レバノンの国営宝くじラ・リバネーズ・デ・ジューの売上は40パーセント以上減少していた。デジタルネイティブの若いプレイヤーたちは、ロトを時代遅れの商品と見なすようになっていた。それにもかかわらず、20〜29歳は同国最大の人口層だった。規制と煩雑な手続きにより、ゲーム自体を変えることはほぼ不可能だったため、課題は既存の抽選に手を加えずに、それを関連性のあるものに感じさせることだった。

顔認識によってあらゆるセルフィーが固有の6桁のロト番号に対応付けられ、セルフィーに夢中な世代が抽選方法を変えることなく既存の宝くじを遊べるようになった。

インパクトBBDOドバイは、マイクロソフトの顔認識API上にウェブアプリを構築した。サイト上で撮影した、またはハッシュタグ付きでInstagramに投稿されたセルフィーが、次回の抽選に対応する固有の6桁の組み合わせに対応付けられ、プレイヤーはその番号を購入するためのカスタマイズされたリンクを受け取った。キャンペーンは2回の抽選サイクルにわたって実施され、InstagramとFacebookで「あなたの顔には100万ドルの価値があるか」という問いかけとともに宣伝された。

わずか1週間でロトは記録的な53,138枚のチケットを販売し、3か月間の減少を反転させた。ウェブサイトのトラフィックは15パーセント増加し、ソーシャルメディアと地元ニュースのインプレッションは200万を超え、レバノンの三大テレビネットワークでの報道は20万ドル以上の価値があると評価された。キャンペーンは94パーセントのポジティブな感情とブランドの話題性の90パーセントの上昇を記録し、2018年の第40回ロエリーズで統合キャンペーン・グランプリを受賞した。

ラ・リバネーズ・デ・ジューの運営するレバノンのロトは、若い観客層が離れつつあった。売上は40パーセント以上減少し、デジタルネイティブのミレニアル世代、すなわち同国最大の年齢層にとって、毎日チケットを買う習慣は時代遅れに感じられていた。より厳しい制約は法的なものだった。煩雑な手続きと規制により、ゲーム自体を変えることはほぼ不可能だった。

インパクトBBDOドバイの答えは、抽選には手を加えず、人々が参加する方法を変えることだった。マイクロソフトの顔認識API上に構築されたウェブアプリが、あらゆる顔を次回の抽選に対応する固有の6桁の組み合わせに対応付けた。プレイヤーはInstagramにセルフィーを投稿するかサイトにアップロードし、カスタマイズされたリンクを受け取ってチケットを購入した。あなたの顔が文字通りあなたの番号になったのだ。

わずか1週間でロトは記録的な53,138枚のチケットを販売し、3か月間の減少を反転させた。ウェブサイトのトラフィックは15パーセント増加し、インプレッションは200万を超え、レバノンの三大テレビネットワークでの報道は20万ドル以上の価値があると評価された。第40回ロエリーズはラッキーフェイスに2018年統合キャンペーン・グランプリを授与し、ブランドはこの仕組みを恒久的な遊び方にすることを計画した。

本当の制約を解決した。抽選とその規制は変えられなかったため、キャンペーンは唯一動かせる部分、つまりプレイヤーが番号を選ぶ方法を変えた。

観客自身の文化を活用した。セルフィーとパーソナルブランディングはすでにレバノンの若者がアイデンティティを表現する方法だったため、宝くじを遊ぶことは自己表現の行為になった。

仕組みは設計上互換性があった。顔は既存の抽選がすでに使用している同じ6桁の組み合わせの1つに対応付けられるため、ゲームについて何も再承認する必要がなかった。

各ステップが共有可能なコンテンツを生み出した。Instagramのセルフィー、カスタムリンク、そして文字通りあなた自身である番号が、宝くじを遊ぶことを話題にする価値のあるものにした。

規制が製品を固定するときは、その周りの習慣を変えよ。抽選は動かせなかったため、キャンペーンは番号を選ぶ行為を、若いプレイヤーがすでに行っていること、つまり自分の顔を投稿する行為に移した。

ラッキーフェイスは2回のロト抽選サイクルにわたって実施され、宝くじの1週間の記録的売上53,138枚を生み出し、3か月間の減少を反転させた。ウェブサイトのトラフィックは15パーセント増加し、ソーシャルメディアと地元ニュース全体で200万以上のインプレッションを記録した。2018年8月、ダーバンで開催された第40回ロエリーズで統合キャンペーン・グランプリを受賞し、メディア・イノベーション部門のゴールドとデータドリブン部門のキャンペーン・ゴールドも獲得した。ブランドの受賞エントリーによれば、ラッキーフェイスは恒久的な遊び方になる予定で、アルゴリズムは将来の収益源として他の宝くじにライセンス供与されるという。

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出典

  1. Lucky Face — 2019 Winners & Shortlists, Use of Mobile entry Dubai Lynx · www2.dubailynx.com
  2. #Loeries2018: Tres Colacion and Giancarlo Rodas on winning a Grand Prix for 'Lucky Face' The Loeries · loeries.com ·
  3. 40th Loeries Salute the Year's Best Advertising from Africa and the Middle East LBBOnline · lbbonline.com ·
  4. Lucky Face — La Libanaise Des Jeux Direct New Ideas · directnewideas.com