유니노들의 '작은 순간들의 집' 누들숍, 매출 37% 상승 및 스파이크스 그랑프리 수상

대만에서 43년간 시장 1위를 지켜온 인스턴트 누들 유니노들은 경쟁사들이 새로운 맛을 출시하면서 젊은 소비자들을 잃고 있었다. 20~34세 소비자들은 브랜드에 감정적 유대감을 느끼지 못했다. ADK의 과제는 제품의 가치를 재정립하고 해당 소비자층 사이에서 브랜드 이미지를 쇄신하는 것이었다.

주인이 각 손님의 기분에 맞춰 유니노들 요리를 만들어 주는 가상의 누들숍으로, 43년 된 인스턴트 누들을 '감정으로 양념한' 제품으로 만드는 것.

ADK 타이완은 가상의 '작은 순간들의 집'을 배경으로 한 마이크로 무비 시리즈를 제작했다. 주인이 손님의 기분 — 이별의 아픔, 첫 데이트, 사랑하는 사람을 잃은 슬픔 — 에 맞춰 퓨전 유니노들 요리를 고안하는 내용이었다. 영상은 온라인, 모바일, TV를 통해 방영되었고, 레시피와 요리 시연을 담은 웹사이트가 이를 뒷받침했다. 반응이 뜨거워 유니프레지던트는 실제 계절 한정 팝업 누들숍을 열었다.

첫 영상들은 3개월 만에 유튜브 조회수 870만 회 이상을 기록했고 유니노들 매출은 37퍼센트 상승했다. 이 캠페인은 스파이크스 아시아 2015 브랜디드 콘텐츠 & 엔터테인먼트 부문 그랑프리와 필름 부문 실버를 수상했으며, 원쇼 그레이터 차이나, 대만 4A 크리에이티브 어워즈, 그레이터 차이나 에피 어워즈에서도 금상을 받았다.

2015년 1월, ADK 타이완은 유니프레지던트의 유니노들을 위한 마이크로 무비 시리즈 공개를 시작했다. 유니노들은 43년 된 브랜드로 대만 1위 자리를 지키고 있었지만 젊은 소비자들의 감정적 관심을 잃은 상태였다. 영상은 가상의 '작은 순간들의 집'을 배경으로 했으며, 중년의 주인이 손님의 기분마다 퓨전 유니노들 요리를 고안한다 — 이별의 맛, 돼지고기 다진 누들로 만든 첫 만남, 햇살을 담은 하와이 볶음 누들 등.

전략은 경쟁사가 따라 할 수 없는 단 하나의 양념, 즉 감정을 더하는 것이었다. 포커스 그룹은 인스턴트 누들을 먹는 것이 사람들이 스스로에게 주는 작은 즐거움임을 보여주었고, 브랜드는 한 그릇의 누들을 빠른 식사가 아니라 기분을 표현하는 수단으로 다루었다. 영상은 온라인, 모바일, TV를 통해 방영되었고, 시청자들이 레시피를 찾아보고 요리 시연을 볼 수 있는 웹사이트가 이를 뒷받침했다.

3개월 만에 영상들은 유튜브 조회수 870만 회 이상을 기록했고 유니노들 매출은 37퍼센트 상승했다. 반응이 너무 좋아 유니프레지던트는 손님들이 영화 속 요리를 주문할 수 있는 실제 계절 한정 '작은 순간들의 집'을 열었다. 이 캠페인은 이어서 스파이크스 아시아 2015 브랜디드 콘텐츠 & 엔터테인먼트 부문 그랑프리와 필름 부문 실버를 수상했고, 원쇼 그레이터 차이나, 대만 4A 크리에이티브 어워즈, 그레이터 차이나 에피 어워즈에서 금상을 받았다.

진부한 상품에 감정적 의식을 부여했다 — 모든 한 그릇의 누들이 단순한 식사가 아니라 손님의 기분에 대한 응답이 되었다.

제품이 이야기의 중심에 머물렀다: 가상 숍의 레시피는 실제 유니노들 제품으로 만들어졌기에, 콘텐츠는 판매 멘트 없이 제품을 팔았다.

연속 서사가 팬층을 형성했다: 1년 넘게 이어진 10개의 에피소드가 광고 시리즈를 사람들이 기다리는 콘텐츠로 만들었다.

화면에서 거리로 나아갔다: 실제 팝업 누들숍이 가상 세계에 대한 호감을 물리적 브랜드 경험으로 전환했다.

평범한 제품에 의식을 부여하라: 각 그릇을 손님의 기분에 대한 응답으로 만듦으로써 유니노들은 상품을 사람들이 따라가는 시리즈로 탈바꿈시켰다 — 제품 자체가 주인공으로 남았다.

시리즈는 10개의 에피소드와 실제 팝업숍을 통해 계속되었고, 대만 브랜디드 콘텐츠의 기준이 되었다. 2016년 6월에는 최초의 칸 엔터테인먼트 라이언스에서 금상을, 미디어 라이언스에서 실버를 수상했다. ADK 타이완은 건 리포트 2015에서 대만 1위 크리에이티브 에이전시로 선정되었고, 이 시리즈는 ADFEST 2016의 그레이터 차이나 브랜디드 콘텐츠 & 엔터테인먼트 수상작 중에도 다시 이름을 올렸다.