식품 인플레이션으로 소비자들이 더 저렴한 케첩으로 몰리면서, 하인즈는 가격으로 이길 수 없는 가격 경쟁에 직면했다. 그러나 감자튀김은 지구상에서 가장 많이 주문되는 메뉴 중 하나이며, 하인즈는 보편적인 감자튀김 상자가 이미 150년 된 자사의 키스톤 로고를 그대로 닮고 있다는 점을 알아차렸다 — 오직 하인즈만이 소유할 수 있는 진실이었다.
아이디어
가격 경쟁을 건너뛰고 — 지구상의 모든 감자튀김 상자가 이미 하인즈 로고 모양이라는 점을 드러내, 카테고리에서 가장 흔한 사물을 브랜드 미디어로 전환한다.
작동 방식
리싱크는 감자튀김 상자의 실루엣을 중심으로 무언의 글로벌 포스터 캠페인을 구축했으며, 맥도날드 중국 사무소에서 가장 가까운 상하이 지하철역을 포함해 7개국에서 상황 맥락형 옥외 광고를 집행하여 UAE 인구의 42%, 토론토의 33%에 도달했다. 업계 최초의 우버이츠 연동은 해당 제품을 취급하지 않는 식당에서도 감자튀김 주문에 하인즈 케첩을 추가했다.
성과
이 캠페인은 2026 칸 라이언즈에서 인쇄·출판 부문 그랑프리와 옥외 부문 금상을 수상했으며, 33개 시장에 걸친 하인즈의 최대 글로벌 캠페인이 되었다. 미국에서는 플랫폼 내 매출이 222% 급증하고 유통 거점이 9.78% 증가했으며, 캐나다 가구 침투율은 3.38% 상승한 10.31%를 기록해 총매출 1,850만 달러를 달성했다.
배경
식품 인플레이션 속에서 더 저렴한 경쟁자들과 줄어드는 장바구니에 직면한 하인즈는 가격으로 맞서지 않기로 했다. 대신 리싱크 토론토는 숨겨진 진실을 발견했다. 세계에서 가장 흔한 사물 중 하나인 소박한 감자튀김 상자가 하인즈가 150년간 사용해 온 브랜드 마크인 키스톤 로고와 거의 정확히 같은 모양이라는 점이었다.
'낯익은가요?(Look Familiar?)' 캠페인은 그 단일 이미지 — 감자튀김 상자, 글자도 없고 로고도 필요 없는 — 를 중심으로 구축되었다. 포스터는 중국, 캐나다, 브라질, 멕시코, UAE, 미국, 영국에서 이동 중 감자튀김에 대한 갈망이 최고조에 이르는 장소 — 맥도날드 중국 자체 사무소에서 가장 가까운 상하이 지하철역을 포함해 — 에 게시되었다. 이 관찰은 UAE 인구의 42%, 토론토의 33%에 도달했다.
알아차림과 구매 사이의 간극을 메우기 위해 하인즈는 해당 제품을 취급하지 않는 식당에서도 감자튀김 주문에 하인즈 케첩을 추가하는 업계 최초의 우버이츠 연동을 구축했으며, 미국에서 플랫폼 내 매출이 222% 상승했다. 이 캠페인은 2026 칸 라이언즈에서 인쇄·출판 부문 그랑프리를 수상하고 33개 시장에 진출했으며, 여러 국가에서 유통, 침투율, 물량 점유율을 끌어올렸다.
성공 요인
오직 브랜드만이 소유할 수 있는 진실을 활용한다. 감자튀김 상자의 모양은 감자튀김과 하인즈가 함께 어울린다는 시각적 논증이다.
이 아이디어는 말이 필요 없어, 하나의 이미지가 33개 시장에서 번역 없이 통한다.
카테고리에서 가장 흔한 사물을 소비의 정확한 순간에 무료 브랜드 미디어로 전환한다.
우버이츠 연동은 이 통찰을 단순한 인지도가 아닌 측정 가능한 상거래로 전환한다.
시사점
자사 카테고리의 도상(圖像)에 대한 창의적 소유권을 주장하라. 이미 그 카테고리에 속한 모양이나 사물을 찾아 그것이 자사의 것임을 보여주면, 모든 소비자 접점이 광고를 시작한다.
그 이후
'낯익은가요?'는 하인즈의 최대 캠페인이 되어 8개 시장에서 출시되었고, 원쇼 2026 출품작에 따르면 언론 보도를 통해 33개 이상의 시장을 통합했다. 칸 인쇄 부문 그랑프리 외에도 옥외 부문 금상을 수상했으며, 측정 가능한 성과로 하인즈의 'It Has to Be Heinz' 플랫폼을 뒷받침했다. 미국 유통 9.78% 증가, 캐나다 가구 침투율 3.38% 상승한 10.31%로 총매출 1,850만 달러, 영국 물량 점유율 4.37% 상승, 멕시코 3.58% 상승이다.
근거 확인하기
출처
- Case Study: Heinz Look Familiar? Famous Campaigns · famouscampaigns.com ·
- Heinz: Look Familiar? (case study) Ads of the World · adsoftheworld.com
- First Batch Of 2026 Cannes Lions Awarded MediaPost · mediapost.com
- Coincidence? - Heinz Ketchup (print work) LatinSpots · latinspots.com ·