O trava-línguas de IA de voz da Centerfruit toca em ligações telefônicas comuns — Abby 2026 GP

O interior de Uttar Pradesh é central para a Centerfruit, mas estima-se que 40% dos domicílios rurais não tenham TV e 50% não tenham internet, então campanhas baseadas em telas não os alcançam. A marca precisava reviver sua icônica ideia de sabor 'Kaisi Jeebh Laplapayee' além das metrópoles.

Uma IA de voz liga para telefones básicos e conduz um concurso de trava-línguas ao vivo, com dialeto nativo e pontuação em tempo real — sem necessidade de dados, aplicativo ou smartphone.

Com WPP, BharatGPT.ai e Google Cloud, a Centerfruit criou uma experiência de IA por telefonia: a IA liga para os usuários em telefones básicos, os cumprimenta em seu dialeto, os desafia a repetir trava-línguas como 'Pake ped par paka papita', pontua sua dicção em tempo real via Gemini, responde com brincadeiras, tira dúvidas e distribui prêmios — um game show completo sem aplicativo, dados ou smartphone.

Chamada de primeira ativação de marca com GenAI baseada em voz na Índia, transformou a telefonia básica em um trilho de marketing interativo, coletou dados primários com base em consentimento, alcançou públicos rurais que a TV e o digital não atingem e levou o Grande Prêmio na categoria Tecnologia no Abby 2026.

A Centerfruit, goma de mascar sabor fruta da Perfetti Van Melle India, tinha um icônico slogan em híndi — 'Kaisi Jeebh Laplapayee' (que língua enrolada) — que celebra como a bala faz a língua dançar. Mas seu público do coração do país estava fora do alcance do próprio meio da marca: na Índia rural, grandes parcelas dos domicílios não têm TV nem conexão à internet.

Em 2025, a marca respondeu com uma ativação de GenAI baseada em voz, a primeira do tipo, criada com WPP, BharatGPT.ai e Google Cloud. A IA liga diretamente para os usuários em seus telefones básicos, os cumprimenta em seu dialeto local e os desafia a repetir trava-línguas como 'Pake ped par paka papita'; o Gemini pontua pronúncia, velocidade e clareza em tempo real, a IA responde com brincadeiras e os vencedores ganham prêmios — uma experiência de marca gamificada entregue inteiramente por uma chamada de voz.

'Kaisi Jeebh Laplapayee' é mais que um slogan — é a mecânica do jogo. Sem necessidade de aplicativo, plano de dados ou smartphone, uma campanha de goma de mascar transformou o dispositivo mais básico da Índia em um canal interativo, e a ativação também serviu como ponto de coleta de dados primários com base em consentimento.

O trabalho foi reconhecido no Goafest 2026, onde a Perfetti Van Melle India ganhou o Grande Prêmio na categoria Tecnologia no Abby Awards, uma rara vitória liderada por marca em um ranking dominado por agências, e a plataforma 'Kaisi Jeebh Laplapayee' continuou em novos filmes em 2026.

O insight inverteu o briefing: em vez de puxar os consumidores rurais para o digital, a campanha reconstruiu um jogo nativo do digital para o único dispositivo que todos possuem — o telefone básico.

O slogan virou a mecânica: um concurso de trava-línguas é a expressão perfeita de 'jeebh laplapayee', então o jogo e a ideia de marca são a mesma coisa.

Usar BharatGPT.ai e Gemini para fala com dialeto nativo e pontuação em tempo real fez a ligação parecer local, pessoal e divertida, em vez de uma mensagem automatizada.

Rodar na telefonia significou custo zero de dados para os usuários, transformando a própria inclusão na ideia criativa — e em dados primários limpos para a marca.

Quando o público vive fora da infraestrutura digital, reconstrua a experiência para o dispositivo que ele já possui — a simples chamada telefônica virou um canal que nenhum concorrente estava usando.

A ativação ajudou a reviver 'Kaisi Jeebh Laplapayee' como plataforma master da Centerfruit: a marca a estendeu para uma ação de comida de rua no Maha Kumbh no início de 2025 e lançou novos filmes em 2026, incluindo uma comédia de assalto em casamento, enquanto o desafio de voz conquistou o Grande Prêmio de Tecnologia no Abby 2026. A ideia também se tornou referência no marketing indiano para realizar experiências de marca em telefones básicos e para coletar dados primários com base em consentimento em mercados rurais.