ユニケムとライフ・ファーマシー、薬剤師が顧客の病気に苦しむ姿を描く

グリーンクロス・ヘルスのニュージーランド資本の薬局ブランドは、特に夏場、外出先で軽いけがやアレルギー、ちょっとした不調に襲われる人々に対し、スタッフが顧客の健康をわが事として受け止めていることを改めて伝えたかった。

共感を文字通りにドラマ化する。薬剤師が、自分が助けている顧客と同じ不調に苦しんでいるかのように見せ、さらに天候に合わせてバナーをターゲティングする。

印刷物、屋外広告、ディスプレイ広告を通じて、マッキャンNZは薬剤師が顧客と同じ症状に悩む姿を描く。劇的なアレルギー反応や骨折から妊娠時の吐き気まで幅広い。「やけど、虫刺され、打ち身」アルゴリズムは、過去の販売データ、地域イベント、花粉とUVの予報を用いて地域別ビルボードに配信した。ラジオスポットでは、薬剤師が顧客の不調を混沌としたリストのように次々と挙げ、まるで自分が感じているかのように演じる。

Campaign Briefのローンチ記事には、まだ結果が示されていない。この作品は、カンヌライオンズとエフィーを受賞したライフ・ファーマシーの「Awkboards」に続くもので、ユーモア主導でデータに基づく同ブランドのアプローチを拡張している。

2026年2月、グリーンクロス・ヘルスのニュージーランド資本ブランドであるユニケムとライフ・ファーマシーは、マッキャンNZを通じて「Make Your Problems Our Problem」を開始した。両ブランドは、国際的な大型量販店の競合がますます支配するカテゴリーで戦っており、長らく「耳を傾けること」で差別化してきた。

ブリーフは、薬局スタッフが顧客の健康をわが事として受け止めていることをニュージーランド人に改めて伝えることだった。マッキャンNZのクリエイティブディレクター、アラン・ジョーンズとアンジェロ・アンは、このアイデアは共感を単なる流行語以上のものとして扱い、彼らの言葉を借りれば「完全にバカげた」方法で視覚化したと述べた。つまり、薬剤師が顧客と同じ不調に苦しんでいるかのように見せたのだ。

印刷物、屋外広告、ディスプレイ広告では、薬剤師が劇的なアレルギー反応、骨折、妊娠時の吐き気を抱えている。 「やけど、虫刺され、打ち身」アルゴリズムは、過去の販売データ、地域イベント、花粉とUVの予報を組み合わせ、くしゃみが出る天候、暑い天候、雨の天候に合わせたリマインダーを地域別ビルボードに配信した。ラジオ版では、ライフの薬剤師が顧客の混沌とした不調を、まるで自分が経験しているかのように列挙する。

「あなたの痛みがわかります」を文字通りに読むことで、共感という抽象的な約束が一つのイメージになる。

不条理なユーモアが、医療のメッセージを温かく保ち、大型量販店の競合とは一線を画す。

販売履歴、地域イベント、花粉とUVの予報に基づくビルボードが、メッセージを地域の状況に合わせる。

Awkboardsプラットフォームを土台にすることで、薬局におけるユーモアという既存のブランド認知を活用する。

漠然としたブランド価値を文字通りに、視覚的なギャグとして表現することで記憶に残り、ライブデータによって同じジョークを関連性のある瞬間に登場させられる。

Campaign Briefの記事はローンチ告知であり、結果については述べていない。