解決すべき課題
Liquid Deathは、缶入り水をパンク商品のように扱うことでブランドを築いてきた。批評家たちは怒りに満ちたコメントを次々と寄せてくるが、ブランドのコンテンツチームはそれをモデレーションすべき問題ではなく、素材として扱った。
アイデア
ブランドが実際に受けた憎しみコメントをそのまま歌詞として使い、実際のアルバムとしてリリースする。2020年はデスメタル、5カ月後はパンク、そして2023年にはダンスポップ。
仕組み
『Greatest Hates Vol. 3』は10曲入りのアルバムで、歌詞はすべてブランドが直接およびソーシャルメディア経由で実際に受け取ったコメント。「Worst Name For A Water Company」「It's Dumb And I Won't Buy It」「There's Not Even Alcohol In It」などの曲に加え、あるコメント投稿者が会社を破壊すると誓った言葉を基にしたタイトル曲も収録されている。クリエイティブ担当バイスプレジデントのアンディ・ピアソンが、トニー・ホーク、シュガー・レイのマーク・マクグラス、マイ・ケミカル・ロマンスのフランク・アイエロら協力者とともに制作を手がけ、各巻でジャンルを変えてきた。第1巻(2020年5月)はデスメタル、第2巻(5カ月後)はパンク、第3巻はダンスポップである。
成果
ブランドへの憎しみコメントを集めた3枚目のフルアルバムで、ミュージックビデオと協力者も揃い、敵意をシェア可能な製品に変えるコンテンツフランチャイズを拡大した。曲はシャワーで口ずさんでしまうほど良いとブランドが挑戦的に語る出来である。情報源はストリーミング再生数の数字を報じていない。
背景
ほとんどのブランドは敵意あるコメントを削除するか、存在しないふりをする。以前にバート・クライシャーとのワークアウト動画やマーサ・スチュワートとの切断された手のキャンドルを手がけた缶入り水会社Liquid Deathは、そうしたコメントを公開する。アルバムとして。『Greatest Hates』シリーズは、実際の憎しみコメントを一言一句そのまま、本格的に制作された音楽に乗せている。
第1巻は当然ながらデスメタルとして2020年5月に登場し、第2巻は5カ月後にパンクとして続いた。2023年リリースの第3巻は、3年目を迎えてより主流寄りになったブランドの姿にふさわしく、完全なダンスポップに振り切った。この10曲入りアルバムの歌詞はすべて、直接およびソーシャルメディア経由で届いた好意的でないコメントである。「Worst Name For A Water Company」「It's Dumb And I Won't Buy It」「There's Not Even Alcohol In It」、そしてあるコメント投稿者が会社を破壊するためにあらゆる力を尽くすと誓った言葉から作られたタイトル曲が含まれる。
クリエイティブ担当バイスプレジデントのアンディ・ピアソンが、トニー・ホーク、シュガー・レイのマーク・マクグラス、マイ・ケミカル・ロマンスのフランク・アイエロらとともにアルバムを制作した。「メタルアルバムとパンクアルバムの後、踊れるアルバムを作りたかった」とピアソンはMuse by Clioに語った。「このアルバムを聴いて、翌朝シャワーで口ずさんでしまわないものならやってみてほしい」。Fast Companyの見立てはこうだ。罵倒の下にあるのは2023年のすべてのブランドへの教訓である。視点を持ち、それを可能な限り創造的に表現せよ、と。
刺さる理由
コメントはすでに書かれている。憎しみをコンテンツとして扱うブランドは、文章作成コストゼロで本物の、しかも笑えるコピーを手に入れる。
各巻でジャンルを移り変えることで、繰り返し可能なフォーマットが新鮮に保たれる。カルト期にはメタル、成長期にはパンク、主流期にはダンスポップだ。
本物の協力者と本物の制作品質が、この仕掛けを一度聴いただけで終わらせない。それがコンテンツとスタントを分けるものだ。
最も声高な批評家の言葉を公開することは、そのペルソナ全体が反抗であるブランドにとって、これ以上ないほど強いアピールとなる。
持ち帰れること
憎しみコメントは無料のコピーライティングである。批評家を歌詞にするほど自信のあるブランドは、代理店には作れないコンテンツと、視点を持つことについての教訓を手にする。
その後
第3巻は2023年、シリーズが2020年5月に始まってから3年後にミュージックビデオとともに登場した。『Greatest Hates』フランチャイズは、製品を使ったスタントと並ぶLiquid Deathの代表的なコンテンツ施策の一つであり続けている。情報源の記事はストリーミングや売上の数字を報じていない。
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出典
- Liquid Death's bonkers new video has a secret message for every brand Fast Company · fastcompany.com ·