. Will An iPhone Blend? TechCrunch · techcrunch.com ·
  2. Blendtec – Viral Marketing at its Finest Tubefilter · tubefilter.com ·
  3. WillItBlend.com: Attaching a Value to your Content Tippingpoint Labs · tippingpointlabs.com ·
  4. 2012 Platinum PR Awards: Hall of Fame PR News · prnewsonline.com ·