解決すべき課題
オーストラリアのBコープ企業Who Gives a Crapは竹製トイレットペーパーを販売し、利益の50%を衛生プロジェクトに寄付している。しかし、安全なトイレを使えない何十億人という問題の規模は、製品に込められた冗談の合間には忘れられがちだ。同社は限定版で、顧客がその使命と遊びながら触れ合えるパッケージを求めた。
アイデア
各ロールを、小さなトイレを1つ隠した空想世界のイラストで包み、顧客がパッケージを探しながら、利益の半分で実際のトイレが建設される仕組みにした。
仕組み
同ブランドは南オーストラリアのイラストレーター、オーウェン・リンゼイに依頼し、ニューヨーク市から万里の長城、海中から宇宙まで、12種類の空想世界のラッパーを描かせた。それぞれに小さなトイレを1つ、イースターエッグやキャラクター、土地にちなんだギャグの中に隠した。EC配送用の箱の内側にも同じアートワークを繰り返し、家族で塗り絵を楽しめるようにし、48ロール入りの限定版は世界中で販売された。
成果
隠されたトイレを探すことで、トイレの不足が使用の瞬間に自分ごととなった。遊び心が販売を後押しし、この限定版はWho Gives a Crapの最速で売れた限定リリースの一つとなり、顧客の要望を受けて2022年に復刻され、D&ADアワードのアーカイブにも掲載されている。
背景
オーストラリアのBコープ企業Who Gives a Crapは100%竹製のトイレットペーパーを販売し、利益の半分を世界中の衛生プロジェクトに寄付している。この使命は、創業者たちが何十億人もの人々が安全なトイレを持たないことを知ったときに始まった。2021年、同社は広告ではなく製品そのもので使命を伝える限定版を求めた。
同ブランドは南オーストラリアのイラストレーター、オーウェン・リンゼイに依頼し、ニューヨーク市から万里の長城、海中から宇宙まで、12種類の空想世界のラッパーを描かせた。それぞれに小さなトイレを1つ、イースターエッグやキャラクター、土地にちなんだジョークの中に隠した。EC配送用の箱の内側にも同じアートワークを繰り返し、家族で塗り絵を楽しめるようにし、48ロール入りの限定版は世界中で販売された。
この探し遊びは遠い統計を自分ごとに変えた。顧客がラッパーの中に隠れたトイレを探す間、何十億人もの人々が今も本物のトイレを探していることを思い出させたのだ。この限定版はWho Gives a Crapの最速で売れた限定リリースの一つとなり、顧客の要望を受けて2022年に復刻され、D&ADアワードのアーカイブにも掲載されている。
成功する理由
探し遊びが行われるのは、トイレへのアクセスがすでに利用者の頭にある唯一の場所、すなわちトイレである。
『ウォーリーをさがせ!』風のアートはじっくり見ることを促し、顧客はブランドのメッセージを飛ばすのではなく、実際に時間を費やして向き合った。
利益の半分が衛生支援に充てられることで、この遊びは形だけの大義名分ではなく、真実味のある原動力を持った。
配送箱に描かれた塗り絵用のキャラクターは、このアイデアをロールだけでなく開封体験全体へと広げた。
学べること
使命を製品そのものの日常的な瞬間に埋め込もう。トイレで読むラッパーがメッセージの届く場所となり、遊びが世界規模の統計を顧客が参加できるものに変える。
その後
2021年の限定版はWho Gives a Crapの最速で売れた限定リリースの一つとなり、ブランドが2022年3月に12種類のラッパーを再発売する前に、何百人もの顧客が復刻を求めた。このパッケージはD&ADアワードのアーカイブにも掲載されている。
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出典
- Where's the Loo | D&AD awards archive D&AD · dandad.org
- Cheeky Toilet Paper Packaging Helps Wipe Out Toilet Inaccessibility Packaging Digest · packagingdigest.com ·
- One of Who Gives A Crap's most popular limited editions is back, Where's the Loo re-launches Eco Voice · ecovoice.com.au ·