유니세프, 식당 수돗물을 1달러에 판매 — 1달러로 40일간의 깨끗한 물

유니세프는 깨끗한 물 프로그램을 위한 단순하고 대중적인 모금 방식을 원했다. 수돗물은 무료이며 당연하게 여겨지므로, 과제는 이 보이지 않는 사치를 식탁에서의 기부의 순간으로 바꾸는 것이었다.

식당이 그냥 주는 것을 판다. 식객은 평소 무료인 수돗물에 1달러를 내고, 1달러마다 한 아동에게 40일간의 깨끗한 식수를 제공한다.

드로가5는 2007년 세계 물의 날에 약 300곳의 뉴욕시 식당과 함께 탭 프로젝트를 시작했다. 식객은 식사와 함께 무료로 제공되는 수돗물에 1달러를 기부하도록 초대받았고, 수익금은 유니세프의 깨끗한 물 프로그램으로 갔다. 2008년에는 전국으로 확대되어 2,300곳 이상의 식당이 참여했으며, 퍼블리시스, 사치 앤 사치, TBWA\Chiat\Day, 위든+케네디 같은 광고회사들이 작업을 자원했고, 유니세프는 유명인 홍보대사를 통해 이를 알렸다.

2007년 시범 사업은 약 300곳의 식당으로 시작했고, 2년 안에 이 프로젝트는 미국 50개 주 모두에 이르렀으며 국제적으로 확산되어 2008년에는 2,300곳 이상의 식당이 참여했다. 유니세프는 매년 3월 세계 물 주간에 캠페인을 반복했고, 1달러마다 한 아동에게 40일간의 깨끗한 식수를 제공하는 것으로 설명되었다.

2007년 3월 세계 물의 날에 뉴욕시 식객들은 식당이 평소 무료로 제공하던 수돗물에 1달러를 내도록 요청받았다. 광고회사 드로가5가 유니세프 및 뉴욕시와 함께 만든 탭 프로젝트는 그 돈을 유니세프의 깨끗한 물 프로그램으로 보냈고, 1달러마다 한 아동에게 40일간의 깨끗한 식수를 제공하는 것으로 설명되었다.

이 아이디어는 보이지 않는 사치를 보이게 만드는 방식으로 작동했다. 대부분의 식객은 식탁 위의 무료 물에 대해 생각해 본 적이 없었고, 캠페인은 그것을 가리키며 바로 이것이 다른 곳에서는 귀하다고 말했다. 요청은 작았고, 교환은 즉각적이었으며, 물을 마시는 순간이 기부의 순간이 되었다.

새로운 체계를 구축하는 대신 기존 거래에 한 줄을 더했기 때문에 빠르게 확장되었다. 2007년에는 약 300곳의 뉴욕 식당이 참여했고, 2008년까지 전국적으로 2,300곳 이상의 식당이 합류했으며, 퍼블리시스, 사치 앤 사치, TBWA\Chiat\Day, 위든+케네디를 포함한 광고회사들이 창의적 서비스를 기부했다.

2009년까지 이 프로젝트는 50개 주 모두에 이르렀고 다른 나라로도 확산되었으며, 유니세프는 매년 3월 세계 물 주간에 계속 돌아왔다. 이 캠페인은 식당의 습관을 깨끗한 물을 위한 전국적 모금 의례로 바꾸었다.

식객이 이미 무료로 받던 것을 수익화했기 때문에 기부가 힘들이지 않게 느껴졌고, 바로 그들이 물을 즐기는 순간에 닿았다.

대의를 구체적으로 만들었다. 1달러가 한 아동에게 40일간의 깨끗한 물로 대응되었고, 누구나 즉시 이해할 수 있는 교환이었다.

새로운 인프라 없이 식당을 모금 채널로 바꾸었기에, 1년 만에 300곳에서 2,300곳으로 뛰어오를 수 있었다.

세계 물의 날이 내재된 의례와 마감 시한을 주었기에, 캠페인은 사라지지 않고 자연스러운 연례 리듬을 갖게 되었다.

가치가 느껴지는 곳에 요청을 두라. 기부는 식객이 무료 물을 마실 때 일어났기에 대의가 구체적으로 느껴졌고, 의례는 새로운 인프라 없이 확장되었다.

유니세프는 세계 물 주간을 통해 매년 3월 탭 프로젝트를 반복하며 유명인 홍보, '워터 벌룬'(2010) 같은 캠페인 영상, 그리고 나중에는 휴대전화에서 떨어져 있는 시간을 기부하게 하는 모바일 앱을 추가했다. 식당 의례는 국제적으로 확산된 템플릿이 되었고, 오랫동안 보이지 않는 덤이었던 수돗물은 깨끗한 물 프로그램을 위한 인정받는 모금 채널이 되었다.