Pantene transforma um caroço de manga em influenciador capilar — 252 mil posts, +150% em vendas

A Pantene estava perdendo relevância entre a Gen Z chinesa, que rejeitava endossos de celebridades excessivamente polidos — a própria pesquisa da Pantene indicava que a confiança da Gen Z em figuras públicas era de apenas 16%. Enquanto isso, no Douyin e no RedNote, criadores lavavam e escovavam as fibras semelhantes a cabelo dos caroços de manga e os criavam como bichos de estimação.

Fazer do caroço de manga o influenciador da Pantene: uma demonstração de produto sem humanos, em que o 3 Minute Miracle doma as fibras rebeldes do caroço — se funciona numa manga, imagine no seu cabelo.

A Grey Hong Kong e a PUSU de Xangai transformaram essa tendência no PetPit: um influenciador caroço de manga cujo 'cabelo' rebelde foi condicionado até virar seda com o Pantene 3 Minute Miracle, em vídeos no estilo de criadores no Douyin e no RedNote, e depois convidaram os usuários a condicionar seus próprios caroços e publicar vídeos de comparação.

Mais de 252.000 posts do PetPit desde o lançamento, um salto de 60% na lembrança espontânea entre pessoas de 18 a 24 anos, #1 em share of voice no RedNote, +150% em vendas em valor ano a ano e +24% em buscas orgânicas. Ganhou o ONE Asia 2025 Best of Show, Social Media Best of Discipline, um Ouro e um Bronze.

Em 2025, a Pantene China estava perdendo relevância entre a Gen Z, que deixara de confiar em endossos de celebridades excessivamente polidos — a própria pesquisa da Pantene indicava que a confiança em figuras públicas era de apenas 16%. No Douyin e no RedNote, crescia uma microtendência estranha: criadores lavavam e escovavam as fibras semelhantes a cabelo dos caroços de manga e os criavam como bichos de estimação.

A Grey Hong Kong e a agência PUSU de Xangai transformaram essa tendência no PetPit. Em vez de mais um anúncio de beleza, a Pantene fez de um caroço de manga seu influenciador: vídeos no estilo de criadores mostravam o Pantene 3 Minute Miracle condicionando as fibras rebeldes do caroço até virarem cabelo sedoso — uma demonstração de produto absurda e sem humanos, construída sobre a ideia de que 'se a Pantene faz isso por um caroço de manga, imagine o que faz pelo seu cabelo'.

A campanha convidou os espectadores a condicionar seus próprios caroços de manga e compartilhar vídeos de comparação. Em poucos meses, gerou mais de 252.000 posts do PetPit, elevou em 60% a lembrança espontânea entre pessoas de 18 a 24 anos, alcançou o #1 em share of voice no RedNote e cresceu 150% em vendas em valor ano a ano, com buscas orgânicas 24% maiores. No ONE Asia 2025, levou Best of Show, Social Media Best of Discipline, um Ouro e um Bronze.

Tornou visível a promessa do produto: o 3 Minute Miracle transformava visivelmente as fibras rebeldes do caroço, então a própria demonstração era a ideia, e não um benefício apenas declarado.

Entrou numa cultura que já estava em movimento — os caroços de manga de estimação no Douyin e no RedNote — em vez de importar a convenção do anúncio de beleza em que a Gen Z não confiava.

O formato era intrinsecamente replicável: os usuários condicionavam seus próprios caroços e publicavam comparações, transformando o público em mídia.

Inverteu o protocolo dos influenciadores — sem humanos, sem filtros — e ainda assim alcançou o #1 em share of voice no RedNote e +150% em vendas em valor.

Explore as microtendências que os usuários já criam e transforme o próprio meme na demonstração do produto — assim o anúncio é nativo da plataforma e os fãs continuam a replicá-lo.

O Pet Pit ganhou o Best of Show no ONE Asia 2025, além de Best of Discipline em Social Media, um Ouro e um Bronze na mesma disciplina; a Grey citou jurados que o chamaram de 'uma das ideias mais malucas que já impressionaram uma sala cheia de criativos experientes'. O universo dos caroços de manga continuou gerando conteúdo de usuários após o lançamento, e a abordagem — adotar um meme como demonstração de produto — virou referência para marcas que cortejam a Gen Z chinesa.