Omantelが初のアラビア語ディスレクシア対応フォント「Maqroo」を制作

アラビア語は右から左に書かれ、1,200万語を有し、多くの文字が点一つだけで異なるため、ディスレクシアの読者にとって特に難しい。8,640万人のアラビア語話者がディスレクシアを抱えているにもかかわらず、使用されている650種のアラビア語フォントのいずれも彼らのために設計されていなかった。Omantelは、オマーンの競争の激しい通信市場で差別化を図るため、接続性を意味のある形でより包摂的なものにしたいと考えた。

広告ではなく、初のアラビア語ディスレクシア対応フォントを制作し無償で提供する——点や記号を大きくし、似た字形が誤読を引き起こさないようにする。

Leo Burnett Dubaiは地域の書体デザイナーやディスレクシアのボランティアと協力し、650種のアラビア語フォントすべてをテストして読書とストレスレベルを追跡した。その後、ヌカト（点）とタシュキール（発音記号）を200%拡大し、合字を排除し、各文字に特徴的な不規則性を与え、文字の高さを増した。Maqroo（「読める」の意）は2023年12月3日、国際障害者デーにmaqroo.comで無料公開され、ターゲットを絞ったソーシャルキャンペーンが展開された。

フォントは23,000回以上ダウンロードされ、Omantelはオマーン教育省と協力して学校や教科書に導入する取り組みを開始した。この施策はDubai Lynx 2024のIndustry Craft部門グランプリとHealthcare部門シルバー、Effie MENA 2024のブロンズ、D&ADのWood Pencilを受賞した。

アラビア語はディスレクシアの読者にとって世界で最も複雑な文字体系の一つである。文字は点一つで異なり、発音記号は小さく密集し、言語は右から左に書かれる。Omantelによれば、8,640万人のアラビア語話者がディスレクシアを抱えているにもかかわらず、世界で使用されている650種のアラビア語フォントのいずれも彼らの読書を助けるために設計されていなかった。

オマーンの通信大手であるOmantelは、その隙間の周りで広告を出すのではなく、隙間そのものを解決することを選んだ。Leo Burnett Dubaiとともに、ディスレクシアのボランティアと並行して既存の650種のアラビア語フォントすべてを分析し——読書とストレスレベルを追跡し——その後字形を再構築した。点と発音記号は200%拡大され、合字は除去され、文字の高さは増され、内部の空間は不規則にされて各文字が際立つようになった。その成果であるMaqroo（「読める」の意）は2023年12月3日にmaqroo.comで無料公開された。

この物体自体がキャンペーンとなった。ターゲットを絞ったソーシャルメディアの推進がローンチに伴い、フォントは有用性によって広がった。1年以内に23,000回以上ダウンロードされ、Omantelは教育省と協力して学校や教科書への統合を開始した。

賞の巡回がこのアイデアを裏付けた。Dubai Lynx 2024のIndustry Craft（タイポグラフィ）部門グランプリとHealthcare部門シルバー、Effie MENA 2024アワードのブロンズ、D&ADのWood Pencil——すべてブランドが無償で提供した製品に対するものだった。

ブランドの約束——すべての人により良いアクセスと接続性を——がダウンロード可能な物体に変えられたため、フォントの使用のたびにその約束が再証明された。

同様のものは他に存在しなかった。650種のアラビア語フォントすべてがディスレクシアの読者に機能しなかったという洞察が、「初の試み」をスローガンではなく実際の主張にした。

デザインプロセス自体が証拠だった。ディスレクシアの読者とテストし、点や発音記号を200%拡大したことで、解決策は測定可能かつ信頼できるものになった。

国際障害者デーにローンチしたことで、アイデアは販売カレンダーではなく共有された市民的瞬間に根付いた。

フォントを無償で提供しデザイン思考を公開したことで、学校、ブランド、デザインコミュニティが一つのキャンペーン以上にアイデアを広げるよう招いた。

「広告」が無料で有用な製品であるとき、ブランドの主張は断言されるのではなく使用によって証明される——フォントは物体そのものを通じてマーケティングの役割を果たした。

Maqrooは評価を積み重ね続けた——Dubai Lynx 2024グランプリとHealthcare部門シルバー、Effie MENAブロンズ、D&AD Wood Pencil、そしてOman CSR Summitの「Trailblazing CSR Initiative of the Year」賞——一方でOmantelは教育セクターでの採用を進め、デザイン手法をオープンソース化して他のブランドがアラビア語タイポグラフィをより包摂的にできるようにした。