가정폭력을 목격하고 경험하는 아동들에 대한 인식을 높이고, 크리스마스 기간 동안 Refuge에 기부를 유도하는 것.
아이디어
크리스마스에 페이스북을 채우는 행복한 홈비디오처럼 보이지만, 배경에서 불안하게 들리는 다툼이 벌어지는 영상을 만드는 것.
작동 방식
BBH는 파르티잔(Partizan)의 싱 제이 리(Sing J Lee) 감독이 연출한 단편 영상을 제작했습니다. 한 아이가 언니의 촬영 아래 트리 밑에서 즐겁게 선물을 풀어내는 동안, 그 뒤에서 아이들의 엄마와 아빠가 다툽니다. 이 영상은 크리스마스 이브에 #givethemrefuge라는 해시태그로 공개되었으며, 12세 미만 자녀를 둔 영국 부모 210만 명의 페이스북 피드에 정밀하게 타겟팅되었고, 페이스북이 모든 미디어 공간을 무상으로 제공했습니다.
성과
초기 결과: 페이스북에서 refuge.org.uk로 유입된 트래픽은 1,000% 이상 증가했고, 기부금은 89% 늘었으며, 기부자 수는 거의 두 배로 늘었습니다. 영상은 150만 회 이상 조회되었고 20만 회 이상 공유되었습니다.
배경
잉글랜드의 전국 가정폭력 자선단체인 Refuge는 BBH, 페이스북과 함께 가정폭력의 흔히 잊힌 피해자인 아동들에 관한 크리스마스 캠페인을 시작했습니다. 이 영상은 픽션이지만, 자선단체가 말하는 대로 매년 영국에서 가정폭력 속에 살아가는 75만 명의 아동에게 일상적인 현실을 바탕으로 했습니다.
BBH는 전형적인 자선단체 영상 대신 크리스마스에 페이스북을 채우는 것들을 모방했습니다. 언니가 촬영한, 선물을 풀어내는 아이의 모습입니다. 오직 배경에서만 부모의 다툼이 분명해집니다. Refuge의 대표 샌드라 호얼리(Sandra Horley)는 많은 이들에게 12월 25일은 두려움과 불확실성으로 가득한 여느 날과 다름없다고 말했으며, 어느 날이든 Refuge 거주자의 3분의 2가 아동이라고 말했습니다.
부모들 자신의 피드에 배치함으로써, 이런 행복한 장면이 보통 나타나는 바로 그곳에 이야기를 두었습니다.
숨겨진 배경의 다툼은 시청자에게 아이들이 목격하는 것을 알아차리게 합니다.
페이스북의 무상 미디어 제공 덕분에 기부 캠페인 전체가 비용 없이 목표 집단에 도달했습니다.
시사점
피드에서 가장 행복한 콘텐츠의 겉모습을 그대로 따라 한 광고는, 숨겨진 디테일을 아무도 그냥 지나쳐 스크롤하지 않게 만드는 요소가 됩니다.
그 이후
2016년 1월 7일에 발표된 LBB 보도는 이를 초기 결과라고 설명합니다. Refuge의 대표는 서비스 지원을 위해 공유하고 기부해 준 대중에게 감사를 표했습니다.
근거 확인하기
출처
- Refuge, BBH & Facebook Give a Voice to Silent Witnesses of Domestic Violence LBB · lbbonline.com ·