A Hastings Direct queria um novo posicionamento de marca — 'Simplicity is the best policy' — para se apresentar como uma seguradora britânica distinta e digital-first, em uma categoria hiperbólica carregada de mascotes, e um passo adiante em relação ao trabalho de gaivotas e estátuas que a agência herdou.
A ideia
Um homem dirige ao lado de seu sósia em desenho animado enquanto a vida lhe lança caos — live action encontra ilustração para dramatizar vidas bagunçadas e um aplicativo de seguro simples.
O filme principal para TV combinou filmagem, ilustração e animação: personagens animados humanizam a mensagem enquanto uma narração contrasta verdades difíceis — relacionamentos são bagunçados, a moda é maluca, encontrar seu caminho é difícil, a vida familiar é complicada — com a simplicidade das soluções baseadas em aplicativo da Hastings Direct. A equipe de commerce da Wunderman Thompson também redesenhou de ponta a ponta a jornada de compra do seguro automotivo.
Primeiro trabalho da Hastings Direct com a agência, entregue quase inteiramente via MS Teams durante a pandemia; o posicionamento de marca foi integrado à jornada de compra redesenhada, aproveitando o que o cliente chamou de aplicativo de seguro mais bem avaliado do Reino Unido.
Contexto
A Hastings Direct e a Wunderman Thompson lançaram um novo posicionamento de marca — 'Simplicity is the best policy' — para posicionar a seguradora britânica como uma marca distinta e digital-first. A campanha integrada dramatizou a facilidade que a Hastings traz a vidas coloridas e caóticas, usando linguagem direta e visuais impactantes para criar tensão entre simplicidade e complexidade de forma divertida e memorável.
O filme principal para TV combinou filmagem, ilustração e animação: um homem dirige ao lado de seu sósia em desenho animado, enfrentando desafios que a vida pode lhe impor, sempre com o aplicativo da Hastings Direct oferecendo soluções simples em caso de emergência. Personagens animados humanizam a mensagem enquanto uma narração contrasta verdades difíceis — relacionamentos são bagunçados, a moda é maluca, encontrar seu caminho é difícil, a vida familiar é complicada — com a simplicidade das respostas da seguradora.
'Em uma categoria hiperbólica sobrecarregada de mascotes, queríamos lembrar as pessoas de como o seguro com a Hastings Direct pode ser simples e direto', disse Steve Aldridge, diretor criativo-chefe da Wunderman Thompson. 'É um grande passo, tanto estratégica quanto criativamente, em relação às gaivotas e estátuas das quais temos orgulho de participar.' O posicionamento também foi integrado ao commerce, com a jornada de compra redesenhada para uma experiência mais simples e rápida.
O sósia em desenho animado torna literal a plataforma: o caos é desenhado, a solução é real — o visual É o posicionamento.
Rejeita a convenção da categoria em ambos os eixos ao mesmo tempo: sem mascote e sem hipérbole — apenas 'a vida é complicada, o seguro é simples'.
A plataforma chegou abaixo da linha: a mesma promessa de simplicidade reestruturou a jornada de compra real, não apenas os anúncios.
Combine uma pessoa real com seu sósia em desenho animado e você pode mostrar a lacuna entre uma vida complicada e um produto simples em uma única imagem.
A Hastings Direct nomeou a Wunderman Thompson em agosto de 2020 após uma concorrência; este foi o primeiro trabalho da agência para a marca, introduzindo uma experiência de ponta a ponta acima e abaixo da linha, com o roteiro de transformação digital do cliente estendendo a experiência liderada por aplicativo ao longo dos 18 meses seguintes.
CONFIRA AS EVIDÊNCIAS
As fontes
- Hastings Direct Takes the Crazy Out of Car Insurance in Colourfully Animated Spot LBBOnline · lbbonline.com ·