2015년, 이미 카타르시스적 이혼식과 루이카츠(눈물 찾기) 집단 우는 이벤트를 운영하던 기업가 히로키 테라이는 감정을 지나치게 드러내는 것이 약함으로 여겨지는 사무실에 그러한 감정적 해소를 가져오고자 했다.

우는 것을 서비스로 판매한다: 잘생긴 '우는 소년들'이 도쿄 사무실을 방문해 눈물샘을 자극하는 영화를 틀고, 직원들과 함께 울며, 각 직원의 눈물을 손수건으로 닦아준다.

테라이는 여섯 가지 유형 — 남동생, 쇼와 시대의 성숙한 얼굴, 미스터 도쿄, 지성파, 반항아, 다정한 치과의사 — 으로 제공되는 잘생긴 젊은 진행자 명단을 고용했고, 기업들은 약 7,900엔에 세션을 예약했다. 진행자는 짧은 눈물샘 자극 영화를 보여주거나 슬픈 이야기를 읽거나 우울한 음악을 틀고, 방 안의 사람들과 함께 울며, 각 사람의 눈물을 손수건으로 닦아준다. 이 방법은 공감적 눈물의 치유 효과에 관한 도호 대학 명예교수 히데오 아리타의 연구에 기반한다.

2015년 말까지 25개 이상의 도쿄 사무실이 이 서비스를 이용했으며, 10년 후에도 회사는 약 20명의 우는 진행자 팀과 함께 세션을 계속 운영했다. 고객사들은 그 결과를 집단적 해소 — '정말 상쾌해졌다' — 로 묘사했으며, 한 곳은 비용이 낮다는 이유로 다시 예약했다.

2015년 가을, 기업가 히로키 테라이는 잘생긴 젊은 남성들을 사무실에 파견하여 집단 우는 세션을 진행하는 도쿄 회사 이케메소 단시('잘생긴 우는 소년들')를 설립했다. 테라이는 수년간 카타르시스적 이혼식과 루이카츠('눈물 찾기') 이벤트를 운영해 왔으며, 감정을 드러내는 것이 약함으로 취급되는 직장에 동일한 해소를 가져오고자 했다.

세션 비용은 약 7,900엔이다: 우는 소년은 짧은 눈물샘 자극 영화를 보여주거나 슬픈 이야기를 읽거나 우울한 음악을 틀고, 방 안의 사람들과 함께 울며, 사무실을 돌며 각 사람의 눈물을 손수건으로 닦아준다. 고객은 여섯 가지 유형 — 남동생, 쇼와 시대의 성숙한 얼굴, 미스터 도쿄, 지성파, 반항아, 다정한 치과의사 — 중에서 선택하며, 이 기법은 도호 대학 명예교수 히데오 아리타의 공감적 눈물 연구에 기반한다.

2015년 말까지 25개 이상의 사무실이 이 서비스를 이용했으며, 고객사들은 함께 울고 난 후 '상쾌함'을 느꼈다고 보고했다. '일본에서는 감정을 지나치게 드러내면 다른 사람들과의 관계가 나빠질 수 있습니다'라고 테라이가 말했다. 그의 해답은 우는 것을 개인적 수치가 아닌 예정된 집단적 사무실 의식으로 만드는 것이었다.

10년 후, 이케메소 단시는 약 20명의 우는 진행자 명단과 함께 여전히 운영되고 있으며, 이 서비스는 일본의 임대 서비스 경제의 표준적인 미디어 사례가 되었다 — 기이하고 작은 아이디어가 지속 가능한 사업이 될 수 있다는 증거이다.

직장에서 우는 것이라는 문화적 금기를 제품으로 전환하여, 눈물을 약함이 아닌 스트레스 해소로 재구성했다.

진행자가 먼저 울어서 다른 모든 사람이 따라 울어도 안전하게 만들었다; 공감은 요구되는 것이 아니라 모범으로 보여진다.

친밀감을 예약 가능한 사무실 활동으로 포장함으로써 기업들에게 일정에 넣을 수 있는 구체적인 스트레스 관리 의식을 제공했다.

여섯 가지 '유형'의 잘생긴 우는 남자들 카탈로그는 서비스를 유쾌하고, 공유하기 쉽고, 이야기하기 쉽게 만들었다.

사람들이 억누르는 감정을 가져다 예약 가능한 서비스로 만들어라: 이름을 붙이고, 의식을 부여하고, 얼굴 카탈로그를 제공하라. 경험이 진정으로 카타르시스적일 때 농담처럼 보이는 것이 시장이 된다.

이 서비스는 약 20명의 우는 진행자와 함께 2020년대까지 계속 운영되었으며, 테라이의 루이카츠 운동 — 공동 우는 이벤트, 우는 남자들의 사진집, 그리고 유사한 벤처 — 이 그와 함께 성장했다. 2015년 이후의 국제적 보도는 이케메소 단시를 일본의 임대 서비스 경제의 반복적인 사례로 만들었으며, 학자들은 일본 여성들이 직장에서 더 두드러진 역할을 맡게 된 시기에 이것이 등장했다고 지적했다.

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출처

  1. Why Hot Guys In Japan Visit Offices To Wipe Women's Tears Refinery29 · refinery29.com ·
  2. Feel like crying at work? In Japan, they can help with that Brisbane Times (Good Weekend) · brisbanetimes.com.au ·