Turismo de Victoria deixa o mundo guiar turistas ao vivo por Melbourne — Spikes GP x2

O atrativo de Melbourne está nas pequenas experiências que exigem exploração no local, e não em um único marco icônico, então o Turismo de Victoria queria uma forma de potenciais visitantes sentirem a cidade antes de viajar. Em parceria com a Clemenger BBDO Melbourne e a Tool of North America, criou uma experiência 'Remote Control Tourist' inédita no mundo como parte de sua plataforma 'Jigsaw' e 'Play Melbourne'.

Colocar câmeras em exploradores reais e deixar o mundo guiá-los ao vivo por Melbourne na web e nas redes sociais — um guia da cidade para experimentar antes de visitar, feito de experiências, não de marcos.

Quatro 'Remote Control Tourists' reais, dois ao vivo por vez, percorreram o centro e os subúrbios de Melbourne de 9 a 13 de outubro de 2013 com câmeras de transmissão ao vivo e bicicletas. Qualquer pessoa online podia dizer a eles para onde ir e o que fazer pelo site da campanha, Facebook e Twitter, e os pedidos eram executados ao vivo enquanto as imagens eram transmitidas para o mundo.

A página de case da produtora relata que 150 milhões de pessoas de 158 países 'visitaram Melbourne' nos cinco dias, e o trabalho levou o Grand Prix de Branded Content & Entertainment e de Direct no Spikes Asia 2014. Também venceu o Creative Showcase do IAB Australia, o Best in Show do AWARD e uma série de Cannes Cyber Lions, com a B&T observando que o CEO do Turismo de Victoria o chamou de inédito no mundo para um destino turístico.

O desafio do Turismo de Victoria era que Melbourne não tem um único marco para colocar em um cartaz; seu atrativo é uma coleção de experiências menores, melhor descobertas no local. Então, em vez de mostrar a cidade, a Clemenger BBDO Melbourne e a Tool of North America deixaram o mundo conduzir pessoas por ela.

Quatro 'Remote Control Tourists' reais — dois ao vivo a qualquer momento — passaram cinco dias, de 9 a 13 de outubro de 2013, percorrendo o centro e os subúrbios de Melbourne com câmeras de transmissão ao vivo e bicicletas. Os espectadores diziam a eles para onde ir e o que fazer pelo site da campanha, Facebook e Twitter, e assistiam aos pedidos sendo executados em tempo real.

A campanha, relatada pela B&T como uma experiência de turista virtual de A$ 3,6 milhões, atraiu participação global: a página de case da produtora relata 150 milhões de pessoas de 158 países participando ao longo dos cinco dias. Tornou-se a peça mais visível da plataforma de longa data 'Jigsaw' e 'Play Melbourne' do Turismo de Victoria e venceu o Grand Prix de Branded Content & Entertainment e de Direct no Spikes Asia 2014.

Prêmios se seguiram ao longo de 2014 — Best in Show do AWARD, cinco Cannes Cyber Lions, um Gold do London International Awards, honrarias do SXSW e do IAB Creative Showcase — e a ideia avançou para uma segunda fase que escondeu seis bolas de tênis dentro das imagens como uma caça ao tesouro para o Australian Open.

Fazer do público o controlador transformou espectadores passivos em cocriadores que se importavam com o que aconteceria a seguir.

Como os exploradores eram reais e ao vivo, o conteúdo não podia ser encenado, o que tornou tudo crível.

O próprio formato era a notícia: um órgão de turismo deixar estranhos conduzirem seus cidadãos era uma história inédita no mundo que valia a pena cobrir.

Dirigir uma pessoa para experimentar um café, subir no MCG ou se perder em uma viela demonstrava as experiências da cidade melhor do que qualquer filme poderia.

Quando o atrativo de um destino é experiencial, venda a própria experiência: deixar o público conduzir pessoas reais ao vivo dá a ele participação na história e um motivo para visitar de verdade.

Após os cinco dias ao vivo, o Turismo de Victoria publicou destaques e levou a campanha a uma segunda fase promovendo o Australian Open, escondendo seis bolas de tênis nos vídeos e imagens gravados para os espectadores encontrarem e ganharem uma viagem. O Remote Control Tourist venceu o Creative Showcase do IAB Australia, o Best in Show do AWARD e o Grand Prix de Branded Content & Entertainment e de Direct no Spikes Asia 2014, e a parceira de produção Tool lista cinco Cannes Cyber Lions, um Gold do London International Awards, o SXSW e outras honrarias de 2014 em sua página de case.