Who Gives a Crap, una B Corp australiana, vende papel higiénico de bambú y dona el 50% de sus beneficios a proyectos de saneamiento; sin embargo, la magnitud del problema —miles de millones de personas sin un váter seguro— es fácil de olvidar entre las bromas del producto. Para una edición limitada, quería un envoltorio que hiciera a los clientes jugar con esa misión.

Envolver cada rollo en un mundo ilustrado fantástico que esconde un pequeño váter, para que los clientes busquen en el envoltorio mientras la mitad de los beneficios construye váteres reales.

La marca encargó al ilustrador de Australia del Sur Owen Lindsay dibujar 12 mundos fantásticos para los envoltorios —desde la ciudad de Nueva York hasta la Gran Muralla China, desde el fondo del mar hasta el espacio exterior—, cada uno escondiendo un pequeño váter entre huevos de Pascua, personajes y guiños a cada lugar. La caja de envío de comercio electrónico repetía la ilustración en su interior, invitando a las familias a colorearla, y la edición de 48 rollos se vendió en todo el mundo.

Buscar el váter oculto hacía personal la escasez de retretes en el momento mismo de su uso, y el carácter lúdico se encargó de vender: la edición se convirtió en uno de los lanzamientos limitados de venta más rápida de Who Gives a Crap, volvió por demanda de los clientes en 2022 y aparece en el archivo de premios D&AD.

Who Gives a Crap, una B Corp australiana, vende papel higiénico 100% de bambú y dona la mitad de sus beneficios a proyectos de saneamiento en todo el mundo —la misión que comenzó cuando sus fundadores supieron que miles de millones de personas no tienen un váter seguro. En 2021 quería una edición limitada que llevara esa misión en el propio producto, no en un anuncio.

La marca encargó al ilustrador de Australia del Sur Owen Lindsay dibujar 12 mundos fantásticos para los envoltorios —desde la ciudad de Nueva York hasta la Gran Muralla China, desde el fondo del mar hasta el espacio exterior—, cada uno escondiendo un pequeño váter entre huevos de Pascua, personajes y chistes sobre cada lugar. La caja de envío de comercio electrónico repetía la ilustración en su interior, invitando a las familias a colorearla, y la edición de 48 rollos se vendió en todo el mundo.

La búsqueda hacía personal una estadística lejana: mientras los clientes buscaban el váter oculto en los envoltorios, se les recordaba que miles de millones siguen buscando uno real. La edición se convirtió en uno de los lanzamientos limitados de venta más rápida de Who Gives a Crap, volvió por demanda de los clientes en 2022 y aparece en el archivo de premios D&AD.

La búsqueda ocurre en el único lugar —el baño— donde el acceso a un váter ya es el tema que tiene en mente el usuario.

El arte al estilo ¿Dónde está Wally? recompensaba la observación atenta, de modo que los clientes pasaban tiempo real con el mensaje de la marca en lugar de pasarlo por alto.

Que la mitad de los beneficios financie el saneamiento dio al juego un motor veraz en lugar de una causa simbólica.

Los personajes para colorear en la caja de entrega extendieron la idea más allá del rollo hasta toda la experiencia de desempaquetado.

Pon la misión dentro del momento mundano del propio producto: el envoltorio que lees en el váter se convierte en el lugar donde aterriza el mensaje, y el juego convierte una estadística global en algo a lo que los clientes se suman.

La edición de 2021 se convirtió en uno de los lanzamientos limitados de venta más rápida de Who Gives a Crap, y cientos de clientes pidieron su regreso antes de que la marca relanzara los doce envoltorios en marzo de 2022. El envoltorio también aparece en el archivo de premios D&AD.

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Las fuentes

  1. Where's the Loo | D&AD awards archive D&AD · dandad.org
  2. Cheeky Toilet Paper Packaging Helps Wipe Out Toilet Inaccessibility Packaging Digest · packagingdigest.com ·
  3. One of Who Gives A Crap's most popular limited editions is back, Where's the Loo re-launches Eco Voice · ecovoice.com.au ·