必須解決的問題
食品通膨促使消費者轉向更便宜的番茄醬,亨氏因此面臨一場無法靠價格取勝的價格戰。然而薯條是全球最常被點購的餐點之一,而亨氏注意到,通用的薯條盒外形早已映照出其沿用 150 年的 Keystone 標誌——這是一項只有亨氏能夠據為己有的事實。
創意構想
跳過價格戰——揭示世上每一個薯條盒的形狀本來就與亨氏標誌相同,將這個品類中最常見的物品變成品牌媒體。
運作方式
Rethink 以薯條盒輪廓為核心,打造了一場無需文字的全球海報廣告活動,在七個國家投放情境式戶外廣告,包括距離麥當勞中國辦公室最近的上海地鐵站,觸及阿拉伯聯合大公國 42% 的人口與多倫多 33% 的人口。一項首創的 Uber Eats 整合服務,讓即使未販售亨氏番茄醬的餐廳,也能在薯條訂單中加入亨氏番茄醬。
成果
該活動榮獲 2026 年坎城國際創意節平面與出版類大獎,以及一座戶外類金獅獎,並成為亨氏橫跨 33 個市場的最大規模全球廣告活動。在美國,平台內銷售額激增 222%,鋪貨點成長 9.78%;加拿大家庭滲透率攀升 3.38% 至 10.31%,總銷售額達 1,850 萬美元。
背景
面對食品通膨期間更便宜的競爭對手與日益縮小的購物籃,亨氏選擇不在價格上競爭。Rethink 多倫多分公司反而注意到一項隱藏的事實:不起眼的薯條盒——世上最隨處可見的物品之一——形狀幾乎與亨氏沿用 150 年的品牌標誌 Keystone 完全相同。
「似曾相識?」(Look Familiar?)活動圍繞這單一圖像打造:一個薯條盒,沒有文字,也無需標誌。海報在中國、加拿大、巴西、墨西哥、阿拉伯聯合大公國、美國與英國投放,設置於外帶薯條需求最旺盛的地點——包括距離麥當勞中國辦公室最近的上海地鐵站。這項觀察觸及阿拉伯聯合大公國 42% 的人口與多倫多 33% 的人口。
為了縮短從注意到購買之間的落差,亨氏打造了一項首創的 Uber Eats 整合服務,讓即使未販售亨氏番茄醬的餐廳,也能在薯條訂單中加入亨氏番茄醬;在美國,平台內銷售額上升 222%。該活動榮獲 2026 年坎城國際創意節平面與出版類大獎,進駐 33 個市場,並在多個國家提升了鋪貨、滲透率與銷量市占。
成功原因
它運用了一項只有該品牌能夠據為己有的事實:薯條盒的形狀本身就是一個視覺論證,說明薯條與亨氏天生一對。
這個構想無需文字,因此單一圖像得以未經翻譯地傳遞至 33 個市場。
它將這個品類中最常見的物品,在消費發生的確切時刻,變成免費的品牌媒體。
Uber Eats 的巧思將這項洞察轉化為可衡量的商業成果,而不只是提升知名度。
可借鏡之處
為你的品類圖像爭取創意所有權:找出早已屬於該品類的形狀或物品,證明它屬於你,如此一來,每一個消費者接觸點都會開始替你廣告。
後續發展
根據其 2026 年 One Show 參賽資料,「似曾相識?」成為亨氏規模最大的廣告活動,在八個市場推出,並透過自然報導(earned coverage)串聯超過 33 個市場。除了坎城平面大獎之外,它還奪得一座戶外類金獅獎,並以可衡量的成長鞏固亨氏「It Has to Be Heinz」平台:美國鋪貨成長 9.78%,加拿大家庭滲透率上升 3.38% 至 10.31%,總銷售額達 1,850 萬美元,英國銷量市占上升 4.37%,墨西哥上升 3.58%。
追溯依據
參考來源
- Case Study: Heinz Look Familiar? Famous Campaigns · famouscampaigns.com ·
- Heinz: Look Familiar? (case study) Ads of the World · adsoftheworld.com
- First Batch Of 2026 Cannes Lions Awarded MediaPost · mediapost.com
- Coincidence? - Heinz Ketchup (print work) LatinSpots · latinspots.com ·