Blendtec, bekannt für hochwertige Mixer in Restaurantqualität, brachte eine 400-Dollar-Heimversion seines Total Blender auf den Markt, hatte aber ein winziges Werbebudget. Das Unternehmen hatte schon lange seltsame Gegenstände in seinen Maschinen zerstört, um die Haltbarkeit zu beweisen – allerdings nur für interne Demos.
Die Idee
Die Haltbarkeitsdemo filmen, statt die technischen Daten zu bewerben: CEO Tom Dickson wirft vor laufender Kamera iPods, Golfbälle und neue iPhones in den Mixer und fragt: „Will it blend?“
Das Marketingteam von Blendtec steckte Gründer und CEO Tom Dickson in einen weißen Laborkittel und eine Schutzbrille und filmte ein- bis zweiminütige Episoden – Tiki-Fackeln, Transformatoren, Leuchtstäbe und Golfbälle landeten im Mixer –, die ab Ende 2006 auf YouTube und willitblend.com veröffentlicht wurden. Die Episode vom Juli 2007 mixte das gerade erschienene iPhone und machte die Show zu einem globalen Meme.
Die Berichterstattung des Wall Street Journal bezifferte die Verkäufe der Heim-Mixer für 2006 auf plus 43 %; bis Juli 2007 hatte Blendtec etwa 18.000 Dollar aus Video-Werbeeinnahmen erzielt, und Unternehmen zahlten rund 5.000 Dollar dafür, ihre Produkte im Film mixen zu lassen. Blendtec berichtete, allein die iPhone-Episode habe innerhalb von 30 Tagen etwa 5 Mio. Dollar an Mixer-Verkäufen bewirkt. Bis 2012 zählte die Hall of Fame von PRNews über 100 Episoden und über 150 Mio. Aufrufe, bei einem Anstieg der Verkäufe des Heim-Total-Blender um über 700 % in wenigen Jahren.
Blendtec, ein Hersteller von Mixern in Gewerbequalität aus Utah, wollte eine 400-Dollar-Heimversion seines Total Blender verkaufen, hatte aber fast kein Geld für Werbung. Das Unternehmen hatte jahrelang ungewöhnliche Gegenstände in seine Maschinen gesteckt, um Besuchern zu zeigen, wie stark sie waren; der Durchbruch bestand in der Entscheidung, diese Demonstration zu filmen und als Webserie zu veröffentlichen, statt Anzeigen über die technischen Daten der Mixer zu kaufen.
Ab Ende 2006 ließ Gründer und CEO Tom Dickson – im Laborkittel und mit Schutzbrille, vor einem Kulissenaufbau im Stil einer Gameshow – Tiki-Fackeln, Transformatoren, Leuchtstäbe und Golfbälle in Mixer fallen und fragte: „Will it blend?“ Die Videos liefen auf YouTube und auf einer eigenen Website willitblend.com. Als die Show im Juli 2007 das neu erschienene iPhone mixte, trugen Berichte von TechCrunch und anderen dazu bei, sie über das Publikum von Küchengeräten hinaus in die Mainstream-Internetkultur zu tragen.
Die Ergebnisse machten aus dem Format eine Verkaufs- und Content-Maschine. Das Wall Street Journal berichtete, die Verkäufe der Heim-Mixer seien 2006 um 43 % gestiegen, und Blendtec berichtete, allein die iPhone-Episode sei mit etwa 5 Mio. Dollar an Mixer-Verkäufen innerhalb von 30 Tagen verbunden gewesen. Die Zuschauerzahl des Kanals und der Traffic auf willitblend.com übertrafen die eigene Website von Blendtec, die Videos erzielten Werbeeinnahmen, und andere Marken zahlten Blendtec dafür, ihre Produkte beim Mixen zu filmen. PRNews nahm die Kampagne später in seine Hall of Fame auf und nannte über 100 Episoden, über 150 Mio. Aufrufe und ein Wachstum der Verkäufe von Heim-Mixern um über 700 % in wenigen Jahren.
Der Beweis war der Inhalt: keine Behauptungen oder technischen Daten, nur das echte Produkt, das vor laufender Kamera echte Gegenstände zerstört, moderiert vom Gründer selbst.
Jede Episode stellte dieselbe Frage – „Will it blend?“ –, wodurch das Format wiederholbar, teilbar und auch für Menschen ohne Interesse an Mixern sehenswert wurde.
Das Mixen des iPhone wenige Tage nach dessen Markteinführung ritt auf der Produkt-Hype-Welle, sodass Technologiemedien über einen Gerätehersteller als Kulturgeschichte berichteten.
Ein winziges, konstantes Produktionsbudget (einfache Kulissen, kurze Episoden) machte das Volumen bezahlbar, und die Serie konnte jahrelang weiter veröffentlichen.
Wenn der Beweis des Produkts visuell ist, lass die Demo die Werbung sein: Ein billiges, wiederholbares Format mit einem authentischen Gründer in der Hauptrolle erzielte mehr als bezahlte Medien, und der Inhalt selbst wurde zu einem Vermögenswert.
Seitdem
„Will It Blend?“ lief jahrelang und wurde zu einem Referenzfall für Content-Marketing: ein Hardware-Unternehmen, dessen Unterhaltungs-Asset die eigene Unternehmenswebsite übertraf und eigene Einnahmequellen generierte, von Pre-Roll-Anzeigen bis zu DVD-Verkäufen und bezahlten Markenplatzierungen. PRNews nahm die Kampagne 2012 in seine Platinum PR Awards Hall of Fame auf, und die Serie blieb das Modell dafür, Produktdemonstration in eigene Medien statt in bezahlte Reichweite zu verwandeln.
DEN BELEGEN FOLGEN
Die Quellen
- Will An iPhone Blend? TechCrunch · techcrunch.com ·
- Blendtec – Viral Marketing at its Finest Tubefilter · tubefilter.com ·
- WillItBlend.com: Attaching a Value to your Content Tippingpoint Labs · tippingpointlabs.com ·
- 2012 Platinum PR Awards: Hall of Fame PR News · prnewsonline.com ·